书单丨央视推荐的10本经典好书，提升逻辑沟通能力必读！

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"马歇尔•卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。

作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有把谈话和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定 会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。

非暴力沟通能够：

1.疗愈内心深处的隐秘伤痛；

2.超越个人心智和情感的局限性；

3.突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；

4.用不带伤害的方式化解人际间的冲突；

5.学会建立和谐的生命体验。

02

《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书。多数人认为，一些人天生就有说话的天赋，而一些人则没有。事实上，并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已，而这些技艺是任何人都可以学会的。运用这本教你的技巧，获得的成功一定会出乎你的意料！艾伦・加纳是美国知名的沟通学咨询专家。他教授过数百期“谈话技巧”培训班，学生数以万计《谈话的力量》基于数百例科学研究以及作者自身20年来教授学生的亲身体验，简洁实用，是社会交往批指南图书中的经典。

03

☆ 一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通入门教材，再版15次，中文译本销量数十万。

☆ 将学术内容和日常生活紧密结合，清晰透视各类沟通主题。

☆ “多元视角”“在工作中”“在生活中”等大量专栏内容帮助读者轻松进入情境，感受良好的沟通的魅力。

☆ “想一想”“技巧建构”等练习步骤帮助读者将所学内容应用到现实生活当中。

☆ 援引多部热门情景喜剧、电视剧、电影，并配有大量照片和漫画，轻松学到沟通技能。

☆ 沟通的技巧不是玩弄手段，本书强调真诚、有效的沟通，“伦理原则”这一专栏也将帮助读者寻找沟通困境中的解决方案。

本书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。

本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅读的趣味性。

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自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。

在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

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你一定遇到过下列情况：

·向上司提出你精心设计的方案，却被泼了一头冷水。

·要求下属加班，下属以沉默相对抗。

·和家人谈“开源节流”，他却只当是耳边风。

·要邻居遵守公德，对方却依然我行我素。

·要你的另一半浪漫些，对方却还是像根木头一样。

·请朋友还钱，朋友却总是找各种借口推托。

当你遇到这些情况时，你是沉默以对，还是尖刻批评，抑或拍案而起？别觉得灰心丧气，因为大部分人都和你一样，在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”，不是张口结舌不知如何应对，就是以强硬的方式解决，却在对方心里留下不愉快的阴影。

现在你不必烦恼了！《关键对话》将帮助你以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种难题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。

本书详细剖析了人们在沟通上常见的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。

说的切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说的圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对。

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你想要主导自己的人生，就要从主导每个即兴时刻开始。

什么是即兴演讲？即兴演讲如何发生作用？为何即兴演讲如此重要？它是一门可以学会的技能。

此书为实现优秀的即兴演讲提供了清晰、一致的方法。运用为每种情形制定的不同原则，把它们内化为演讲策略，拥抱你的工作和生活中每天呈现的小舞台。

成为一名卓越的即兴发言人，会推动你不断向着自己的职业目标和人生愿景前进——无论这个愿景是开创事业，影响和激励他人，为自己创造新机会，快速决策，还是在群体中脱颖而出。你想要主导自己的 人生，就要从主导每个即兴时刻开始。

“你需要做好准备以自然应对”来自作者多年经验。童年一次尴尬的即兴发言经历令她之后潜心学习克服紧张情绪，一有机会就上舞台演奏小提琴；在多伦多成为文学专业大学讲师，经常面对几百名学生讲课；成立自己的公司专门帮助其他人克服心理恐惧，成为成功的沟通者。她用真实的人生经历得出：训练和准备是实现成功的即兴领导乃至成功人生的秘密。

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畅销日本十余年的经典好书

教你一秒钟准确传达想法的技巧

☆ 畅销日本十余年的经典好书，外企、咨询公司、管理公司的企业培训指定书籍。资深咨询师分享多年实战经验，让你一次受用一生的思考与表达技术。

☆ 2个条件，4种能力，新手也能立刻打造完美方案。提交方案最主要的目的就是说服对方，让对方采取行动。一份优秀的方案一定会具备两个条件：合理思考和妥当表达。本书以此为切入点，归纳总结了4种能力——逻辑思考能力、验证假说能力、设计会议能力、制作商务文本能力。只要掌握这4种能力，就能确保从方案构思到方案解说的每一个环节都万无一失，提交的每一份方案都能发挥绝大的影响力。

