内蒙
3·15期间，牙克石市市场监督管理局围绕2025年“共筑满意消费年”主题，开展消费维权宣讲进老年大学、消费维权宣传活动进超市、食品安全“你点我检”“百姓点检日”等系列活动，提升消费者依法维权意识与经营者合规诚信经营理念，优化消费环境，切实保护消费者权益，营造放心舒心的消费环境。
市场监管人员走进牙克石友谊商厦，采取发放宣传资料、现场讲解、现场指导等多种形式，开展消费维权宣传，实地 查看 指导市场主体消费维权服务建设，查阅优化消费投诉和售后服务流程，对明码标价、商品质量等进行监督检查。
友谊商厦总经理蒋兴军表示，友谊商厦持续提升服务质量，完善售后服务体系，积极履行社会责任，积极营造和谐的消费关系。3·15期间推出各种让利活动，让消费者安心、放心、舒心消费，以品质与诚信，赢得消费者青睐。
市场监督管理局持续强化落实诚信建设工程，开展促进经营主体信用提升行动，优化经营主体信用修复服务，多维度构建以信用为基础的新型监管机制。开展消费维权“五进”活动、倡导线下无理由退货承诺等活动，提振消费信心。让诚信护航，让权益无忧，为全市经济社会高质量发展注入强劲动力。
牙克石市市场监督管理局12315投诉举报办工作人员薛金浩介绍， 市场监管局以提升百姓消费体验为目标，深入了解消费者需求，推动建立消费维权社会共治格局，全方位加强消费者保护，让消费者敢消费、愿消费。开展各类消费维权宣传活动，积极有效处理12315和12345分流工单，做到投诉举报热线24小时有人值守，提升投诉处置响应速度和消费者满意率，及时处理消费者诉求，激发消费活力，全面打造诚信消费环境。
▌记者：郑荔枝 潘瑶
编辑：张璐 吴忠艳
编审：赵宗杰 张革
终审：刘畅 雷建军
总监制：肇慧茹
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