山东
齐鲁网·闪电新闻4月9日讯 为进一步优化群众就医体验，缓解医院停车压力，日照一家医院创新推出免费代驾泊车服务。
在日照市中心医院门口，“免费代驾泊车”的展板十分显眼，上面清晰地标注着自助停车、代泊停车、陪同停车三种服务方式。志愿者们穿梭在车辆之间，询问前来就医的市民是否需要代驾泊车。
“以前来的时候停车特别不方便，我们就医的时候浪费时间。现在有了这个免费停泊（服务），我感觉很舒心、很方便，节省了很多时间，非常好。”前来医院就诊的市民刘超说。
自推出这项服务起，日照市中心医院已为2600辆车提供代泊服务，单日代泊车辆可达90余台，门诊量增加1.8%。院方特别设置3台摆渡车衔接停车场与门诊楼，让患者及家属拥有更加舒适、畅通、便捷的就医体验。
“我们医院推出了三种代驾泊车服务方式，第一，市民开车来扫二维码，可以通过地图导航到临时停车场；第二，市民开车来把车钥匙给代驾人员，填写交接单，由代驾人员驾驶车辆停至临时停车场；第三，由医院志愿者陪同前往临时停车场，然后乘摆渡车到医院就诊，结束后乘摆渡车到临时停车场取车。”日照市中心医院志愿服务人员邢治强介绍道。
从扫码自主泊车到钥匙托管代驾，从志愿者引导停车到多站点摆渡接驳，日照市中心医院用三重智慧方案构建起就医停车的“无忧网络”。“我们组建了5人的专业代驾团队，配备了10位志愿者现场引导、全程跟进，所有人员全部经过驾驶技术、急救知识等系统培训，代驾员会全程佩戴记录仪完成泊车。同时，我们医院还推出了‘红马甲’志愿服务、‘医路相伴’服务、‘无陪护病房’服务，致力搭建老百姓放心的医院、老百姓满意的医院、老百姓自己的医院。”日照市中心医院党委委员、纪委书记潘剑说。
闪电新闻记者 郭晶茹 朱淑真 报道
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