从流量焦虑到心智红利：阿里妈妈引领品牌革命

当AI成为不可逆转的潮流，当新价值消费时代已然到来，品牌若想摆脱“只赚吆喝不赚钱”的尴尬处境，必须跳上AI这艘大船，从流量竞争转向更具价值的消费者心智竞争。

携带与生俱来的AI基因，阿里妈妈正在帮助千万品牌实现从“流量焦虑”到“心智红利”的进阶。在自研广告大模型、AI投放模式、品牌心智增长度量体系三大升级背后，阿里妈妈为品牌带来的不仅是技术的重要突破，更是商业逻辑的颠覆性重构。

【消费新范式：为“被精准理解”的价值感付费】

“消费者正从‘被动需求’转向‘主动价值追寻’。”

财经作家吴晓波在2025年3月阿里妈妈颁奖盛典上如此概括当下消费市场的变革趋势。

那么当消费者的决策变化成为市场竞争的核心变量，品牌又该如何适应这一转变？

阿里妈妈为品牌提供的解法是“品牌新力模型”——将消费者对品牌的“主动搜索力”量化为核心指标，让品牌心智变得可衡量。这一模型通过AI对用户和商品的深入分析，整合淘宝天猫链接与全网海量数据，实现对每个品牌单品的细致理解，并精准预测哪些用户在未来更可能主动搜索，从而把握潜在需求。

2025年3月，阿里妈妈未来商业奖揭晓的51个标杆案例，生动展示了这一模型的成功应用：

某小众洗护品牌锁定“格调香氛”细分空白赛道，开店未满1年GMV破1500万元；

某服饰店铺精准触达“老钱风”目标人群，双11会员销售额近3亿元，人群渗透率同比提升588%。

这些数字背后，是阿里妈妈在AI时代对消费者的重新认知：消费者不再为流量买单，而是为“被精准理解”的价值感付费。

当种草内容平台成为消费决策主阵地，用户的购买行为早已脱离“搜索-比价-下单”的线性逻辑，转而进入“情感共鸣-场景触发-即时决策”的复杂链路。品牌必须用AI穿透内容迷雾，找到真正与用户价值观契合的沟通方式。

获得人群经营增长奖的医研品牌绽妍堪称借助AI技术理解消费者心智经典案例：

2019年，绽妍开始向线上渠道转型，初期战略聚焦于“刷酸后屏障修复”和“医美术后敏感肌”等特定消费场景，主要提供伤口敷料类产品。然而，由于这一细分市场的用户基础相对有限，品牌很快遭遇了新客获取困难、过度依赖老客复购的增长瓶颈。

转机出现在绽妍与阿里妈妈的深度合作中。通过阿里妈妈的AI系统，品牌对伤口敷料TOP100产品进行了全面分析，深入挖掘了目标消费者的行为特征与需求偏好。

数据显示，这类消费者的购买决策主要受“功能效果”和“产品成分”两大因素驱动。在此基础上，AI系统进一步提炼出“舒敏”“湿疹”“保湿修护”等高频需求关键词。

结合绽妍的产品特性，品牌团队拓展出“舒缓”“抗红肿”“愈合”“微整形”等更广泛的市场切入点，突破了原有的狭窄人群定位。

阿里妈妈数据团队还为绽妍识别了面部精华、面膜产品以及海外膳食保健等高增长潜力的关联市场，帮助品牌精准把握消费趋势。

借助阿里妈妈的全渠道营销体系，绽妍成功构建了从“内容种草”到“主动搜索”再到“购买转化”的完整用户路径。

这一系列战略调整使绽妍在伤口敷料类目中的排名从TOP20跃升至TOP3，2024年总GMV突破3亿元，同比增长超过40%。

【技术革新：AI构建品牌成长的全链路赋能】

心智竞争不是抽象概念，需要具体可行的技术支撑才能实现。

阿里妈妈通过三大AI技术引擎，为品牌提供了系统化、可操作且上手简便的增长方案。品牌洞察消费者心智和把握市场趋势不再依赖个人经验的主观判断和不确定性，而是基于数据驱动的科学决策。

阿里妈妈的万亿级LMA大模型，不仅能预判消费趋势，更能通过“AI圈人”“AI挖词”提前锁定赛道机会，通过消费数据勾画更丰满的用户画像、推理用户心理、预测潜在需求。

AIGB-R1版本实现了投放策略的实时调优，品牌不再需要“盲猜”用户喜好，AI已能自动生成最优解法。业界首创的“生成式出价”模式，可以帮助商家判断人群规模，并根据人群指定精准的出价，在投放中实时智能调优、实现更确定的交付结果升级。

全新的品牌心智度量体系，让品牌把钱花明白，将过去抽象的品牌影响力转化为具体可测的数据指标，使品牌能清晰看到每一分投入的心智回报。

此外，还有AI-Agent，阿里妈妈经营助手“AI小万”日均为单个客户节省1.39小时，累计解决472万次经营问题；AIGC工具“万相营造”已产出超1亿素材，为商家省下超100亿成本。

未来，商家明确目标，阿里妈妈AI便能将从洞察到创意，从策略到执行帮助商家实现全链路经营提效。

“AI时代，好产品与长期主义的价值将被成倍放大。”当技术能精准量化用户的情感偏好，品牌真正进入了“用数据讲好故事”的新纪元。

在流量红利殆尽的当下，阿里妈妈用AI技术证明：品牌的终极战场不在竞价排名里，而在用户心智中。

当AI能预判趋势、生成创意、优化策略，品牌增长的密码不再是”更贵的流量“，而是”更懂人的技术“。这场由AI引发的品牌革命，正在重新定义商业的本质——从”买卖关系“到”价值共生“。

“只有流量，没有品牌，将永远困于内卷。”

阿里妈妈商业化运营中心总经理树羊谈展望道，阿里妈妈AI未来可以让全行业的品牌抓住新品、新场景、新类目、新品牌等增量，让增长玄学变科学。

围绕“科技向好”“品牌向新”“经营向优”，一场技术红利下围绕消费者心智的新竞赛正在上演。

未来，或许我们会看到更多这样的场景：消费者刚在社交媒体点赞一篇露营攻略，AI就已为户外品牌生成联名款设计；用户搜索“抗初老”的瞬间，护肤品牌即刻推送定制化解决方案。

在这场心智争夺战中，阿里妈妈已经为品牌架设了通往未来的桥梁。

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