笔挺的西装,平整的衬衫,让专业溢于言表;精致的妆容,职业的微笑,让干练现于无形;整洁的鞋袜,简单的配饰,让形象成为时尚;统一的工牌,让气质瞬间提升。可以说,职业形象是经纪人的第一张名片!
作为一名职业化经纪人,和哪些挂钩呢?
一、品牌职业形象:快速提升客户认同感
“穿着职业装,戴着同诚工牌和司徽,重新找回了集体归属感和荣誉感,整个人自信了,做起事情更是事半功倍。”长治同诚房产华诺店的经纪人牛燃鑫说到。加入同诚后,品牌职业化形象给她带来了不少与客户的新触点和获客机会。
二、职业服务理念:客户满意是不懈的追求
不是为了开单而开单,经纪人职业价值在于线下给客户提供的专业购房服务。
同诚房产紫金路店有一名经纪人叫马宇威,贸易工作5年后进入房产经纪行业,正是凭借足够的耐心和毅力,在同一批入职者当中只有他留到了最后,成功晋级同诚房产2024年度职业新星及精英会成员,问及他的服务信条,他说“就是对客户足够好”。
三、职业工作心态:优秀看待自己。
中宏店陈飞还记得第一次小区门口派单的心情。“您好,这里有房源信息,请您了解一下,你好……”还没等这些话说出口,对方冷冷地回绝,或扫一眼纸张便丢在一旁,对陈飞来说都是不小的心里打击。
“我不喜欢那样的我,我也不喜欢别人这样拒绝我。”于是,从专业,到形象,到言谈举止,陈飞在不断修正着。后来,他发现,给他莫大自信的并非来自于外力,而是内心自己的声音。
四、职业工作习惯:用专业充实自己
一个具备积极工作态度的人才可能不断取得工作结果。作为公司里为数不多的女店长,刘晓娟给了很简单的答案,“我们的一言一行,我们的专业、认真、热诚,都代表着同诚,如果我们做的不好,也会被别人看在眼里。”
在刘晓娟身上,你可以感受到一名优秀店长身上无穷活力与热情。她的工作计划目标清晰,步骤明确,时刻留心客户咨询,每天能打上两三百个电话,积极带看客户,绝对不让自己一刻闲下来。
五、职业协作共赢:客户至上全力服务
同诚房产的一名区总李素波说,我们都是同诚的一员,我们能做的就是为客户业主考虑,提升品质,做最好的服务。不论是伙伴们的拼,还是大家对风险的把控,都在说明大家在认可这个行业,珍惜这份工作,在为这份工作负责。我想只有我们专业了,才能赢得客户的认可,才能赢得客户的尊重,才能在同诚这个平台上更持久的发展。
在同诚,让经纪人走向职业化;在同诚,让经纪人更有尊严。
就像打官司要找律师,看病要找医生一样,买房卖房就找同诚房产经纪人!是的!同诚房产所有经纪人通过良好的职业形象和专业能力,为您解决安家置业问题。
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