网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

华昱公司创新工作机制,以“6+N”做实信访工作

0
分享至

用“心访”化“信访”驾起党群“连心桥”

——华昱公司创新工作机制,以“6+N”做实信访工作

“工作人员把我们当成家人、朋友,耐心地轮番讲政策,做好解读和疏导,让我解除了疑虑。”因对国家延迟退休政策比较模糊,担心影响自己不能按时退休的58岁的晋能控股装备制造集团华昱公司车间职工牛某被工作人员动之以情、晓之以理的政策宣讲后说道。


这一幕,正是该公司“化情绪为情谊”的生动写照。近年来,晋能控股装备制造集团华昱公司积极践行以职工为中心的服务理念,以“6+N”工作机制为基础,积极开展下访接访工作,常态化开展不稳定因素排查工作,倾听员工心声,了解员工所思所想所盼,正确引导员工合理、合法诉求,悉心做好“一人一事”思想疏导工作,对各类信访事项做到“及时接待群众,及时受理办理,及时回应诉求,及时收集反馈意见”,对各类事件做到“第一时间详细掌握、第一时间有效处置”,确保将各类不稳定因素化解在萌芽状态。


畅通信访渠道 把信访工作做到职工心坎上

该公司坚持畅通职工群众信访渠道,按照公司“6+N”信访工作要求,进一步让来访职工群众零距离、有针对性反映诉求,做到“只进一家门,最多跑一次”。积极畅通信访渠道,在公共场所设立意见箱,收集群众的意见和建议,开通24小时信访热线,提供电话咨询服务,解答群众疑问,引导职工群众通过网上信访平台反映诉求,减轻走访压力。全力推进领导干部下访,以领导干部深入一线、靠前指挥,形成“小事现场协调解决,复杂问题信访维稳领导组推动解决,重大问题党委研究解决”的三级联动机制,实时把握基层社情民意新动向,实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解;常态化做好“重点事项、重点群体、重点人员”摸排,做到“排查全覆盖、纠纷全介入、问题不激化、矛盾不上交”,确保不漏项、不漏人、不留死角、盲点。同时,提前布置,做好重大会议、传统节日前后合同纠纷、拖欠工程款、保险工资福利待遇等重点问题排查,针对问题明确包案领导和责任人,做通做实思想疏导和纾解情绪工作,防止矛盾激化。

强化舆论引导 多形式做好政策形势任务宣讲

该公司紧密围绕公司“6+N”信访工作部署,用好“线上+线下”信访组合拳。线上利用公司微信公众号、信访工作联络群等媒体,紧扣公司各个阶段重要工作,讲形势、讲变化,积极引导广大干部职工正确信访;线下制作信访工作宣传海报、手册,开展全方位的信访宣传全覆盖,促使公司干部职工全面了解信访工作;综合运用形势任务宣讲、“三知四讲五访”活动、“社情民意”通道、“董事长信箱”、职工思想动态分析等措施,每月动态开展职工遇到的难点、热点、焦点研判,并以支部为单位,通过公司领导包保、业务部门协调、支部帮扶救济等形式,分级分类做好一人一事思想政治工作;同时,主动迎接自媒体冲击下职工思想政治工作挑战,创新工作形式,打破“苦口婆心讲半天、不顶一个短视频”的畏难情绪,通过制作“短视频”以简单明了的方式做好相关政策的阐释与答疑,让职工更加清晰了解事情的经过、原由,从而达到凝聚共识,为实现“企业兴旺 员工幸福”共同奋斗的目标。

加强源头治理 主动回应职工关切和群众诉求

该公司主动回应职工群众关注的焦点、难点、痛点,认真对待群众反映的各类问题、各种诉求,把“职工满不满意,职工答不答应”作为评判工作的标准。近年来,该公司积极开展职工疗养、两节慰问、大病互助、节日礼包发放等工作,认真组织读书分享会、节日游艺、羽毛球赛、乒乓球赛等文体活动,让“快乐工作、健康生活”的理念深入人心,让职工感受到“家”的温暖;优化调整相关工种手套等劳保用品发放数量与周期,根据职工建议更换毛巾、洗发水、肥皂品牌,劳保用品发放更加人性化;常态化做好餐厅食品安全卫生监督检查,增加羊肉泡馍、羊杂、牛肉面等特色品种,职工吃上了放心餐、满意餐;修缮职工公寓卫生间顶棚漏水等问题120余处;为24名身高1.8米以上员工更换了“定制床”;灵活调整通勤车发车时间,优化行车路线6条,平均节约坐车时间15—20分钟;增设新能源汽车充电桩10个、停车位130个,职工充电难、停车难问题得到有效解决,一件件民生实事得以落实,职工的幸福感、获得感、归属感不断增强。(牛智慧)

来源:山西画报

编辑:李舒婷

初审:李鹏飞

复审:殷雪霏

终审:杨 强

声明:山西画报新媒体中所有原创内容(含图片及视频)转发须取得山西画报新媒体的授权,注明作者及出处,否则我们将依法追究相关法律责任。涉及转载内容的,仅代表原创作者观点,与本单位无关,侵权请联系删除。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

/阅读下一篇/

晋城重要名单公布!与你有关

返回网易首页 下载网易新闻客户端
相关推荐
热点推荐
中国最受欢迎的六大城市,第一名很难超越,去过一半很幸福!

中国最受欢迎的六大城市,第一名很难超越,去过一半很幸福!

