☆ 直播间主播吹嘘“减肥神药”却毫无疗效,你是立刻举报还是隐忍不语?
☆ 旅游团购物点强制消费,你会硬刚对方还是选择直接消费?
☆ 快来测测你的消费者人格属性,领取“消费者避坑指南”吧~
测试开始
规则如下:
共五题、均为单选题,点击你认为正确的答案~
五道题做完后,根据你选择次数最多的选项点击相对应的卡片,获得消费者属性报告~
本测试仅供娱乐~
第 1 题
Q1. 网购收到“瑕疵品”,商家说“小问题不赔”,你会怎么做?(单选)
A. 开启吟唱:根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,必须退换!
B. 拍照发小红书@商家,标题“买了这个玩意儿,我人没了”!
C. 凑合用吧…小瑕疵也还能用。
D. 夺命call平台!打电话投诉到商家倒闭!
第 2 题
Q2.网红带货说“吃了能瘦10斤”,结果你吃了胖2斤还狂掉头发,你会怎么做?(单选)
A. 告诉商家:你的行为,已经触犯了《消费者权益保护法》第五十五条,存在欺诈行为需退一赔三......颤抖吧不良商家!
B. 拍照记录不良症状,转发给朋友家人让他们“避雷”!呼吁大家关注。
C. 好像也没什么……再饿饿也能瘦。
D. 冲进网红直播间,怒刷“对得起我们吗?!退钱!!”
第 3 题
Q3.广告上说中奖几率超高的盲盒,开了100次才中个迷你款,商家却回复“这都是运气问题,没办法哦”,你会怎么做?(单选)
A. 告诉商家:《广告法》明确规定商家广告上不得含有虚假、或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者!
B. 录制开箱视频,配上吐槽文案并带上#盲盒概率欺诈#话题,冲上热搜!
C. 自我安慰,手气不好也有可能……
D. 狂暴对线,要求商家马上解决问题,否则就在线下门店拉横幅曝光他!
第 4 题
Q4.租房后得知这个房子曾经是凶宅,但是中介从来没说过,你会怎么做?(单选)
A. 告诉商家:根据《民法典》第一百四十八条的有关规定,你隐瞒了房子曾是凶宅的重要事实,属于欺诈行为,我有权撤销合同!
B. 在社交平台发布帖子详细描述自己租房遇凶宅的情形,联系记者媒体向中介舆论施压,促使解决!
C. 算了,自己找人做场法事吧!
D. 火冒三丈,直接杀到中介线下门店理论:要是不给赔偿到位,小心这里就是下一个凶宅!
第 5 题
Q5. 旅游团购物点强制消费,导游说“不买不让走”,你会怎么做?(单选)
A. 报警!据《旅游法》第三十五条“禁止强制购物”规定,让导游出示购物点备案文件。
B. 开启“互联网嘴替”模式,在网络平台曝光某某旅游团的强制购物行为,并配上“委屈巴巴表情包”,引发关注!
C. 随便买点便宜的…赶紧解脱。
D. 抓住导游衣领:“你不讲武德!吃我一记右鞭腿左刺拳!”
测试做完了~
根据你选择次数最多的选项
领取消费者人格属性报告吧!
(若最多选项有两个则抽取两次…双重人格?)
1
商品有瑕疵,商家却不退换货,应该怎么做?
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条:商品不符合质量要求,消费者可要求退货、换货或修理,商家应承担运输等必要费用。
《民法典》第五百八十二条:履行不符合约定的,受损害方可合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款等责任。
第一时间与商家沟通,说明瑕疵情况,提出合理诉求,若商家不配合,消费者可联系电商平台客服,要求平台介入协调,同时也可拨打12315热线寻求帮助。
2
遇到商家虚假宣传医疗产品、售卖假药该怎么办?
法律依据:
《广告法》第十六条:医疗、药品、医疗器械广告不得含有表示功效、安全性的断言或保证,不得利用广告代言人作推荐、证明。
《刑法》第一百四十一条:生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产。
警惕“根治”“速效”“国家级专利”等绝对化用语,保存直播录屏、广告截图作为证据。
3
盲盒中奖率造假?构成欺诈!
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或服务有欺诈行为,应赔偿消费者3倍价款(不足500元赔500元)。
《反不正当竞争法》第八条:禁止虚构交易、虚假宣传。
《反不正当竞争法》第二十条:经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
购买盲盒别冲动,中奖概率需审慎,虚假宣传多陷阱,理性消费才安稳。
4
买/租房未告知凶宅?消费者有权解约退款!
法律依据:
《民法典》第一百四十八条:一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
在不知情的情况下,买到或租到凶宅时,注意保留证据,与对方协商,协商不成可向有关部门投诉或走司法途径维护自身权益。
5
旅游团购物点强制消费,导游说“不买不让走”,严重侵权!
法律依据:
《旅游法》第三十五条明确规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。
《消费者权益保护法》第九条规定,游客有权自主选择是否购买商品或服务。
消费者第一时间应保持冷静,明确拒绝,在安全的前提下,尽量保留相关证据,同时可拨打12301全国旅游服务热线投诉。
守护消费者权益 维护公平正义
2025·3·15
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策划:政治部
编辑:田纯艺 黄莺芮
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