“不要紧张，你听我讲”120调度员4分钟“云急救”窒息婴儿

来源：央视新闻客户端

最近，一名出生仅16天的婴儿因呛奶导致窒息，脸色瞬间变得发紫，情况十分危急。福建省急救中心120调度员李如涛接到电话后，凭冷静判断与专业素养，一边紧急调度救护车前往现场，一边通过仔细评估婴儿的情况，并迅速指导家属进行心肺复苏，在通话第4分钟，孩子发出了响亮的哭声，转危为安。

在这场“隔空救援”中，李如涛是如何化身“电话里的急救天使”的？一起回顾这与死神赛跑的4分钟↓↓↓

李如涛：你好120，请说。

婴儿家属：我们宝宝呛奶了该怎么办？

李如涛：不要紧张不要紧张！你先告诉我地址，我先给你派救护车。不要紧张，不要拍打她的后背。她能呼吸或咳嗽吗……

△ 图片来源：福州广播电视台。

事情发生在早上7点，福建省急救中心120调度员李如涛接到求救电话。电话那头，出生仅16天的女婴因为呛奶窒息，家属十分着急。

李如涛：刚刚接起电话的时候，可以感受到对方很无措。她说宝宝全身青紫了，我问她，婴儿能不能呼吸或咳嗽，她告诉我不行，全身已经紫掉了。

面对这一紧急状况，拥有28年120调度经验的李如涛第一时间启动急救优先调度系统，迅速派出救护车。确认婴儿无意识、无呼吸后，李如涛按以往经验判断，婴儿很可能是哽噎导致的心肺、心跳、呼吸骤停，于是立刻在电话里指导家属进行心肺复苏。

李如涛：听我讲，仔细听好，我现在教你怎么做胸外按压，把两根手指放在她胸骨上，也就是两个乳头连线的正中间。家属要认真配合，按我说的做很重要，就用那两根手指，跳了一下是吗？她有呼吸吗？现在好像还没有，来，你听我讲，就用两根手指向下按压3厘米，行，快速按压孩子的胸部5次，每秒至少两次。

△ 图片来源：福州广播电视台。

电话这头，李如涛一边用清晰专业的指令耐心指导，一边用冷静的话语安抚焦急的家属，一场隔空“云急救”展开了。

李如涛：我来教你怎么做人工呼吸。用你的嘴完全盖住她的嘴和鼻子，然后向肺里吹5小口气，每次大约半秒钟，每次吹气让孩子的胸部抬起就可以。你感觉到有气体进出吗？

婴儿家属：有，呼进去了，她有反应。

家属按照指令多次尝试后，电话那头突然传来响亮的啼哭，婴儿在救护车到达前转危为安。

△ 图片来源：福州广播电视台。

目前，这名婴儿已经健康出院。回顾这场堪称“教科书式”的“隔空救援”，李如涛告诉记者，出生十几天的婴儿呛奶窒息，她还是第一次遇到。电话中听到婴儿啼哭那一刻，内心涌动的喜悦难以言表。李如涛强调，在这次急救过程中，家属展现出了高效的执行力，严格按照她的指导进行操作，没有丝毫犹豫和拖延，值得点赞。

李如涛：其实是很紧张的，听到她哭声那一刻我自己也很激动。对我们来讲，这个病人能急救成功的关键所在，就是这个家属的配合度。

据了解，李如涛和福建省急救中心的10多名调度员共同肩负着整个福州片区的急救调度任务，平均每天受理电话总量1300多通，其中急救事件170多起。

福建省急救中心120调度中心调度室负责人 陈媚：婴儿窒息后4分钟内就实施急救，存活率可达90%以上。调度员的专业指导为孩子抢救争取了黄金时间，避免了脑损伤等严重后果。

陈媚告诉记者，此次“教科书式”隔空救援绝非偶然，福建省急救中心的所有调度员均经过严格急救技能培训，掌握从心肺复苏到异物梗阻等多项急救流程。她提示，在日常生活中遇到突发事故、紧急时刻要及时拨打120电话，掌握急救电话的正确拨打方式。

陈媚：拨打120的时候要保持冷静，要说明好关键信息，比如，为了我们能够快速准确地到达现场，地址信息要比较详细；希望能够遵从调度员的指导，这样的话极大程度提高我们的抢救率；我们强调家属在等待的时候保持电话通畅，观察患者的情况，有变化的话我们会给予及时有效的指导。