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中国游客在新西兰一网红店用餐,收到含有种族歧视语言的小票!店方道歉:涉事员工已开除!中领馆发声

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来源:南方都市报记者 杨苓妍、中国驻克赖斯特彻奇总领馆

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2月21日,记者从中国驻克赖斯特彻奇总领馆获悉,20日,新西兰皇后镇一家堡店致函总领馆,就一名来自中国台湾的游客在该店用餐时,收到含有种族歧视语言的收银小票一事致歉。来函表示,该店极端重视上述事件的严重性,涉事员工已被开除。

据了解,2月17日,一名来自中国台湾的游客在新西兰皇后镇Fergburger汉堡店用餐时,收到的收银小票中,含有种族歧视语言。记者了解到,涉事汉堡店颇受中国游客欢迎,是游览皇后镇“必打卡”的网红店,在社交媒体上也有很多网友推荐该店。


涉事店铺。

事发后,不少网友对汉堡店店员的做法表达了愤怒和批评。2月20日,涉事汉堡店向中国驻克赖斯特彻奇总领馆致函道歉,并且在社交媒体上发表声明,承诺将针对此事展开调查。

中国驻克赖斯特彻奇总领馆介绍,该店已立即采取全面行动,包括进行全面内部审查、向当事顾客正式道歉、进一步培训全体员工尊重不同文化等。店铺极端重视事件的严重性,涉事员工已被开除。

中国驻克赖斯特彻奇总领馆要求店铺信守承诺,确保类似事件不再发生。


必须道歉

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