AI“打工人”涌现欧美传媒产业 但近况普遍磕磕绊绊

财联社3月30日讯（编辑 史正丞）对于美国金融传媒巨头彭博新闻社而言，今年1月引入的AI新闻摘要功能目前仍处在磕磕绊绊的磨合期。

在本周三准确爆料特朗普即将宣布汽车关税的文章上方，彭博的AI摘要却错误地总结出未来更广泛关税行动的实施时间，发现问题后该机构将其移除。根据统计，今年以来，彭博社已经至少对36篇AI生成的新闻摘要进行过更正。

例如在本月，彭博删除了一条声称“特朗普去年对加拿大加征关税”的AI摘要，另一则更正说明则表示，AI“未能区分主动管理和被动管理基金，因此提供了不正确的数据”。

彭博社在今年1月15日宣布推出“AI新闻摘要总结”。自那以后，许多彭博新闻的标题下方，都会出现一个带有亮眼提示的文本框，展现三条由“彭博AI”总结的新闻精华内容。

（来源：彭博网站）

显然，彭博并不是唯一一家尝试引入AI“打工人”的媒体机构。美国最大报业集团Gannett也采取了类似的技术，在文章顶部展示人工智能生成的摘要。“世界第二富”贝索斯旗下的《华盛顿邮报》，也推出了名为“询问邮报”的工具，能根据发布的文章回答问题。

就闯祸程度而言，《洛杉矶时报》本月初推出的“AI评论员”一马当先。根据介绍，该功能对评论文章和报道的政治偏见进行评分，并提供反驳论点。在上线的第二天，这个AI就因为发表美化种族主义极端组织“3K党”的论述引发轩然大波，评论也迅速被撤下。

与此同时，被称为“全球首份全AI报纸”的《Foglio AI》在3月18日发布首刊，但现在只能靠专门指派人力扶持，避免滑向彻底崩坏的结局。

在本周接受媒体采访时，推出Foglio AI的意大利中右翼日报《Il Foglio》主编克劳迪奥·切拉萨承认，使用ChatGPT Pro写的文章远远没有达到与人类作者相同的水平。文章中存在大量的事实错误、拼写错误，还会编造从未发生的事情，而且行文也相当平淡，没有看头。更麻烦的是，AI还会大段抄袭同行的作品。

为了阻止这项试验变成纯粹的丢脸行径，切拉萨现在指派了两名员工，专门负责事实核查并剔除虚假信息。但《Foglio AI》仍会保留“小错误”和“拙劣的写作”，因为他认为这能展现“AI的局限性”。

切萨拉表示，他计划在4月11日试验结束时向读者披露一系列出错的实例，并邀请他们一起来分析人工智能的错误。

“AI的质量取决于人类”

在宣布推出AI摘要前，彭博社总编辑约翰·麦克列威特发布了一篇文章，阐述了他对于AI新闻摘要的思考。

他写道：“用户喜欢它——因为他们可以快速了解任何报道的内容，而记者们则更为怀疑，因为担心人们只会阅读摘要，而不去看他们的文章。”

麦克列威特也承认，人工智能摘要的质量取决于它所基于的报道，而获取这些报道仍然离不开人的作用。

对于AI摘要的近况，彭博新闻社在一份声明中表示，这家机构每天会发布数千篇文章，99%的人工智能摘要符合编辑标准。同时记者对是否发布AI摘要拥有完全的控制权，并可以删除任何不符合标准的摘要。

声明也补充称，AI摘要旨在补充新闻报道，而并非取代新闻。