在国家政策大力推动新型文化消费业态的背景下,2024年,深圳文交所深文艺术交易平台“捡漏”业务应运而生,成为文化消费升级的新引擎。依托深圳文交所强大的业务资源和全国文化大数据交易中心在文化数据授权与数据交易上的核心赋能,捡漏以“构筑文化消费新模式,打通艺术传播新路径”为发展目标,在创作者与消费者之间架起了高效、便捷的桥梁,推动了文化消费的全新变革。
截至目前,捡漏业务已完成超过五万件艺术精品的流转流通,参与创作的艺术家涵盖了高级非遗技艺传承大师刘红艳,合雕漆局的第五代传承人刘忠英,江西省陶瓷艺术大师杨建鸣,端砚雕刻设计工艺美术师黄明楷,中国书法家协会会员李泽江、王海鹰,中国美术家协会会员张兆明、童建明等各领域的重量级创作者。捡漏业务的蓬勃发展推动了民间收藏逐步向普惠艺术消费转型,开启了艺术市场的新篇章。
多样的艺术品品类和重量级创作者的加入,有效激发了用户参与的热情,每款捡漏商品一经上架便迅速售罄。市场的热烈反应充分验证了捡漏业务在艺术消费领域强大的吸引力和广泛的市场认可度。
随着用户数量的激增,客服热线也变得异常繁忙。面对用户纷至沓来的抢购和充值咨询,深文艺术特此推出详细的操作指南(以“爱尚文化宫”为例),帮助大家轻松掌握捡漏操作要点,顺利加入这一文化消费热潮。
一
购买及寄售
1.购买
点击首页,进入已绑定的场馆(「我的页面」可查看),点击要参与的展厅,选择参与购买的商品订单。
备注:可点击价格旁边按钮,对订单按价格升降序进行排序。
(1)点击抢购,输入购买数量,勾选协议,点击确认,输入支付密码即可完成购买。
(2)点击商品订单图片进入订单详情页面,点击我要购买,输入购买数量,勾选协议,点击确认,然后输入支付密码即完成购买。
注意:商品入库后才可以操作寄售,未入库情况下可以操作提货。
2.寄售
方式1:在捡漏底部菜单栏,点击快速出/寄售;
方式2:在捡漏-我的页面,点击库存管理-详情;
方式3:在捡漏-我的页面,点击申请出/寄售,申请寄售前要将已购买的商品操作入库,入库完成后(入库需仓库审核),可点击寄售,按要求输入信息,完成寄售申请发送。
注意:商品入库后才可以操作寄售,未入库情况下可以操作提货。
二
提货
客户购得商品后,可点击库存管理-详情,申请提货,或者点击申请出/寄售,点击提货,按要求填写相关信息,勾选协议,点击提交即可完成提货申请。
注意:商品入库后才可以操作寄售,未入库情况下可以操作提货。
用户量的激增不仅是对平台业务模式的深度认可,也是对平台服务能力的一种检验。面对市场的快速变化和用户需求的不断攀升,深文艺术的技术团队始终保持高度敏捷,提供强大的技术支持与服务保障。
捡漏业务通过完善的契约机制,为客户提供专业、精准的解决方案,并根据企业的个性化需求量身定制服务,确保服务方案的高度契合与需求的充分满足。平台运营借助精准化管理体系的支撑,不断优化后台系统,推动运营效率与稳定性不断提升。此外,深文艺术还建立了严格的法务合规体系,确保每笔交易符合相关法律法规,从而为用户创造安全、可靠的交易环境。
展望未来,捡漏业务将继续加大技术支持与服务优化力度,持续提升用户体验,拓展更多创新的参与场景。深文艺术也将站在文化产业发展的前沿,为文化艺术的普及、传播与产业化注入源源不断的动力,促进文化消费市场与艺术创作者的协同发展,为文化产业的可持续发展做出更大贡献。
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