北京
DoNews3月19日消息，3月18日晚，中国MRO采购服务平台震坤行发布2024年第四季度和全年业绩报告。财报显示，震坤行全年GMV104.8亿（人民币，下同），其中第四季度GMV26.9亿元，毛利率从2023年的16.7%提升至2024年的17.2%。
全年经调整净亏损同比大幅收窄44%至1.6亿元，调整净亏损率由2023年的3.3%下降至2024年的1.8%，盈利能力持续显著提升。
现金流方面，震坤行已连续三个季度现金流净流入，2024年全年经营活动现金流净流入达到2.3亿元，首次实现全年经营活动现金流净流入。
得益于“行业大客户深耕 + 重点区域覆盖+布局海外市场”的市场策略，震坤行在客户拓展和行业覆盖上再创新高，2024年震坤行成交客户约8.4万家，同比增长26%，连续4年的高速增长。
其中，电气、电子通讯、新能源汽车、交通运输和公共事业等行业客户增在20%以上。同时，震坤行海外市场拓展取得实质性突破，自2024年12月美国独立站上线运营以来，独立站的月成交客户数环比保持高速增长，展现了震坤行的产品和服务在全球市场的强劲竞争力。
此外，公司自有品牌战略显现出强劲增长动能。财报显示，2024年震坤行自有品牌销售额达到约7亿元，同比增长29%，在GMV的占比从2023年的4.9%提升至2024年的6.7%。
在人工智能蓬勃发展的当下，震坤行积极拥抱AI技术，将其深度融入业务全流程，并且在商业化方面取得显著进展。
一方面是“AI物料管家”等突破性应用的成功商业化。公司自主研发的“AI物料管家”作为MRO行业首款生成式物料梳理AI工具，依托震坤行拥有的中国最大的工业用品数据库和自研大模型，三个月内已帮助客户梳理超过200万行物料数据，识别准确率超过90%，有效提升了客户物料管理的效率。
同时，震坤行开发了适用于不同场景的智能工具来全面提升运营效率。如“AI行家助手”累计服务企业已超过1.2万家，实现日常咨询自动化应答，智能客服覆盖率持续扩大。在流程自动化方面，截至2025年2月底，震坤行累计开发并部署超过1200个RPA机器人，客服订单处理人效提升了23%。
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