张书乐 人民网、人民邮电报专栏作者
董明珠要让格力蹭她的热度,
特意制造了一场“错觉营销”。
董明珠,要搞个大新闻!
不少网友发文称,目前多地格力专卖店已将店名或线上直播间更名为“董明珠健康家”。
此事引发市场热议。
2月13日召开的格力电器2025品牌战略发布会上,格力全新战略品牌“董明珠健康家”正式发布。
据称,“董明珠健康家”将通过场景化体验数据可视化、智能交互服务,重构零售价值链。
网络平台上,也有不少网友晒出了招牌为“董明珠健康家”的照片。
据了解,除四川外,目前海南、江西、山东、重庆等地的部分线下门店也完成了相关改造。
线上方面,以抖音平台为例,目前已有不少与格力相关的直播间名称里带有“董明珠健康家”字眼,涉及河北、厦门、南昌、山西等地。
18日,湖南媒体在百度地图APP搜索发现,“董明珠健康家”在湖南有三家门店,分别在湘潭和衡阳。
另外,社交媒体消息显示,娄底有一家格力专卖店进行了相关改造,并更名为“董明珠健康家”。
在阐述和展示“董明珠健康家”时,格力电器方面称,在“董明珠健康家”,科技不是冰冷的参数,而是温暖生活的守护者。
此次“董明珠健康家”的全新发布,将是一场格力从产品到服务、从空间到体验的品牌革命,也是格力对亿万家庭的美好承诺。
作为知名企业家,董明珠的言行一直备受公众关注。
近年来,董明珠也在不断强化个人IP。例如在2019年开通“董明珠的店”,后续更名为“格力董明珠店”,目前已在多家电商平台上线。
去年,董明珠曾公开表示:“很多人都说企业家当网红是从我开始的,我的本意并不是要做网红,我想突出的是企业面对消费者时的诚意。”
近年来,玫瑰空调,与孟羽童的争议,董明珠和格力一次次登上热搜。
在某种程度上,此次门店更名,董明珠的名字与格力品牌的绑定已深入骨髓。
格力近年力推“零碳健康家”概念,此次改名将“健康”与董明珠绑定,强化智能家居布局的野心。
有分析称,这或是格力从“卖空调”向“卖生活方式”转型的关键一步。?
改名的原因是什么?
强化企业家个人IP对企业是否有帮助,存在哪些风险?
格力应该怎么走?
对此,潇湘晨报记者陈诗娴和书乐进行了一番交流,本猴以为:
董明珠要让格力蹭她的热度,特意制造了一场“错觉营销”。
改名的目的是为了让格力的“大健康”概念,通过搭董明珠的IP影响力,有效扩散出去。
如果只是格力健康家,受众或许并不会有太多探究欲。
而用董明珠IP来强化,造成一种董明珠取代格力品牌的错觉,则很容易让一则产经新闻变成一则社会新闻。
这种企业家个人IP,本质类似于代言,依靠的是企业家人设(形象、言论、经历、成就等)来烘托品牌的实力,一般以创始人为主。
对品牌而言,大概率能通过捆绑营销增加话题度。
但一旦企业家出现翻车,哪怕只是言语错误,也会对品牌形象带来负面影响。
如果问题较大,则可能对产品销售和企业经营都有冲击。
此前,董明珠和孟羽童事件中的波澜起伏,就是一个例证。
不过,企业家无论名气是否破圈,都和企业深度绑定,对于格力来说,做好日常形象维护和危机公关,就是最好的选择。
此外,从家电进入大健康,让过去偏重于医药保健的小健康,破圈而出,格力领风气之先,是一步妙棋。
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