1个故事，2个条件，4个基础能力，从逻辑思考到制作商务文本，全方位教你如何精准传达自己的想法，提交一份出色的方案。

本书作者高田贵久曾在 Arthur D. Little 和 BCG 等知名的咨询公司工作多年。作为一名职业咨询顾问，他在工作中提交过不计其数的方案，也熟知让方案快速得到认可的技巧。他发现很多时候，“不善表达”并不是让你在提交方案时张口结舌的原因，“根本就不知道自己应该讲些什么”才是无法顺利表达的关键。

这本书以一个贯穿全书的虚构故事作引，不仅真实再现了商务活动的氛围，各章中的解说部分也指出了故事中的问题所在，并在此基础上十分详尽地解说了解决问题的方法和技巧。

职场新人、商务精英或是管理层人士，无论你身居何职，都可以有针对性地阅读和使用书中的技巧，在不同的场合中超高效地完成工作。

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如果你所在城市的地铁因为安全因素升级了安检程序，你会积极配合还是消极抵触？如果你喜欢的一位明星或KOL热情地向你推荐一款产品，你会立即下单还是深思熟虑?如果你的老板要求和鼓励你"996"甚至"007"，你会配合还是拒绝？......

我们生活在嘈杂、喧嚣和不确定的世界里，每时每刻都被泛滥的信息所包围，大到世界经济发展的趋势，小到个人生活的决策，面对别人和媒体兜售的观点，如果你缺乏独立思考和判断，就只能全盘接受--他们热衷于让你相信这是"事实"，但所说的话往往真假参半。你明明觉得有什么不对劲，可一时又很难找到突破口反驳。

即使专家说得再动听，也不一定靠谱，我们有必要依靠自己的大脑，不草率、不盲从，不为感性和无事实根据的传闻所左右。本书将帮助我们有意识地学习和运用批判性思维，提出批判性问题，对问题深思熟虑，尽力理解那些价值观和我们背道而驰的人的分析推理方式，克服偏见对判断的影响，这样才有可能得出更为正确、理性的结论。

当你能够坦然面对立场和你完全相左的意见，理性判断而不会党同伐异时，当你面对提问和质疑，有能力组织更多确凿的证据支持自己的观点，而不只把声高当有理，或认为别人是没事找茬，有意和自己过不去时，当你能够在对话和辩论中拨开迷雾，识别出对方的逻辑谬误和情感操纵时，世界在你眼中将变得更加有趣、开阔和坚定。

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为什么有人身处困境也能从容应对，有人却全面溃败，不知如何收拾？为什么有人仅靠直觉就能高效决策，有人分析了无数资料还是无法判断？为什么有人能驾驭自己的情绪，有人却受冲动的摆布，以致做出后悔莫及的事？决定这些不同的就是我们的情商。

作者吉尔·海森作为情绪指导者研究了多年的情商，本书是她从情商的角度谈情绪的一本重要著作。一方面，本书能帮助我们认识情绪是如何发挥作用的，使我们觉察并了解自己的情绪，更准确地掌握自己的决定、想法和行动；另一方面，本书还可以帮助我们理解他人的感觉、情绪以及需求，让我们更好地激励他人，与他人建立融洽的关系。

本书尤其适合大学生、初入职场的年轻人以及渴望管理自己情绪的人，大家在阅读后会发现自己越来越能面对人生中的失意，越来越能管理好自己和他人的情绪，最终成就自己职场内外的人生。

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国际危机谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授：从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，都在这本书中。

学会这些策略和技巧，你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手，引出掌控谈话的策略和技巧，最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格……生活本身就是一场又一场谈话，需要我们全力以赴。

本书的谈话技巧定能祝你成功，作者克里斯·沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。

掌控谈话，才能掌控人生。没看这本书之前，千万别开口！