2024 年全国有线电视缴费用户 8 年来首次实现增长

IT之家 2 月 25 日消息，国家广播电视总局联合中央宣传部、中央网信办、工业和信息化部、文化和旅游部、市场监管总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等部门单位，今日召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作总结部署会。

会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作成效。在巩固 2023 年第一阶段已经取得的 2.85 亿家庭电视用户开机看直播，有线电视、IPTV 和互联网电视（OTT）每个终端不多于 6 个收费包，收费包整体压减 74.6% 等成果基础上，2024 年第二阶段、第三阶段治理工作又实现了一系列重大创新、取得了一系列重要突破：

• 一是酒店等场所操作复杂治理成效显著。18.3 万家酒店 1159 万间客房实现“便捷看电视”。广电总局联合商务部、文旅部等部门将酒店电视纳入以旧换新支持范围，107 家酒店完成电视以旧换新。规范机场和高铁站电视直播频道服务，全国 255 家机场和 183 个高铁站接入合规电视信号源。

• 二是“一个遥控器看电视”取得重要突破。引导帮助 2 亿多用户启用遥控器红外学习功能，实现机顶盒遥控器同时控制电视机。组织成功研制同时具备红外、蓝牙、星闪 3 种通讯模式的三模通用遥控器，实现了“所见即所控”的创新交互体验。研制形成 5 款手机遥控器原型系统。

• 三是研制出 15 款插入式微型机顶盒，一定程度解决了机顶盒碎片化问题，具备了规模部署的基础。

• 四是完成机顶盒内置化电视机样机研制，为实现取消机顶盒、彻底解决操作复杂问题奠定了基础。

• 五是互联网电视播控权回归互联网电视集成平台，7 家集成平台完成 1.8 亿台终端的播控全覆盖，为互联网电视健康有序发展提供了有力支撑。

• 六是增强了电视大屏吸引力。将开展“双治理”与丰富电视大屏优质内容供给紧密结合，推动优质内容“多台联播”“台网同播”，推动优秀网络剧微短剧上大屏，电视大屏内容更加丰富、吸引力增强。“重温经典”频道已有 6580 万用户、超 2.5 亿观众。

会议指出，治理工作给广播电视和网络视听行业带来积极变化。中国视听大数据（CVB）显示，2024 年，全国直播频道用户月平均活跃率 62.2%，较治理前上涨 9.6%。全国有线电视缴费用户 8 年来首次实现正增长。同时，“双治理”推动的电视机、机顶盒、遥控器等消费电子产品技术革新、升级换代，在家电和酒店电视以旧换新等政策叠加下，助力提振消费、服务经济发展的效果也将日益显现。

会议强调，2025 年，“双治理”工作进入新的阶段，IT之家附主要内容如下：

• 一是加快新型三模通用遥控器和插入式微型机顶盒千万级规模部署。年内完成 1130 万台批量部署总体目标。推动存量电视机和普通机顶盒适配三模通用遥控器，持续优化手机遥控功能，继续改进提升存量遥控器、机顶盒。

• 二是加快机顶盒内置化电视机试点应用和规模部署。2025 年要实现百万级一体化电视机部署目标。

• 三是全面拓展提升酒店、养老机构、医院、培训中心等公共场景电视服务。加强酒店电视治理效果常态化核查工作，出台酒店电视服务技术规范，全面推进酒店电视以旧换新。推动更多养老机构实现“开机看直播、便捷看电视”。深入调研摸底，优化医院、培训中心等场景看电视体验，推动农村等地区提升“双治理”成效。

• 四是完善互联网电视管理体系。抓紧完善管理制度，开展互联网电视播控能力年度评估，对年度评估不合格的集成平台实施退出机制。继续坚决治理违规 OTT 直播。

• 五是完善政策法规、标准规范、技术手段、体制机制，努力实现治本目标，确保治得住、不反弹。将“双治理”中的有效做法以法律法规形式固定下来。广电总局会同工信部制订“便捷看电视”团体标准。继续推进智能电视机开机广告治理。健全覆盖有线电视、IPTV、OTT 三个体系的监测监管系统。优化投诉机制，更加高效解决群众反映的问题。