河南
雷军就“SU7爆燃3死事故”发声。
会用行动证明，他们会承担相应的责任，之前不回应，是因为一切情况还不知道。
对此有网友表示说：“雷总的回应来了，直面批评，请大家耐心等待后续调查结果！”
还有的网友说：“请大家理智发言，谩骂和攻击不是解决问题的方式”
也有的网友说：“我们呼吁大家尊重逝者，减轻舆论带来的负面影响，我们会用行动回答大家的问题。”
也有的网友说：“一个不成熟的企业，造了一辆不成熟的车，卖给一群不成熟的人。”
还有的网友说：“需要证明97km/h的速度撞击后，到烧灭的一个小时里，车内人员曾清醒且有开门的能力，才可以谴责车门锁死导致了人员死亡吧，不然换啥车都是这结果，但烧成这样了，也挺难证明的。等警方消息吧。”
也有的网友说：“我替小米回答了吧，
1，为什么会自燃，因为这是电池的弊端，不是个例，所有电池被强烈撞击导致了短路都容易自燃。
2，为什么车门会锁，市面上大多数车车速超过20Km都会自动落锁，这是安全锁，怕车上人员误开车门，车上人员没有自己开车门可能存在三个原因，1强烈撞击后意志模糊，自身开不了车门。2车子配备了机械解锁开门，车上人员可能不知道开关在哪里或者慌乱中不知道该怎么办。3车辆严重变形导致车辆无法正常打开车门（4个车门都变形打不开的几率还是比较小）
3，为什么不联系家属，出事第一时间官方联系了车主，并启用了车辆内置通话联系车内人员，就算联系到家属能隔空救人吗？联系到了车主还不够还要联系家属，要不要小米官方直接联系你们亲戚来搂席。
发言没有别的意思，就事论事不要耍横，失去孩子的心情理解，家属节哀。”
尽管如此，但是事情是29日发生的，30后赶赴现场，31号提取车辆数据给警方配合调查，似乎解释了为什么不做回应。
之后雷军表达了对死者的悲痛之情，现如今，小米汽车正在量产，如果无法妥善处理此事，那么对于小米的打击是很大的。
总而言之，这一段回复滴水不漏，希望让民众放心，最后在真相未明之前，不能把错归咎于小米汽车上。
据遇难者家属说，他们的女儿已经碳化，是火火被烧成这样的，任凭那个父母看到这样的情况不心痛呢？
更何况他们还是雷军的粉丝。当事人的母亲，也发文提出了几点质疑。
为什么车辆在撞到护栏后会自燃？
为什么车门会锁？这都是我们家属的疑问，我们只想要一个说法，我们希望小米能够正面回应我们家属一下，不用躲躲藏藏，
那个所谓的调查组，您到底在调查什么？
为什么不联系我们家属也是我想问的？
所以，造成悲剧的原因，是人还是车，让我们静待官方回应吧！
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