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“12356”大连启用!

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全年无休

全天候24小时提供

心理疏导和心理干预

4月1日起,大连市“12356”全国统一心理援助热线启动试运行

从市卫健委获悉,国家卫生健康委将2025—2027年确定为“儿科和精神卫生服务年”,推进全国统一心理援助热线12356应用。大连市第七人民医院作为大连“12356”心理援助热线服务单位,将充分发挥精神卫生专科优势,为市民搭建专业心理服务和指导平台。

大连“12356”心理援助热线在原有运行多年的0411-84689595心理热线基础上升级完成。心理援助热线由12名经验丰富的国家二级心理咨询师组成接线团队,设立2个专线坐席,可以为大众提供全年无休、全天候24小时的心理健康教育、心理咨询、心理疏导、心理危机干预等公益服务。

市七院公共卫生事业部主任姜立介绍,自2003年开始,大连市心理援助热线常年接听社会面来电,年均接通来电数量约4000次。来电原因包括咨询焦虑抑郁等精神心理问题,以及人际关系、婚姻家庭、子女教育等相关问题。其中,30岁至54岁人群来电数目占比最高,其次是19岁至29岁人群。

医生表示,无论遇到何种心理困扰,如焦虑、抑郁、压力管理等,都可以随时拨打12356心理援助电话,获得专业的倾听和建议。

拨打方式

在大连区域内直接拨打12356

外地拨打0411-12356

在“12356”热线试运行期间,大连市原来的24小时免费心理援助热线0411-84689595仍可接通至4月30日,确保无缝对接过渡期,为广大人民群众提供及时、便捷、专业的心理帮助。

来源:大连发布



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