一觉醒来，8万多元没了！如皋人快自查！

近日

#苹果账户凌晨被盗刷162笔#

登上社交平台热搜

一位消费者

在凌晨2:50到5:51

被盗刷162笔

总金额超8万元

只因Ta开通了“免密支付”

如何保护好钱袋子？

一文了解

盗刷非个例

众多消费者踩坑

热搜话题下，不少网友纷纷分享自己因“免密支付”踩坑的经历，有人多付了5元停车费，有人的孩子免密支付买了玩具……

在某投诉平台上，有近6万条投诉涉及“免密支付”，包括用户在不知情情况下被开通“免密支付”、无法取消、开通后乱扣费等问题。

中国消费者协会发布提示

网络购物谨慎使用“免密支付”

避免因权限过度开放引发资金损失

“免密支付”

为何易成盗刷漏洞？

“免密支付”即“无需密码确认支付”，用户开通后，单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。然而，这一功能若被不法分子利用，可能带来严重安全隐患。

• 手机丢失或账号泄露时风险激增。若他人获取您的账号或设备，可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务，且无需二次验证。

• 小额免密累积大额损失。部分平台免密额度虽设单笔上限，但短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损失。

• 隐蔽性强，难以及时察觉。盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务（如游戏充值、App订阅）完成，或者在机主凌晨熟睡时段完成，消费者发现时往往已产生多笔扣款。

为降低盗刷风险

中国消费者协会

提醒广大消费者

网络购物时

谨慎使用手机“免密支付”功能

避免因账户权限过度开放

而引发资金损失

建议非必要不开启“免密支付”

若需保留部分免密服务

可以单独进行设置

如何关闭免密支付？

iOS系统

打开苹果手机设置→Apple账户→订阅→选择“订阅中”App，点击“取消订阅”后确认即可。

其他系统

以华为为例：进入手机设置→华为账号→付款与账单→自动续费→退订App业务即可。

支付宝

打开支付宝→点击右下角“我的”→右上角齿轮状“设置”→“支付设置”→“自动续费/免密支付”，选择“免密支付”→选择相应App后点击“关闭服务”。

打开微信→点击右下角“我”→服务→钱包→最下方“支付设置”→免密支付→选择相应App后点击最下角“关闭扣费服务”。

遭遇盗刷后怎么办？

若发现账户存在异常交易：

• 立即冻结支付渠道，通过银行客服、支付宝或微信平台紧急冻结关联账户，阻止后续扣款。

• 留存证据并投诉，保留盗刷记录截图、交易时间等信息，向支付平台投诉。

• 若损失金额较大，需及时向公安机关报案，并配合提供相关证据材料。

• 如遇消费纠纷，可拨打热线电话或通过“全国消协智慧315”平台进行维权。

国家应急广播提醒

日常非必要不开启“免密支付”

最好设置高强度密码并注意更换

主动管理支付权限

养成定期对账习惯

取消不再需要的自动续费项目

来源：央视新闻客户端、中国消费者协会、新浪微博