算法向上向善，平台公开透明是关键

3月30日，抖音总裁韩尚佑在2025中国网络媒体论坛上宣布，“抖音安全与信任中心”网站上线。据悉，该网站面向社会公开了抖音算法原理、社区规范、治理体系和用户服务机制。

其实，在今年1月，作为国内主流短视频平台的抖音宣布拟推出10项措施，推动平台工作透明化。这次抖音正式上线“安全与信任中心”，介绍其推荐算法如何预估用户行为概率，以及如何通过多目标建模等方式实现更优质、丰富的内容推荐等。这意味着抖音推动平台透明化措施正逐一落地，抖音算法规则正式由幕后走向台前。

显而易见，“抖音安全与信任中心”网站上线，算法原理公开，直接打破了所谓的算法“黑箱”，提升了算法透明度，有效回应了公众关切，揭示了算法并非简单的“标签匹配”。这也让人们更清楚地看到，复杂的算法可以被“调教”和“驯化”，可以通过机制设计与用户需求形成正向互动。这在客观上有利于驱散信息迷雾，消除公众误解，让用户不再忧心算法变“算计”，对算法更安心，更放心使用平台。

在这个信息爆炸的时代，推荐算法技术为信息分发提供了高效方案，然而，长期以来，推荐算法技术作为商业机密披着神秘面纱，让公众对其运作逻辑充满猜测，给用户带来了一些陌生和“不可控”的感觉。特别是“信息茧房”“大数据杀熟”等争议问题时有发生，让很多人对推荐算法技术存在不少的误解。

实际上，从技术角度说，算法只是一个工具，本身并无好坏之分，它能发挥出怎样的作用和效果，主要取决于我们人类如何使用它。而算法向上向善，避免因算法开发者的偏见和歧视出现“算法作恶”，则是全社会对算法的底色、价值观的根本要求，也是法律法规的一贯要求。近年来，我国先后出台的一系列政策文件，均明确要求促进算法向上向善。

这次抖音在公布算法原理的同时，还提到平台优化了“不感兴趣”“设置屏蔽词”等功能，用户可以根据自身需求，对算法进行自主调控。此举能够吸引更多的人参与到算法规则的讨论和完善中来，给算法规则提供正确指引，进而让平台治理更完善，让算法更能守“法”、坚定价值导向，也更加人性化，为公众营造更加可信可靠的信息环境，让平台内容生态更健康，更好地服务用户生活，使其为经济社会创造出更大的价值。这才是算法更可控更透明的核心价值所在，也是算法向上向善的应有之义。

也因此，平台的算法更透明、治理更完善、服务更到位，没有休止符，永远在路上。（文/何勇）