4分钟，保持通话！网友：“宝宝哭出来的一瞬间，我也哭了！”

“我的宝宝呛奶了该怎么办？”

“别慌，先别拍打宝宝后背

她现在能呼吸或者咳嗽吗？”

“不能不能，她脸都紫了！”

这是一段让人听了揪心的通话

电话的一头是

家住福建省福州市

晋安区的一对宝妈、宝爸

他们的孩子出生仅16天

另一头是福建省急救中心

120调度员李如涛

李如涛

面对婴儿呛奶窒息的紧急情况

和心急如焚的父母

李如涛先是迅速启动

急救医疗优先分级调度系统

在派出急救车的同时

指导孩子家长展开急救

“不要慌，听我讲

让宝宝平躺

拿掉头下面任何东西

检查口腔异物！”

李如涛镇定而清晰地

发出指令

让家长千万别挂断电话

按照她说的方法去做

“把两根手指

放在宝宝两乳头连线

正中间的胸骨上

向下按压3厘米

快速按5次，每秒至少2次

每次按压胸部要完全抬起”

“用你的嘴完全

盖住宝宝的嘴和鼻子

吹5小口气，每次半秒左右

看到宝宝胸部抬起来就行。”

胸外按压、人工呼吸……

李如涛指导孩子家长

尽可能快速准确地完成

每一个步骤

在此过程中

她也没忘了提醒家属

不要慌乱

调整宝宝头部的位置

及时检查孩子的状态……

“有反应了！”

电话那头传来家属的声音

李如涛马上提醒对方

检查孩子是否有呼吸

得知宝宝的呼吸尚未恢复

她又让家长再次查看

孩子口中有无异物……

正在这时，电话那头

传来孩子“哇”的一声啼哭

4分钟保持通话

宝宝救回来了！

这场堪称教科书级的“云急救”

经媒体报道，收获全网点赞

“当听到孩子哭出的第一声

我的眼泪流下来了

接线员太棒了，专业冷静！”

“感谢我们的白衣天使接线员！”

李如涛，“75后”

1997年成为急救中心调度员

每天要接听急救电话200余次

坚守岗位28年来

她一直从容不迫地

从病魔和死神手里“抢人”

但在接受采访时

一向镇定的李如涛还是有些紧张

她坦言“这也是我第一次

处理这么小的婴儿

呛奶窒息案例”

李如涛觉得是家属的快速反应

和精准配合给了她信心

她和网友一样

直到电话那头传来

“哭了，哭了”的声音

才终于放下了揪起的心

3月17日

获救宝宝的家人通过12345

福州市便民服务热线

向急救中心转寄来一封感谢信——

家长在信中动情地写道：

“在您的专业指导下，我们手忙脚乱却又严格地执行着操作。那窒息的几分钟无比漫长，而您的声音始终坚定地陪伴着我们……若不是您的专业与冷静，若不是您的及时指导，真不敢想象会发生怎样的悲剧……希望120急救团队的每一位成员都能被温柔以待，因为你们守护着无数家庭的希望。”

面对家属的谢意

和网友的大力点赞

李如涛的回应简单而真诚

“接急救电话、调派救护车

指导呼救者自救

这些对我们调度员来说是专业工作”

“能帮助到他人，还被他人记住

让我觉得这份工作特别有意义。”

她也反过来向孩子的家长表示感谢

“真的多亏了家长全力配合

孩子才能快速脱险。”

李如涛说

每一次成功挽救一个宝贵的生命

“我最想感谢的

就是那些积极配合的家属！”

向坚守平凡岗位

守护万家安康的李如涛们致敬！

是你们让我们知道：

急救不仅是一项“技术”

更是爱与责任的接力！

急救中心提示：

拨打120后，记住这些关键要点

这场120调度员“隔空救援”，堪称“教科书式”，不仅展现了120调度员的专业素养，更印证了“家属冷静配合+科学急救”是扭转生死的关键要素。那么，在危急关头，如何正确拨打120急救电话呢？

第一，也是最关键的一点就是保持冷静，切莫因为着急就前言不搭后语，导致调度员难以快速获取有效信息。

第二，要向调度员清晰准确地传达信息。在地理位置方面，应该包括具体区域、街道、小区及楼座号等。如果在室外，应观察周边交叉路口名称、公交车站或标志性建筑等，以便迅速派车施救。

而在病情描述方面，应清晰描述是胸痛、胸闷还是摔伤等，为调度员评估情况提供参考。然后，还需积极配合调度员的评估和初步急救建议，进行心肺复苏或海姆立克急救法等。

第三，通话结束后依然要保持电话畅通，继续观察病患状况，并在病情加重时再次拨打120。家属/报警人要做好接应准备，若现场亲友较多，可安排人去小区门口或路口等候，指引救护人员以最快速度到达患者身边。

医生紧急提示：

宝宝呛奶后，千万不要立即竖抱

宝宝呛奶，如何预防？家长要斜抱45度喂奶，且要控制奶流速度，以较慢且均匀的奶流速度让宝宝慢慢吃。此外，宝宝哭闹剧烈时千万不要喂奶，一定要等孩子平静下来再喂。

虽然大家都希望宝宝不会呛奶，但以防万一，家长必须要掌握正确的急救方法——

首先要提醒的是，如果宝宝呛奶，千万不要立即竖抱。竖抱会导致奶液进入更深的部位，更难咳出，会让呛咳更严重。那么，我们正确的处理方法是怎样的呢？

1.一旦发现宝宝呛奶，要立刻停止喂奶，将宝宝的脸转向一侧，防止奶液继续流入气管。

2.用纸巾或小毛巾轻轻清理宝宝口鼻处的奶水，动作要轻柔，同时，要保持宝宝头部稳定，避免造成二次伤害。不管呛奶程度如何，清除宝宝口腔内异物的步骤都很关键。必要时可以用手指缠纱布（紧急情况下也可以用手绢、湿巾纸等）伸进宝宝口腔，将其中的奶水清除干净。这样能避免宝宝在呼吸时，再次将奶水吸入支气管。

3.对于症状较轻的宝宝，可以轻轻拍打宝宝的背部，或者弹宝宝的足底，刺激宝宝哭叫、咳嗽，把呛入的奶液咳出来。

4.如果宝宝出现严重呼吸困难，就要立即使用海姆立克急救法！将宝宝面部朝下放在你的膝盖上，头部略低于胸部；用一只手托住宝宝的下颌并固定头部，另一只手的手掌根部在宝宝肩胛骨之间用力拍打5次。

来源/新华每日电讯整理自海峡都市报、福州晚报、福州大学、网友评论等

编辑/刘斌

审签/明芳

监制/乔虹

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