暖心服务“私人订制”，百岁独居老人专属呵护上线！

近日，张庙街道依托自主研发的 “智养张庙” 小程序，针对百岁老人的身心特点与生活需求，精心定制个性化服务套餐，成功为通河一村一位百岁独居老人解决生活难题，为智慧养老模式的探索交上一份亮眼答卷。

精准定位需求密码 贴心服务一键连接

在日常走访中，通河一村居委干部对一户百岁独居老人的生活状况格外上心。老人唯一的女儿已经84岁，一边要在浦东照料患病的丈夫，一边还记挂着年迈的母亲，每周三雷打不动地来探望，采购物资、去医院配药，属实不容易。在老人女儿来探望时，居委干部主动上门向老人及其家属详细介绍“智养张庙”服务功能，着重讲解每日专属小时服务，涵盖做饭、打扫、亲情陪伴等暖心项目。

老人女儿听后惊喜不已，积极咨询下单流程，3月5号当场就确认并下单了相关服务。居委工作人员随即迅速安排经验丰富的志愿者与居委干部一同上门，与老人及其家属深入探讨服务细节，依据老人生活习惯与特殊需求，量身定制服务方案。

轮椅上的春日漫步 百岁老人笑容满怀

3月7日下午，工作人员与志愿者依照老人的意愿，小心翼翼地将老人扶上轮椅，而后稳稳地推着，陪着她迈出家门，在小区里悠然散步。要知道，老人已经有十多年未曾下楼了！此刻，她的激动之情溢于言表，脸上满是藏不住的喜悦。一路上，她兴致勃勃地向工作人员和志愿者介绍着周边的变化，新建的居委会大楼、焕然一新的小学，每一处改变都能勾起她的回忆。途中偶遇正在玩耍的小朋友，老人的目光里满是慈爱。

老人开心地感叹：“有了你们这样贴心的服务，我感觉自己还能多活好多年嘞！”那笑容，比春日暖阳还要灿烂，满是对未来生活的期待 。

接下来，街道将组织居民区全面铺开上门走访行动，将长护险对象、残疾老人、高龄纯老群体、独居老人以及孤老等重点服务对象列为核心关注焦点，深入挖掘老人们的潜在需求，不断完善“智养张庙”小程序服务功能，助力更多老年群体畅享幸福晚年生活。

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通讯员：张立文

编辑：颉廉杰

资料：张庙发布

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