百度的副总裁们，咋就这么难管

本文由无冕财经（wumiancaijing）原创发布

作者：谭嘉琳

编辑：陈涧

设计：岚昇

又一位百度高管，在节骨眼上闯祸。

3月17日，话题“百度高管谢广军回应女儿事件”冲上热搜第一，起因是前一阵子，副总裁谢广军13岁的女儿被网友爆料在网上“开盒”素人，还参与网暴素人孕妇。

▲谢广军在朋友圈发道歉声明。图片来自网络。

所谓“开盒”，就是通过非法手段搜索陌生人的隐私信息，并在社交平台上公布出来。

网友们细思恐极——“开盒”的信息该不会就是从百度的数据库里挖出来的吧？吃瓜群众表态，“现在注销百度来得及吗？”

而就在前一天，百度才重磅推出两款大模型文心4.5和X1，声称性能追平DeepSeek-R1，如今却招来网友抵制。

璩静事件后，百度又被自家人“坑”一把；要想留在牌桌，百度该管好副总裁们了。

百度被饭圈“坑”了一把

据潇湘晨报，一位名为“你的眼眸是世界上最小的湖泊”（以下简称“眼眸”）的微博用户从去年开始多次“开盒”陌生人，最近更是参与了对一位素人孕妇的网暴，原因仅仅是这位孕妇在某女星评论区的发言不符合粉丝的风向。

而让这场饭圈“扯头绳”的火烧向百度的，是“眼眸”自己的实锤。

为了和网友对线，这位“眼眸”曾经在微博晒图自曝有个“月入22万的爹儿”，图上赫然写着“爹儿”的职务正是百度副总裁；在某评论区，一位疑似“眼眸”小号的用户称，“开盒”的信息是自己家长给的。

▲“眼眸”晒出的在职证明。图片来自网络。

“证据确凿”下，谢广军不得不出来道歉，在朋友圈发文称“小女欠管教，已批评”，恳请网友别再传播。但网友的愤怒没被消解。

除了副总裁之女的网暴行为，网友更震惊的是——百度的数据库，连一个13岁女孩都能随便操纵，大家的数据安全岂不都是岌岌可危？

据21世纪经济报道，3月17日下午，百度安全负责人已经在内网回应，“开盒”的信息并非从百度泄露，谢广军本人也没有拿到数据的权限。而谢广军也称数据是女儿从外网社交平台挖来的，意在与公司撇清关系。

但网友没有轻易买账，强烈要求百度官方现身说法。

诚然，百度摊上这次“开盒”算是一时半会儿都洗不清了，毕竟百度的数据安全，在大众眼里一直不太好。

早在2018年，李彦宏在中国发展高层论坛上语出惊人，称“中国人对隐私没那么敏感”“如果要用隐私还便捷性和效率，很多情况下他们是愿意的”。

此言一出马上招来反噬，不仅引来网友们对百度的声讨，还被《北京日报》批评“只是为了给自己的‘数据变现’找块遮羞布”。

在过往，百度浏览器、贴吧等应用也因为未经权限读取信息等原因，分别被个人和江苏消保委起诉。虽然到最后百度都安全脱身，但这些案件曾经轰动一时，还是留下了负面印象。

现在副总裁家里还捅了“开盒”的大篓子，引起对公司的“民愤”，想必一时半会好过不了了。

AI发力，难挡副总裁惹祸

对百度而言，“开盒”事件确实是飞来横祸。

就在霸榜热搜的前一天，百度才发布了最新的大模型文心4.5和X1，据宣传不仅加强了图像、视频等多模态的识别能力，在性能上对标GPT-o1和Deepseek-R1，还把价格打得更低。

对普通C端，两款大模型免费；而对B端和开发者，文心4.5的价格仅为GPT4.5价格的1%，X1价格更是只有文心4.5的一半。

为了这两款新品，百度已经预热了一个月，正打算靠它们重回牌桌。ALL in AI许久的百度，已经受够了“起个大早、赶个晚集”的嘲讽。

两年前百度推出文心一言，让国内网民有了自己的GPT。但随着AI竞争白热化，百度反而一直被牵着鼻子走。

2023年初，李彦宏肯定“中国不会再出现一个Open AI”，结果一年后DeepSeek横空出世，网友直呼“打脸”。

Kimi、豆包、通义千问等强势追赶，坚持收费的文心一言也一改口风，宣布免费，被视为“打不过就加入”。

被嘲讽得最厉害的，是李彦宏曾放言“闭源模型一定比开源模型更强大”“开源其实是一种智商税”，结果DeepSeek爆火一个月后，百度也只能默默跟上队伍选择开源。

事实上，百度在业务上不是没有真实力，文心一言开源后日均调用量达16.5亿次，一年内增加33倍；而在公司的整个AI布局上，百度确实是少有的能建立芯片、模型、应用产品全栈的大厂，有技术底气。

但网友们更关注的，总是百度的反复摇摆和舆论翻车。毕竟有史为鉴，百度的高管们确实总爱给公司旁生枝节，把火引到业务以外的麻烦上。

去年5月，前公关副总裁璩静就因个人视频号上“员工闹分手提离职我秒批”“为什么要考虑员工的家庭”等狼性发言，被外界痛批“想红想得不择手段”、百度企业文化“没人性”，事件最终以璩静道歉、离职收尾。

▲璩静曾因抖音上的言论引发争议。

紧接着在国际性的大型演讲上，当时的用户体验部总监刘超，在PPT上大量使用美女图、网络表情包，发言上还涉及低俗段子，当场被台下喊“你太low了，下去吧”。

今年2月，百度执行副总裁沈抖在全员会上发言“国内大模型去年恶意的价格战，导致行业整体的创收相较于国外差了多个数量级”，结果被火山引擎回应“低价是靠技术进步做到的”，暗讽百度技术不行还“甩锅对手”。

更别提百度历史上，还有几位前副总裁闯祸更大：韦方涉及贪腐被移送公安机关依法处理，王湛因违反职业道德行为规范被开除，李明远涉及私下利益往来引咎辞职。

如今又一位副总裁出事，还给百度招来“全网黑”。

据悉，百度最近两款大模型放出后，美股涨超9%，反而激起网友更大的抵触，纷纷呼吁卸载百度，顺带戏谑总结——“百度的副总裁们，真能闯祸啊！”

▲百度股价大涨反被抵制。图片来自微博。

但百度笑不出来。如何降低谢广军的影响，别把战火引到AI业务上，公关部想必已经挠破头。

当下正值AI竞争的关键期，若因舆论事件损失月活用户，又得在技术上忙活多久才能赚回来？在一次次翻车中，百度早就该痛定思痛，若围攻和群嘲成为惯性，就连开源闭源、商业路线选择这种科技公司的“兵家常事”，也会被拿着放大镜观察，损害公司形象。

若还想留在牌桌，除了闷头搞技术，百度眼下还得抓紧管理好公司的颜面，特别是管好副总裁们，少捅娄子为妙。