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中国家电“闯”全球:“投资于人”的底层角逐

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9800公里,从中国上海到西班牙巴塞罗那的直线距离,或许是3个月后一台台中国品牌空调跨越的长度。

受全球气候变化影响,生活在西班牙的人们越来越难以忍受没有空调的炎炎夏日,2025年中国家电及消费电子博览会(AWE2025)展出的不少空调新品,几个月后将送达西班牙消费者家中。


图片来源:中国家用电器协会供图

而当欧洲用户在家吹着空调,打开手机刷TikTok时,视频另一端的北美博主正手持中国制造的自拍杆在手机直播分享新买的扫地机新品。

长出手臂的扫地机,不仅能轻松越障,还能伸出机身上的机械臂,把遗落在用户地毯上的臭袜子捡拾归位,拉近视频镜头,这些抢占欧洲人客厅的扫地机品牌多数也来自中国。

一家成立刚满一年的新兴清洁电器品牌,率先选择于海外市场突围,短短一年已进入全球30多个国家和地区。

一个个品牌崛起背后,中国家电勇“闯”全球的序幕正徐徐拉开。在AWE2025,《每日经济新闻》记者先后对话多家全球化布局的家电企业,追问这一轮中国家电品牌能在全球化市场获得认可的内核是什么?科技、研发、本地化是我们听到的高频词汇,足够创新、足够好的产品仍能打动全球不同市场的消费者。

但在这些关键词背后,有家电企业负责人和我们分享,这一轮国内家电全球化的底层逻辑是投资于人,“对企业来说,人是最重要的资产”。

国产家电品牌全球化认知嬗变

“我们之前做海外调研,欧洲用户向我们抱怨,西班牙、意大利这些国家的夏天越来越热了。”在AWE展会期间,一位空调产品经理和我们反馈,受全球气候变化影响,欧洲一些地区夏季越发炎热,欧洲人对空调需求提升。

“随着中国品牌越来越多,中国品牌(的形象)一直在改观,不再是传统的刻板印象了。我们有一些高科技,譬如说我们的机械臂技术,应用在空调上,这些都是让欧洲人对中国品牌改观的事实。有一位用户说‘中国好像活在20年后的世界’。”上述产品经理表示。

另一家做手机稳定器、自拍杆的消费电子产品营销负责人则向《每日经济新闻》记者透露,公司早年为海外客户做代工,但代工利润微薄。十年前开始发力自主品牌,随着TikTok、YouTube等海外社交平台兴起,直播短视频流行,越来越多的用户热衷通过手机拍摄视频或者直播的方式分享生活,对手机自拍杆以及云台的需求持续增长。在过去几年中,公司60%的营收来自海外市场。自动跟拍、AI图传等新技术也成为他们最新的高端线产品亮点。

细分市场的精准捕捉,往往来自一个细微的产品创新。

科沃斯割草机的工作人员介绍,受困于智能割草机的技术限制,以往割草机需要埋边界线。近几年,国内厂商纷纷入局,打破了这一壁垒,越来越多的用户愿意为这款产品买单,智能割草机成为近年来海外市场增长强劲的一个细分品类。

凭借快速开发能力和高新技术研发能力,中国在全球化竞争中已形成一定的优势,国际品牌对中国的创新能力亦高度认可。

博西家用电器集团董事会主席兼首席执行官迈致远认为:“目前,中国仍然是创新和增长的关键驱动力,其他市场如印度、东盟、中东和非洲也正在改变家电行业的未来,中等收入群体不断壮大,购买力日益增长,正在推动这些市场对家电产品的需求。”

新兴品牌率先选择海外突围

2024年2月成立的清洁电器品牌MOVA首次参展AWE,带来了扫地机、洗地机、宠物电器等多项新品。值得注意的是,不同于国内成熟的家电品牌先国内后国际的渠道布局,主打高端智能家电的MOVA在上线之初就率先选择了海外市场突围。短短1年时间,MOVA旗下产品已进入全球30多个国家和地区。

“我们进入清洁家电赛道后,对当前国内同行的销售结构进行了分析,头部清洁电器企业海外占比较高,所以尽管我们起步晚,但在渠道布局上,我们第一时间要和对手拉齐。所以我们需要全球化布局销售渠道,这样才能保证我们的产品上新后,让全球消费者第一时间体验到,迅速打出品牌声量。”MOVA中国区负责人周辰向《每日经济新闻》记者表示。

事实上,当前国内清洁电器行业赛道竞争激烈。MOVA作为清洁电器赛道的后起之秀,周辰坦承当前国内清洁电器行业“很卷”,品牌竞争激烈,行业格局也相对稳定。全球化对于新兴品牌而言,不失为一个比较好的突围路径。

