对话董明珠：向 “内卷式竞争” 和网络暴力说 “不”！

3月5日下午，广东团第二次全体会议开始前，全国人大代表、格力电器董事长董明珠接受了《国际金融报》记者的专访。

董明珠（右）接受本报记者孙婉秋（左）采访

当日上午，十四届全国人大三次会议开幕会举行，董明珠在大会堂遇到了一次“追星”，一位来自西班牙的记者告诉她，西班牙的消费者们认为“中国的格力空调是最好的”。

这是一件令她开心的事儿。

在董明珠看来，这句跨越千里的肯定是格力智造和品牌出海最有力的说明。

实际上，格力电器发展初期就开始涉足海外市场，从早期的贴牌生产（OEM）到自主品牌发展壮大直至当前的产品多元化输出。2006年时，作为电器出口大户，格力在西班牙、意大利等西欧地区已占据一定市场。

深耕还在继续。去年上半年，中国向西班牙出口的家用电器达16.88亿元，占据了当地37%的市场。西班牙电子消费市场龙头平台Media Markt的销量TOP 3中，格力空调排名第二。同期格力的外销营业总收入达148.25亿元，同比上升了15.64%，近70%销售额源自自主品牌。

作为一名极度爱惜羽毛的企业家，董明珠严苛自我要求，发力技术创新，自信产品品质，也看重市场反馈和消费者口碑。

对于今年的《政府工作报告》，董明珠最直观的感受是“虽篇幅不长，但精准聚焦”。

她说，过去几年，企业面临着国际形势错综复杂以及国内竞争异常激烈的双重挑战。在她看来，挑战并非一蹴而就，而是长期积累爆发形成，国家采取了诸多措施进行改善，企业也应该以积极心态和坚强的信念去应对。

至于如何应对，她也给出了格力的解题思路，“一方面通过研发创新生产高质量产品，提升居民生活质量，助力社会发展迈向新高度；另一方面也要承担起社会责任，创造更多机会，缓解社会就业压力”。

带领一家家电巨头驰骋商海多年，董明珠知晓商业规则，也明白资本逻辑。但实业出身的她始终务实笃行，她喜欢用数字说话，看重实际贡献，强调社会价值，“去年那么困难，格力依然为国家交了近200亿元的税收”。

谈及《政府工作报告》中提及的培育壮大新兴产业、未来产业，推动传统产业改造提升，董明珠深表赞同。

在她看来，新兴产业发展是时代必然趋势。立足制造业，她认为关键在于利用新兴技术为传统产业赋能，实现生产管理流程、生产制造环节以及产品本身的数字化转型。这不仅能提高效率，还能让产品更加安全可靠、节能环保、舒适健康。“企业应该更多地在这方面发力，以响应《政府工作报告》”。

孙婉秋摄

对于近来出现的“内卷式竞争”，董明珠明确反对。

在她看来，“内卷式竞争”的形式是多样的。她举例称，例如企业通过不正当手段窃取技术、质量上以次充好，销售端误导市场欺骗用户，以低价抢占市场后，通过资本运作抬高股价，实现获利。

她痛斥恶性竞争下将市场竞争转向对产品和企业家进行攻击，利用网络水军引导舆论、恶意攻击的不当行径。近来网络暴力时有发生，深受其害者不少，董明珠直言，格力和她自己也是受害人之一，“我作为公众人物还能发声，大部分受害人的声音很难被听见”。

为此她深入调研，专门针对网络暴力提出建议，希望国家加快相关立法，规范市场言论。这次两会，她的关注点之一便是强化网络谣言和网络暴力综合治理体系。她希望修订《中华人民共和国网络安全法》，出台《网络谣言、网络暴力信息互联网平台治理规定》，在新《治安管理处罚法》中新增对网络谣言、网络暴力信息的分类界定与处罚条款。同时，也建议“两高”尽快出台相关司法解释。

董明珠坚信，整治这类不良竞争将促使行业形成良性循环，淘汰劣质企业，让真正有实力的企业成长起来，实现健康发展。

谈及学习《政府工作报告》后，格力将采取怎样的措施后，董明珠说格力始终坚守自主创新的战略定位。她认为，企业发展不能盲目追求速度，“我经常讲慢一点、稳一点，保持生命力和自我韧性”。