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“多格合一”赋能精细化治理!普陀的他们巧解地铁口共享单车顽疾

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为深化落实“多格合一”治理机制要求,长征镇金沙综合网格聚焦祁连山南路地铁站周边共享单车乱停放这一顽疾,创新推出“三化三联动”治理模式。通过标准化、数字化、协同化手段构建多元共治格局,打造出城市精细化管理的示范样板。今年以来,关于祁连山南路站周边非机动车停放的12345市民服务热线工单同比下降了近七成。

党建引领协同化治理

凝聚共治合力

金沙综合网格以党建联席会议为纽带,联合哈啰、美团、青桔等共享单车运营企业建立“潮汐应对”机制。针对高峰压力,划定专用停放区域,并建立企业“高峰值守”制度,每日18:00至20:30,由企业专车专人驻场清运,同步组建由居民区、街区、楼宇园区构成的“单车管家”服务队,形成“定点值守+动态巡查”双保险。周边居民反映:“整治后通行效率明显提升,早高峰不再人车混行。”

数字赋能精准化管理

提升治理效能

金沙综合网格构建“处置群 + 保障群 + 应急群”三级智能响应体系,通过微信群实现问题5分钟响应、30分钟到场处置的标准化流程。2025年以来,已高效处置突发堆积事件14起,平均处置时长压缩至22分钟。

金沙综合网格构建“人防 + 技防”立体监管网络,特别制定《共享单车文明停放指引》。在地铁站出口、主要路口等重点区域设置可视化公示牌,明确标注可停放区域、禁停红线及文明骑行规范。同步在公示牌上标注24小时运维服务热线,市民发现违停或故障车辆可随时拨打电话,系统将自动触发“维保人员1分钟响应、10分钟到场处理”的快速处置机制。通过数字化管理手段与市民自治的有机结合,实现了城市治理效能与公共服务质量的双提升。

制度创新标准化建设

筑牢长效根基

通过“双维度”考核评价机制,同步考核企业运维效能与网格管理质量,将整治成效与资源投放挂钩。创新实施“潮汐车位”动态调整策略,结合客流变化弹性设置临时停放区。通过绿化带优化、隔离设施增设等“微更新”工程,从空间规划源头破解停放难题。

记者:普陀区融媒体中心长征分中心

编辑:尉澜

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