以扫地机器人为例,相关行业数据显示,全球智能扫地机器人市场2024年全年出货2060.3万台,同比增长11.2%;全年销售额达93.1亿美金,同比增长19.7%;平均单价上涨7.6%至452美金,高端化升级持续深化。


图片来源:报告截图

相关研究机构分析认为,伴随2025年初头部厂商密集推出搭载AI导航、机械臂等技术的旗舰新品,今年行业市场将加速向智能化、一体化方向演进。

《每日经济新闻》记者注意到,AI、具身智能等科技浪潮下,清洁电器赛道的头部玩家们不断推出新的智能产品,譬如长出手臂的扫地机器人带来了具身智能的另一种可能,接入大模型的清洁电器,不只是一个清洁工具,也成为人机交互的载体。

技术迭代,玩家们谋求“创新带来高溢价”

在此次AWE展会上,追觅科技、石头科技、科沃斯等头部清洁电器玩家都推出了各自的智能新品。

其中,追觅科技推出了搭载仿生多关节机械手技术的扫地机器人。通过模拟人类手臂的灵活运动,使得扫地机器人被赋予了物理交互能力。

追觅科技扫地机事业部总裁孟佳在接受采访时表示:“未来的1~2年内,机械手技术会有比较快速的发展,而且可以应用到很多场景中,我们也洞察到很多家庭需要这些技术去满足整理、陪伴等需求。”

尽管当前行业内不乏价格战,但孟佳表示,追觅绝对不会参与价格战,而是走技术创新的路线,追寻用技术创新带来高溢价。

孟佳认为:“现阶段也不适合去做降价,为什么?因为扫地机目前渗透率只有10%,甚至很多国家还不到10%的产品。很多用户会为了扫地机能满足他的需求来付出一定的溢价,所以在这个阶段我认为必须通过不断创新,满足用户的各种需求。”

IDC报告数据显示,2024年全球扫地机器人市场出货量同比增长11.2%,中国厂商前五占四席。

此次展会上,石头科技也带来了五轴折叠仿生机械手的G30 Space扫地机器人。RRMind GPT作为它的智慧大脑,除了深度思考、即问即答、产品保障等功能,还能与用户随意互动,令用户与机器人的交互更加自然,进一步拓展了家用机器人的应用边界。

2024年前三季度,石头科技研发投入达6.40亿元,同比增长42.8%,占营业收入的9.14%。石头科技在多个一线城市设有研发基地,截至2024年6月30日,石头科技已获得境内外授权专利2798项,其中包括发明专利262项。

“投资于人”为什么重要?

对研发和创新的高投入,不只是趋势使然,更关键在于它是越过国内外头部企业知识产权壁垒的必经之路。周辰向《每日经济新闻》记者透露,当前MOVA的1000多名员工中,研发人员占比达70%。

“有一些专利过了保护期,大家都能用。但在这之上,我们要做原创的技术和专利,包括我们研发人员的重投入,可以保障我们技术上的原创性,规避一些技术壁垒,不触碰别人的技术专利,建立自己的技术护城河。”周辰说。

《每日经济新闻》记者注意到,随着中国企业出海程度加深,越来越多的中国品牌在全球化的过程中,开始加大对知识产权的保护。

世界知识产权组织近日公布2024年全球知识产权申报统计数据。数据显示,2024年,全球PCT(《专利合作条约》)国际专利申请总量达27.39万件,同比增长0.5%。中国申请量为70160件,同比增长0.9%,仍是申请量最大的来源国。

石头科技清洁产品BU总裁钱启杰在AWE期间表示,无论欧美市场,还是非洲或东南亚新兴市场,最核心的就是企业要把握每个市场真正的用户需求,解决用户的痛点,跟上市场的发展方向。

基于用户痛点洞察基础上的产品技术突破和创新,加速国内家电产品迭代速度,也正在重塑中国家电品牌的全球竞争力。

“这几年我们发现海外知名度很高的一些品牌,正迅速被中国品牌替代,很重要的一个原因是对用户需求的反应速度太慢了,我们基本把用户需求作为优先级响应,工程师每天都在想怎么做出新功能,给用户带来好的产品和体验。”孟佳表示。

所以,在周辰看来,家电品牌全球化的第一关,本质上还是人,要有足够的人才能做足够的事情。如果有足够的研发和足够的销售,就能够突破技术壁垒和渠道壁垒,前提是产品足够好。“因为对市场来说,它有足够的包容性,可以容纳新的更好的产品,前提是你有东西能打动这些渠道商和国家。所以人对企业来说,是最重要的资产。”

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