从产品到服务：沃尔沃XC90构建全方位安全生态

在汽车行业日新月异的今天，沃尔沃始终坚守着“安全”这一品牌核心价值，并将其贯穿于产品设计、技术研发和客户服务等各个环节。即将上市的全新沃尔沃XC90（参数丨图片），不仅在产品层面实现了全方位的安全升级，更通过“消费透明承诺”等举措，构建了一个覆盖售前、售中、售后的全方位安全生态，为消费者带来更安心、更放心的用车体验。

安全，是沃尔沃的基因。全新XC90在安全性能方面，可谓是武装到了牙齿。被动安全方面，全新XC90采用了高强度笼式车身结构，大量使用高强度钢材，能够有效吸收碰撞能量，最大限度地保护车内乘员的安全。车辆还配备了全方位安全气囊系统，包括前排双气囊、侧气囊、头部气帘等，为乘客提供全方位的保护。

主动安全方面，全新XC90搭载了沃尔沃最新的智能驾驶辅助系统，包括自适应巡航控制（ACC）、车道保持辅助（LKA）、盲点监测系统（BLIS）、自动泊车辅助系统（PAP）等。这些系统能够有效降低驾驶员的驾驶疲劳，提升行车安全性，减少事故发生的概率。此外，全新XC90还配备了城市安全系统（City Safety），能够在紧急情况下自动刹车，避免或减轻碰撞事故的发生。

除了在产品安全方面不遗余力，沃尔沃还致力于提升服务质量，为消费者提供更加透明、便捷、安心的购车和用车体验。3月17日，沃尔沃汽车在成都与经销商集团投资人及代表共同签署了“消费透明承诺”，旨在为消费者打造一个公开透明的消费环境，保障消费者的合法权益。

“消费透明承诺”涵盖了价格透明、产品透明、流程透明三个方面。在价格透明方面，沃尔沃承诺经销商将公开透明地展示车辆价格和各项收费明细，杜绝隐形消费，让消费者明明白白消费。在产品透明方面，沃尔沃承诺经销商将向消费者详细介绍车辆的各项配置和功能，让消费者充分了解产品信息，做出明智的购车决策。在流程透明方面，沃尔沃承诺经销商将简化购车流程，提高服务效率，让消费者享受便捷的购车体验。

为了确保“消费透明承诺”的有效执行，沃尔沃还设立了投诉专区和原厂监督专线。如果消费者发现经销商存在违反承诺的行为，可以通过这些渠道进行投诉，沃尔沃将及时进行处理，维护消费者的合法权益。此外，沃尔沃还设立了专项基金，用于赔偿因经销商违反“消费透明承诺”而遭受损失的消费者。

全新沃尔沃XC90不仅仅是一款豪华SUV，更是沃尔沃对安全理念的全面践行。它不仅在产品层面实现了安全性能的全面提升，还在服务层面为消费者提供了更安心、更便捷的购车和用车体验。随着全新XC90的上市，沃尔沃将继续引领豪华SUV市场的发展方向，为消费者带来更加安全、智能、环保的出行选择。从产品到服务，沃尔沃正在构建一个全方位的安全生态，让消费者真正感受到“安全”带来的价值。