陕西
阳光讯（陈燕 陈喆/图 记者 任军）4月3日至7日，清明小长假5天，中国铁路西安局集团有限公司汉中车务段提前部署、精心组织，加大运力、优化服务，共计发送旅客27.2万人次，同比2024年增幅7.7%，日均发送5.43万人次。4月6日为客流最高日，全段发送旅客63846人次，其中勉县站发送旅客1265人次，均刷新单日客发历史最高纪录。其间，汉中站累计发送旅客超14.9万人次，较2024年同期增幅6.5%。
今年清明节期间，正值2025年汉中最美油菜花海文化旅游节及春茶采摘季，管内客流出行需求旺盛，该段加强与地方文旅、交通部门对接，全力保障假日期间旅客快捷顺畅出行。
该段推出“高铁+普速”“高铁+公益性慢火车”“高铁+城际”运力接驳方式，监测客流变化，灵活增加运力，节日期间，在汉中至西安北间加开途经佛坪、洋县、城固等多个油菜花核心观景区的“花海”高铁动车组88列，其中夜间动车组24列，图定改重联、长编列车7列，累计增加运能3万张，平均不到8分钟就有一列动车组穿梭于秦岭南麓，满足旅客出行需求。
该段制定小长假旅客运输组织方案，在客流较大的车站，客流高峰时段，安排科室干部到现场及时疏导人流，做好咨询引导服务；管内各客运站根据客流变化，动态调整增加安检、检票、售票人工通道，确保旅客便捷出行。
为服务好旅客出行“最后一公里”，该段提前与地方文旅、交通部门对接，在汉中站出站口设置公铁业务咨询处，为旅客提供公铁接驳和赏花路线推介服务；协调汉中客运枢纽站及旅游集散中心，开通汉中站至龙头山、石门、诸葛古镇等热门旅游景区景点的24条直通车线路；开通汉中客运枢纽站至油菜花节主办地往返旅游专线，让旅客畅玩15条精品观花线路、39个A级旅游景区，畅享金色花海盛宴。还协调洋县华阳景区共同推出“凭高铁票·折扣游”惠民政策。自4月1日起至4月30日止，旅客凭本人有效身份证件，持两日内到达洋县西站的高铁票，可享受洋县华阳景区门票半价优惠45元（门票原价90元）。
为提升旅客出行体验，该段管内各客运站充分发挥“汉水情”“蜀道情”“嘉陵情”党内亲情服务品牌作用，积极为重点旅客提供爱心预约、接送站服务等；段联合汉台区文化和旅游局，在汉中站候车室、出站口等人流密集场所开展“寻梦汉朝、汉风古韵”汉服巡游活动，组织身着汉服的工作人员和志愿者，向广大旅客分发文明出行宣传折页，进行站车文明知识宣传，赠送具有汉文化特色的文创纪念品，并向旅客们推介最美油菜花海最佳观赏路线。
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