肥东公安：三面锦旗的故事

　一面锦旗，承载着一段故事，凝聚着一份力量。对于民警而言，它不仅是一种荣誉，更是指引方向的灯塔。2025年3月25日，撮镇派出所户籍大厅在一天之内收到了三面锦旗，这不仅是户籍民警真诚为民服务的体现，更是人民群众对公安工作的认可与信赖。

　　“您好，我的户籍在内蒙古，是小时候随父母打工时登记的。现在我打算迁回本地，我和孩子的户籍都在那边。那边告诉我手续不全，而孩子即将面临入学问题，我该怎么办？”2025年3月15日，群众宋女士焦急地向撮镇派出所户籍大厅民警求助。

　　民警在了解情况后，首先安抚宋女士的情绪，然后帮助她联系了宁夏的户籍派出所，并详细沟通了当年的情况。通过“跨省通办”工作平台，核对了宋女士及其孩子的身份信息。经过多次沟通，两地公安机关确认无误后，迅速为宋女士及其孩子办理了户口迁移。宋女士感激不尽，特地制作了一面锦旗，送到了撮镇派出所户籍大厅。这面锦旗，不只是带有文字的标志，更是警民之间深厚情谊的见证。

　　“这么复杂的事情，只需跑一次，撮镇派出所办事效率真高！”何女士满意地说。

　　2025年3月10日，华盛大运城的居民何女士通过电话咨询户籍民警，了解其子“认祖归宗”的程序。电话中，民警得知何女士因工作繁忙，儿子出生后一直寄养在阜阳的姐姐家，户口也登记在姐姐名下。现在儿子已成年，何女士希望将户口迁回。为了确保何女士不走弯路，民警详细解释了办理流程，提示了所需准备的材料，并主动与当地派出所沟通，确保数据多跑路，群众少跑腿。

　　不久，何女士顺利完成了相关手续。她原本以为流程复杂，可能需要多次往返阜阳，但撮镇派出所户籍民警的专业高效和细致耐心，让她感到特别感激。在来派出所领取儿子新身份证时，何女士将一面锦旗送到了户籍民警手中。

　　2025年3月20日，长临河镇的居民武先生带着一大摞资料来到撮镇派出所户籍大厅，申请分户。原来，武先生兄弟三人一直共用一个户口，现在都已成家立业，打算分户。但因大哥在医院康复治疗无法到场，弟弟在外地打工，证件也无法及时提供。

　　为了方便群众，民警详细了解情况后，指导武先生通过微信与其大哥和弟弟联系，确认分户信息，并采取“容缺办”和“承诺办”的方式。最终，武先生成功办理了分户业务，对民警的高效服务赞不绝口。尽管民警多次婉拒，武先生还是坚持在3月25日送来了代表全家心意的锦旗。

　　这三面锦旗，代表了群众对公安户政业务的肯定，也将成为户籍民警不懈努力的动力。未来，撮镇派出所将继续优化服务模式，创新服务方式，提升服务能力，以一颗为民服务的初心和一份真诚为民的热情，回应人民群众对公安工作的新要求和新期待。（东公新 朱夏云 记者 张毅璞 实习生 张珂）