这些年来，大火究竟给人们带来什么启示？

这些年我一直在思考一个问题：大火究竟给人们带来了什么启示。我看到的现象如下：

1.一着大火，最着急的是消防，最关注的是行业，最看热闹的是社会。绝大多数人只关注灾而不关注火，仿佛怎么着的不重要，死了多少人才重要。

2.再大的火，热乎劲不会超过三天。如果有更大的新闻爆出来，连三天都不到。

3.越是大火，官媒发布的信息通常越少，小媒体尤其是自媒体反倒是积极鼓呼，趁机科普，提醒注意。

4.调查结束，那是很久之后的事了。到那个时候，已经没有几个人再去关注曾经很火的事了。追责的板子打到谁身上谁最痛。

5.调查报告，满足格式的居多。尤其是防范建议，宏观倾向比较明显，给单位给当地提的要求多，对行业对系统的反思少，直截了当能拿来就用的硬措施基本看不到。

我反思的结果如下：

一是认识要端正。火伴随人类整个历史，有火必然有火灾。指望着不发生火灾、不发生大火，那只是美好愿望罢了，古今中外无人能做到。现实思维很重要，我们不能摆脱现实。

二是观念要摆正。消防是全民的消防，消防不是消防部门的消防。如果着火就把消防放在追责首位，结果只能是害事业、害全民、害自己。该追的责一定要追，但每起火灾背后的很多东西都不是由消防及消防中的几个人说了算。系统思维很重要，我们不能忽视系统。

三是视角要放正。火灾并不可怕，可怕的是不知道为什么会发生火灾。每次火灾都是做好下步预防的宝贵借鉴，前提是要让尽可能多的人知道到底是为什么。只关注结果和追责是不够的，知道诱因、起因和成因才是做好下步防范的重要前提。

四是提几个建议。具体是：

1.着了大火不要躲，躲也躲不过去。面对现实、抓住机会、赶紧科普。越是全民关注的时候越是开展科普的最佳时机。

2.开大会、发警示可以，但不要着急部署大检查。管用的检查一定是知道“为什么”才能把问题给查出来。不知道“为什么”就去搞检查，十有八九是雷声大却雨点稀。

3.查原因和查责任分开进行。火灾原因是责任认定的基础，脱离原因谈责任本身就是不负责。

4.火灾调查要遵从火灾调查的规律，生产安全事故的直接原因和间接原因远没有起火诱因、起火原因和灾害成因更科学。原因不全面、不具体、不深入，后续预防注定不给力。

5.调查结束后，要像开大会那样用心用力把发生大火的“三因”告诉所有人。不仅监督管理者知道，被监督的、每个社会分子都应该知道。监督检查者不明白“三因”就去搞检查，管理对象不明白“三因”就去搞预防，搞了也是白搞。

6.要拿出更多的人力来调查火灾。调查火灾就是研究火灾、学习预防。指望着不学习不研究就去搞预防，结果一定会失败。

7.现在看来有必要让从事消防管理的决策者们好好接受一下培训。着了大火也需要应急，但这个应急一定是系统的、全方位、全周期的应急，而不是出一些车、派一些人、把火干灭了了事。安全管理强调的是系统思维，见一座山的时候要看到成山的岩石和泥土。如果决策者的认知不够，铲平大山，压力山大。

总之，消防这东西，人们要承认火灾、拥抱火灾并向火灾学习。光开几个会、发几个文、追责几个人、搞几次面上的检查是远远不够的。

——这就是大火的启示，你认可吗？

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