共筑满意消费，青浦区多部门联合开展“3·15”宣传咨询活动

昨天（3月15日）下午，由青浦区市场监管局、青浦区消保委主办的青浦区纪念“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动在桥梓湾商业广场举行。区消保委携手区市场局、区法院、区检察院、区商务委等多家委员单位及社会各界维权力量，通过设立咨询台、发放宣传资料、受理消费者投诉等形式，为消费者提供一站式维权服务，共同营造安全放心的消费环境。

活动现场人头攒动，前来咨询的市民络绎不绝。咨询台前有市民拿着日用品询问工作人员如何辨别真伪；也有市民们带着电子秤、血压计等计量设备请专业人员进行测试和校准。“我特意把家里常用的血压计带过来，请这边的专业工作人员帮忙校准一下。他们态度非常热情周到，不仅认真检测了仪器的精准度，还耐心指导了正确的使用方法。校准后的血压计数据更可靠，家里的老人使用起来也更安心了。”市民邵女士满意地表示。

发改委的咨询台前，不少群众驻足聆听如何防范非法集资、电信诈骗等金融陷阱的讲解。现场还有免费血压计检测、非法行医及无证医疗美容防范宣传、消费知识宣讲等服务内容，让前来咨询的消费者收获满满。“我注意到他们的很多宣传内容非常全面、实用。”市民陈女士向记者分享道，“不仅有反假币的识别技巧，还包括防范赌博、诈骗的警示案例，以及反洗钱相关的法律知识。这些内容既贴近生活，又很有教育意义，让我收获颇丰，学到了实用的安全防范知识。”

据介绍，今年的“3·15”活动主题为“共筑满意消费”，旨在营造安全放心的消费环境，推动消费持续健康发展。本次活动进一步拉近了职能部门与消费者之间的距离，搭建起沟通交流的桥梁。通过生动、互动的方式普及消费维权知识，引导消费者增强自我保护意识，倡导理性消费、依法维权，促进消费市场健康发展。

近年来，青浦区持续推进放心消费环境建设，将线上无理由退换货的服务模式延伸至线下实体商铺，方便消费者在购物过程中享受到更加贴心的售后保障。针对快递物流等热点行业问题，区消保委主动走访企业、分析问题，推动改善消费环境。同时，青浦区结合《消费者权益保护法实施条例》施行，开展企业专题培训、有奖知识问答和商圈宣传活动，持续推动法规落地。区消保委通过评选“消费维权诚信单位”、组织家电维修行业调查、开展全屋家具定制行业规范培训等措施，多维度维护消费市场秩序。在“创文”工作及环太湖消保组织联盟框架下，青浦区不断优化消费者权益保护机制，促进放心消费，激发市场活力，为构建规范有序的营商环境提供了坚实保障。

下一步，区消保委、区市场监督管理局将持续加大消费维权力度，畅通消费者维权渠道，依法严惩侵害消费者权益的违法行为，切实维护广大消费者的合法权益，构建和谐的消费环境，为青浦经济的高质量发展以及营商环境的优化保驾护航。

记者：朱泽敏

摄影：朱泽敏

视频：王威溥华（名优）

编辑：胡小凡

责任编辑：张强

终审：张全权（首席）

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