山东
为积极践行金融工作的政治性、人民性，贯彻“金融为民”的理念，进一步畅通现金收付渠道，提升现金运营服务水平，高质量做好人民群众的现金服务保障工作，民生银行济南舜城支行于近期多措并举开展宣传活动，提升社会公众的现金服务满意度。
民生银行济南舜城支行在厅堂醒目位置公示人民币管理制度，残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准，向客户普及现金管理类金融知识。同时，在网点设立零钱兑换绿色窗口，并配备总计100元至500元规格的标准化“零钱包”，常备小面额零钞以满足不同客户的兑换需求。
民生银行济南舜城支行深入周边商户开展零钱兑换及宣传活动，该行工作人员现场讲解并发放不得拒收人民币等宣传折页，告知商户不得拒收现金，确保现金流通的顺畅，引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持现金支付”标识，主动向周边商户及居民提供零钱兑换服务，满足商户的日常找零需求。针对现场无法满足兑换需求的做好登记台账，在T+1个工作日内调配足量现金并及时联系客户兑换。
此次宣传活动共计发放宣传折页50余份，触达客户群体60余人，取得良好效果。未来，民生银行济南舜城支行将积极响应并践行金融为民的服务理念，持续提升现金运营服务水平，开展优化现金支付环境建设工作，维护人民币法定地位，发挥好现金兜底保障作用。
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