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全岛超1.1万私人信息被泄露,新加坡两大银行紧急发声!

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对于每一位在新加坡开设了银行账户的通心粉们以及万事通本人来说,自己在银行保存的资产等个人信息安全都十分重要,不希望出现一丁点儿的差错!

但在近日,为星展银行以及中国银行新加坡分行提供印刷服务的供应商Toppan Next Tech(TNT)遭遇恶意攻击,出现网络安全问题,致使约1.1万名客户资料面临泄露风险!闹得全岛人心惶惶…


图源:CNA

对于此事,目前两大银行均已做出应对及回应,给出了处理结果,一起跟万事通来看看吧。


印刷公司遭勒索软件攻击

星展银行、中国银行新加坡分行

超1万名客户资料面临泄露风险!

近日,为星展银行与中国银行新加坡分行部分客户提供打印、分发账单与信函的印刷供应商TNT,成为了某些不法分子的目标,企图通过勒索软件从其手中获取银行的客户资料,满足自己不可告人的想法…

察觉到危险的TNT当即在4月6日晚,向个人资料保护委员会通报了此事。新加坡网络安全局与金融管理局也在4月7日晚针对此事发布了联合公告。


图源:新加坡金融管理局

星展银行在4月7日发布文告表示,“银行在4月5日晚10:21分接获了TNT的通知,初步调查发现大约8200名客户的账单、信函可能被泄露,其中涉及的大部分星展唯高达(DBS Vickers)账户,其余主要为Cashline贷款账户。

中国银行(新加坡分行)发表的声明中则表示,“此次攻击事件大约影响到了3000名客户。”


星展银行:调查仍在进行中

已暂停与TNT的合作

星展银行表示:目前正在对此事进行调查,银行系统目前并未受到影响,客户的存款和资金仍然安全,且到目前为止也没有证据表明,星展银行因为此事进行任何未经授权的交易。

另外,据TNT初步审查显示,星展银行可能被泄露的账单和信件主要是发送给个人客户的,日期分别为2024年12月、2025年2月。


星展银行对此表示:“交由TNT的客户数据均通过加密文件的形式交由TNT处理,可能会被泄露的客户数据包括姓名、邮箱地址、唯高达(DBS Vickers)和Cashline贷款下的股票详细信息,这些可能泄露的资料中不包含登录凭证、密码、NRIC详细信息、存款余额或总财富持有量等信息,但星展银行目前无法确认不法分子是否成功解密文件。”

同时指出,尽管本次泄露事件没有发生在银行系统内,但仍引起了银行的高度重视。


受到影响的且在星展银行留有电子邮箱的客户在昨天(4月8日)已收到了通知。没有留有电子邮箱的,则通过邮寄信件的方式通知。

星展银行新加坡业务主管Lim Him Chuan表示,客户个人信息的保密性“至关重要”,了解情况的严重性,因此为保护客户在得知消息后立即暂停了与TNT合作的所有打印业务,加强账户监控任何可能会影响到账户的异常活动,我们对造成的焦虑感到抱歉。


中国银行(新加坡分行):

客户的账户依旧安全

中国银行(新加坡分行)表示:有大约3000位银行的个人客户纸质通知由TNT打印分发,泄露的数据包括客户姓名、地址,某些特殊情况下还包括贷款账户号码,但其他信息并没有受到此次事件的影响。“


“银行内部系统不受TNT勒索软件攻击的影响,客户的资金与存款是安全的。客户的账户仍然安全且完全可操作。”

昨日(4月8日)中国银行(新加坡分行)已经开始联系受到影响的客户,并采取了额外的控制措施来保护他们,比如加强对大额提款和可疑交易的监控。



新加坡各大银行账户持有者

请警惕电子钓鱼诈骗

受影响的银行为防止更多客户的账户出现问题,出台了一系列防范方法:


  • 诈骗人员可能会冒充受信任的个人,例如银行代表、政府官员,诱骗客户透露个人或银行凭据,建议不要回复任何来自银行的、含有链接/二维码的非邀约实体信件、电子邮件及短信

  • 不要向任何人透露个人或银行凭证,包括一次性密码(OTP)、数字令牌请求和信用卡/借记卡的详细信息。

  • 可激活银行的安全开关功能,暂时阻止资金访问,受影响客户要及时向新加坡警察局提交欺诈报告

  • 中国银行(新加坡银行)提醒可使用Moneylock功能保护资金。

  • 星展银行的客户如若怀疑自己可能被骗,可拨打欺诈热线1800-339-6963,海外可拨打+65 63396963


这一次的事件是不法分子透过与银行合作的公司所实施的,两家银行的系统都设有完善的保护措施保障各位的财产安全。

新加坡金管局、网安局也已介入调查,请大家放心!

最后,万事通提醒各位通心粉,一定要听从银行给出的保护资产安全的建议,如果感觉自己遭遇了电诈一定要及时与银行、警局取得联系!

关于这件事,各位怎么看呢,欢迎留言评论。

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