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省呗全方位守护金融消费者权益,践行金融为民担当

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在消费金融行业数字化转型浪潮中,省呗凭借其技术能力、信息安全保护及消费者权益保障措施,成为行业合规创新的标杆,为金融消费者构建了安全可信的金融生态。

技术能力:构建全流程风控体系,筑牢安全根基

省呗自成立以来,始终将技术创新作为核心竞争力,通过自主研发的智能风控系统覆盖超亿级用户群体,形成“科技+金融”双轮驱动模式,帮助产品实现更可信、可靠、可控、可用。其风控体系贯穿贷前、贷中、贷后全流程,利用人工智能、大数据建模等技术对用户信用风险、欺诈风险进行精准评估,并通过反欺诈模型实时识别异常交易。

其结合AIGC技术优化智能风控模型,实现风险识别从“人工规则驱动”向“自动化决策驱动”升级,提升消保数字化响应速度,同时强化数据安全防护网,通过同态加密、数据脱敏等技术保障用户隐私。例如,平台通过机器学习分析用户行为模式,动态调整信贷策略,既提升了服务效率,又有效降低了风险。


图片来源:企业供图

在技术基础设施方面,省呗母公司萨摩耶云科技集团以容器技术为核心构建金融混合云平台,近三年研发投入占比近10%,累计获得近500项知识产权,涉及商标、发明专利和软件著作权等关键技术领域。这一不断创新的投入为产品带来了显著的成果,为智能风控、隐私加密等环节提供底层支撑。这种技术沉淀使省呗在应对高并发交易、保障系统稳定性方面具备显著优势,为金融消费者持续提供了安全可靠的体验。

个人信息保护:以安全标准守护用户隐私

在数据安全领域,省呗通过多重技术手段构建了纵深防御体系。其采用增强型加密方案对用户隐私信息进行全生命周期保护,涵盖数据传输、存储及访问控制等环节。平台还建立了7×24小时安全监控体系,结合专业安全团队的人工审核,实现风险“可控制、可追溯、可闭环”。


图片来源:企业供图

合规性方面,省呗通过国家金融科技认证中心“客户端软件”认证机构检测认证,还入选工业和信息化部直属科研事业单位中国信息通信研究院“卓信大数据计划”。此外,省呗已通过国家信息安全等级保护三级认证,并获得ISO27001(信息安全)、ISO27701(隐私信息管理)等国际认证,标志着其在数据安全管理方面达到行业领先水平。用户注册时,平台严格执行信息保密标准,确保数据仅用于信贷评估等合规用途。

消费者权益保护:以服务创新提升用户信任

省呗在金融科技领域深耕多年,始终坚持将消费者权益保护视为品牌发展的生命线。省呗始终将用户权益置于首位,通过多元化举措强化消费者保护。在金融知识普及方面,平台联合监管机构、高校等开展常态化教育活动,例如“3.15”消费者权益日主题活动、联动社区进行反诈宣传等。针对年轻用户群体,省呗创新推出短视频、互动游戏等科普形式,以趣味化内容提升防诈意识。


图片来源:企业供图

面对金融消保长期性和复杂性的挑战,省呗推动金融消保从被动应对向主动防御转型,助力构建安全可信的数字化金融环境。省呗在2025年持续强化协作网络,深化与国家反诈中心、北京刑侦总队、深圳警方的动态联络机制,构建跨区域反诈信息共享平台,提升风险预警能力。此外,省呗也通过联动行业协会、金融机构及基层社区党组织,形成覆盖金融科技产业链的联防联控体系,提升对黑灰产犯罪的预警精准度与响应效率。

反诈骗公益:构建社会共治新生态

面对日益猖獗的金融诈骗,省呗积极履行社会责任,推动构建反诈协作机制。在行业合作层面,省呗多次参与中国互联网金融协会等组织的反诈沙龙,提出完善法律法规、建立公益基金等建议,推动行业形成联防联控格局。

在技术反制方面,省呗利用AI技术识别高仿APP和异常交易模式,配合警方打击黑灰产。与此同时,公司织密数据安全防护网,常态化开展“好耶防骗局”系列消保活动,利用节日创新宣传形式,举办七夕节“杀猪盘”脱单攻略、重阳节特色海报防骗展、反诈广场舞和反诈“剧本杀”等活动,让消费者在沉浸式体验中识别各类新颖骗局。此外,省呗充分利用新媒体平台,以图片、视频、文字、漫画等形式拆解最新诈骗套路,“花式”反诈让宣传更贴近用户。其开发的反诈宣传素材被广泛用于社区、校园等场景,成为基层治理的重要工具,有效保护消费者合法权益。

结语:以技术赋能,做温暖的金融

省呗通过技术能力、信息安全、消费者权益保护与反诈骗公益的协同创新,不仅为用户提供了安全、便捷的金融服务,更推动了消费金融行业的规范化发展。未来,随着金融科技的持续深化,省呗将继续以“科技向善”为指引,探索更多元化的普惠金融路径,助力构建更加安全、健康、温暖的数字金融生态。

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