山东
近日，九派财经记者注意到，得物APP购买的被平台鉴定“保真”的商品，有可能因商品销售渠道未获授权而不被品牌方认可为“正品”。九派财经调查发现，部分品牌方出于对销售渠道和价格体系的管理，对于非授权销售渠道售出的商品一律不予提供“正品”认可和售后服务。民商法学博士、应急管理大学（筹）文法学院教师张静就收到了一份终审民事判决书。判决书中法院认定，上海得物信息集团有限公司明知未获施华洛世奇授权销售其商品，导致消费者陷入错误认知，其行为构成欺诈，判令得物公司向消费者“退一赔三”。
对此，3月31日晚，得物公司在九派财经记者发稿前回应上述“被法院判决‘退一赔三’”一事。得物公司表示，得物是电商平台，并非商品的直接销售者，商品由商家在平台出售。商家在入驻得物时需要通过商家入驻协议、经营资质审核、交易规则等保证合法合规。经核查，该件商品从保税仓发出，消费者在平台购买的跨境商品，经跨境的海关政策进行申报和清关，在符合海关要求清关后，送达消费者手上。
该案例中，用户提供的品牌方客服录音所提及的品牌授权，并不是判断商品真假的标准。在国内也有很多商家没有品牌的直接授权，而在电商平台长期经营销售，平台通常会对商家入驻资质进行审核，不会对商品是否拥有品牌授权进行审核，是行业内的通行做法，得物是此类商家线上经营的多个平台之一。得物还增加了对商品真假与品质的查验鉴别，多重保障商品品质。
“对于判决，我们仍有权利申请再审，同时对此判决存在异议。平台在市场监管和相关司法判例中都是被认可的，因此我们在此交易中不存在欺诈，以及不应当承担销售者责任。为用户提供正品和保真服务是平台一贯的宗旨，得物会一直认真做好服务，为每一位用户负责。”得物公司称。
来源：九派新闻
编辑：王丞
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
