电梯从负2楼猛冲至33楼，业主当场身亡……

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2月18日晚间，云南省昆明市一小区电梯疑因故障冲顶，致59岁业主韦某死亡。

21日下午，从昆明市场监督管理局获悉，目前市监、应急等部门已对事故展开调查，同时小区多部电梯都已在第一时间进行了维保。

从十七楼疾速坠落至负二楼

又猛冲至三十三楼

涉事小区为盘龙区昆明广场中央B区4栋，紧邻昆明知名商圈同德广场。

韦某的女儿称，2月18日晚上8点半左右，其父亲与弟弟在楼下玩耍，弟弟说想要跳绳，父亲便上楼去取绳子。“我爸取完跳绳进入电梯后，电梯从17楼猛降到负二楼，又从负二楼猛冲到顶楼33楼。”

韦某头部遭受重创后出血，不幸当场身亡。

涉事电梯已暂停使用。受访者供图

网上流传一份“昆明市应急管理局值班信息”红头文件载明：

2月18日21时59分接报，韦某(男，59岁，广东茂名市人)被发现在盘龙区同德广场B区4栋33楼电梯内死亡。经初步勘查，疑因电梯故障冲顶致其死亡。韦女士及相关部门人士向上游新闻证实了上述文件真实性。

资料显示，电梯冲顶是指电梯在运行过程中，由于故障或操作失误等原因，超过其设计的最高楼层，继续向上运动，最终撞击到电梯井顶部的情况。

有记者近日实地走访看见，出事的4栋总高33层，一共有三部电梯，其中，涉事电梯为最里侧的货梯，目前已被暂停使用。

2月19日，云南同德物业服务有限公司中央B区物业服务中心张贴提示称，“因4栋3号电梯配件损坏，现需要进行配件维修，为保证安全现做停梯处理，预计恢复时间7天左右”。

物业：电梯今年2月份进行过维保

扫描4栋2号电梯内放置的“云南省市场监管电梯社会共治平台”二维码显示：电梯于2014年1月11日投用，电梯维保单位为昆明申菱电梯服务有限公司，最近一次维保时间“暂无”、最近一次检验日期为2023年10月15日。

1号电梯则显示最近一次检测时间为2023年10月15日，最近一次维保时间为2024年9月20日。

33楼一位住户在接受澎湃新闻采访时称，事发当天晚上8点左右，在家中确实听见了一声巨响，但不知道是电梯出事。

21日下午，有媒体就此致电了小区物业服务中心。工作人员称，确实发生不幸事故，“（死者）是小区的业主。” 工作人员告诉记者，小区电梯每个月都会进行不定时维护保养，相关日常记录也有，具体原因只能等待政府部门的专案调查组进行调查。这名工作人员还称，“电梯今年2月份进行过维保，事发后，我们要求维保公司对小区所有电梯进行检修检测，有故障的一定要排除。”

电梯维保单位昆明申菱电梯服务有限公司人士透露，当地市监局已调取相关电梯的维保记录，并指出涉事电梯目前暂无法恢复使用。公司方面已对小区内所有电梯进行了全面检测，结果显示均运作正常。

21日下午，昆明市市场监督管理局特种设备安全监察处工作人员针对此事表示，目前，该事件正处于调查阶段。“事发当晚，小区内所有电梯已紧急进行了一次维护保养，同时厂家亦到场配合。维保是分阶段的，我们也是要求有关单位，在尽可能不干扰住户日常生活的前提下，把年度的电梯维保计划提前到近期执行，包括涉事小区内的所有电梯。”

曾发生过类似电梯冲顶事故

2024年11月，贵州省黔西南州兴义市一小区发生电梯事故，电梯从11楼冲顶到28楼，造成电梯内一名7岁男孩全身多处骨折。

视频来源：南国早报

2021年5月，广东湛江一小区发生电梯事故，电梯从1楼加速撞向30层顶楼，导致1人身亡。

2020年7月，广东深圳罗湖一小区发生电梯故障，电梯突然失速，两三秒就冲顶了。业主罗先生撞到电梯顶部灯架，然后摔倒在地。

2020年12月，安徽合肥市某小区，一女子乘坐的电梯忽然从1楼升至31楼，直接撞向了楼顶的楼板，整个电梯轿厢顶被楼板撞塌，砸向该女子。随后，重型地震救援专业队使用生命探测仪精准凿墙，被困女子得以获救。

电梯冲顶为何伤害如此大？

电梯发生冲顶时，会急速上升，导致人处于超重状态。在电梯冲顶的瞬间，人由于惯性持续上升，头部有可能会撞上电梯顶部，之后又会重重摔落到地板，后果严重。

此外，电梯发生不正常下坠时会启动多种安全措施。其中，下方安全钳是电梯必要的安全保护装置，但发生冲顶时，上方安全钳在中国许多电梯里是没有安装的。

电梯突发故障如何自救？

电梯突然停止运行怎么办？

• 立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系，等待救援。

• 如果报警无效，可间歇性呼救或拍打电梯，保持体力的同时，不断吸引他人注意并寻求帮助。

• 切勿盲目扒门、撬门，以免坠入井道。

电梯急速下坠时，如何自救？

• 迅速把每层楼的按键都按下，当紧急电源启动时，电梯会马上停止继续下坠。

• 将背部和头部紧贴电梯内墙，呈一条直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护，同时弯曲膝盖、提起脚跟，以减缓冲力。

• 如果电梯内有扶手，最好紧握把手，防止因重心不稳而摔伤；如果没有扶手，可扒住电梯壁。

⚠️如遇电梯故障⚠️

请保持冷静

耐心等待救援

切勿强行扒开电梯门爬出

以免发生意外

橙柿互动·都市快报 综合澎湃新闻、上游新闻、国家应急广播

编辑 肖旭

审核 张倩 王晨郁