艾米手工作品
2025-04-12 13:53:45
勇士官宣:巴特勒盆骨挫伤提前退赛 遭追梦推人间接误伤重摔

勇士官宣:巴特勒盆骨挫伤提前退赛 遭追梦推人间接误伤重摔

醉卧浮生
2025-04-24 10:34:46
小古德温社媒晒与女友合照,极度吸引眼球

小古德温社媒晒与女友合照,极度吸引眼球

雷速体育
2025-04-24 15:09:27
女子被彻底洗脑,把丈夫挣的100万打水飘!上海民警苦劝8小时

女子被彻底洗脑,把丈夫挣的100万打水飘!上海民警苦劝8小时

潇湘晨报
2025-04-24 15:41:36
千万不能伤害这3种人,弘一法师警示,后果都是现世报

千万不能伤害这3种人,弘一法师警示,后果都是现世报

阿郑的读书日常
2025-04-07 16:00:11
6250万英镑!曼联夏窗首签敲定,巴西国脚接近加盟,5人将被清洗

6250万英镑!曼联夏窗首签敲定,巴西国脚接近加盟,5人将被清洗

绿茵舞着
2025-04-25 00:11:26
太惨了!血洗旅游胜地,恐怖分子向莫迪宣战,印军3天才收拾残局

太惨了!血洗旅游胜地,恐怖分子向莫迪宣战,印军3天才收拾残局

猎火照狼山
2025-04-24 19:45:40
我国最虚弱的20年,如果不是三个小国“帮忙”,恐怕美国早已开战

我国最虚弱的20年,如果不是三个小国“帮忙”,恐怕美国早已开战

跳跳历史
2025-04-24 16:36:48
一个人爬出底层的最快方式:模仿曾国藩

一个人爬出底层的最快方式:模仿曾国藩

洞见
2025-02-18 22:02:09
小S可能面临退圈,葛斯齐再次炮轰小S,质疑她对大S医疗处理不当

小S可能面临退圈,葛斯齐再次炮轰小S,质疑她对大S医疗处理不当

素素娱乐
2025-04-25 08:57:37
热闻|中央巡视组入驻一周,“清风中原”官宣九人落马

热闻|中央巡视组入驻一周,“清风中原”官宣九人落马

齐鲁壹点
2025-04-24 11:21:16
特朗普一声令下,29国联手围攻中国,日本冲在最前线,俄已选边站

特朗普一声令下,29国联手围攻中国,日本冲在最前线,俄已选边站

天行舰
2025-04-25 00:05:17
44岁谢霆锋时隔20年再开演唱会!80多位明星艺人到场助力!舞台如梦似幻,科技感爆棚

44岁谢霆锋时隔20年再开演唱会!80多位明星艺人到场助力!舞台如梦似幻,科技感爆棚

台州交通广播
2025-04-25 09:31:29
事不过七?汉堡连续六个赛季无缘德甲,本赛季89.1%概率前二

事不过七?汉堡连续六个赛季无缘德甲,本赛季89.1%概率前二

直播吧
2025-04-24 17:17:14
浙江丽水一小区出现“石头阵”?多位业主投诉,物业报警6次?当地社区回应

浙江丽水一小区出现“石头阵”?多位业主投诉,物业报警6次?当地社区回应

封面新闻
2025-04-24 00:23:25
莫迪专机连夜回国,2025年第一次大仗,将在中国邻国之间打响?

莫迪专机连夜回国,2025年第一次大仗,将在中国邻国之间打响?

Ck的蜜糖
2025-04-24 17:36:38
长期吃降压药的人,如果身体出现这5个变化,建议马上停药

长期吃降压药的人,如果身体出现这5个变化,建议马上停药

DrX说
2025-04-24 12:54:14
刘涛微醺后彻底放飞,穿夹克坐宋佳腿上说话,宋佳一脸宠溺

刘涛微醺后彻底放飞,穿夹克坐宋佳腿上说话,宋佳一脸宠溺

毗那夜迦
2025-03-02 01:00:03
荣昌卤鹅走红后当地物流量翻倍 荣昌区委书记:一个物流公司每天就稳稳两万单

荣昌卤鹅走红后当地物流量翻倍 荣昌区委书记:一个物流公司每天就稳稳两万单

封面新闻
2025-04-24 17:58:34
40岁以上中年人失业都干嘛去了?网友的分享简直让我大开眼界了

40岁以上中年人失业都干嘛去了?网友的分享简直让我大开眼界了

智慧生活笔记
2025-04-16 09:57:00
2025-04-25 10:43:00
太行头条 incentive-icons
太行头条
报道晋城时政要闻。
3808文章数 2041关注度
往期回顾 全部

头条要闻

媒体:日本又打了个样 妥协让步没换来美国的高抬贵手

体育要闻

名记:梅西将续约2年 近10%股权比肩小贝

娱乐要闻

S家再被打脸!葛斯齐爆料一针见血

财经要闻

王兴注定“永无宁日”

科技要闻

这届上海车展,没人靠流量活着

汽车要闻

纯电CLA L及Vision V概念车 奔驰这次玩大了

态度原创

家居
时尚
本地
公开课
军事航空

家居要闻

清徐现代 有温度有态度

穿了十年仍然心动的裙子,它算一条

本地新闻

云游湖北 | 汉川文旅新体验:千年陶艺邂逅湖光

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

军事要闻

绍伊古:不排除俄罗斯恢复核试验的可能