吉林
近日，有网友反映称，在吉林市丰满区中海河山郡小区的菜鸟驿站突然从小区北门附近搬迁至南门附近，没有征询广大业主的意见，以至于如今靠近小区北侧的业主取快递十分不方便，费时又费力，正常成年人从北门附近步行至快递站往返需要25-30分钟左右，老年人则更慢，且夜间外围道路照明不足，视线不佳，即使驾车前往也是不安全和不方便的。
随后，有业主拨打了12345进行反映，得到的答复是快递驿站工作人员会在每周三、日分两批次将北门附近楼栋的快件包裹送至房门口，但这种解决方案令业主不能接受，一方面涉及到一些比较急用的物品或生鲜冷冻类产品，在快递驿站存放时间长，可能会发生变质，由此将带来网购层面的纠纷问题；另一方面，放置在房门口，会否存在丢失快件的可能性，因为该小区电梯并没有门禁，外卖员、超市人员等外来人员都可以随意进出。
据了解，该小区北侧A39号楼院内有一处快递柜，但自从2023年安装之后就一直成为摆设，从未启用过，如今快递驿站搬走，业主前往自取已然是非常不便，只要求立即启用这处快递柜。
根据2024年实施的快递《新规》，快件包裹应送货上门，业主们并不要求必须送上门，可以去北门附近的这处快递柜去取。因此，业主们要求该快递柜立即启用，并指示快递员将靠近北门一侧的业主的快递集中投放至此。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
