电工接错电导致设备烧毁 家政服务公司：由58同城赔付

来源： 信网 责编：陆云琦 2025-04-10 17:07:42

李先生的理发店即将开业，谁知道在开业的前一天预约了一位电工师傅安装洗头床设备，没想到接错了电，导致设备烧毁。

记者：“烧了哪些地方？”李先生：“两个洗头床里面的热水器，床的按摩器也烧了。”

(来源：生活在线栏目截图)

李先生在城阳开了一家理发店，3月18日要开业，就在开业前一天，他在58同城上下单找了一位电工帮忙安装洗头床，价格500元。

李先生：“来安装的时候电工负责走线，之后在现场我们就发现热水器水温不对，因为正常水温设置38度，当时已经达到78度，而且当时这个水龙头开始漏电，我就赶紧让他暂停安装。第二天找了别的师傅过来维修，这个维修师傅说你昨天找那个电工师傅是业余的，不是专业的。他把220伏的电连接到380伏电上面了，当时把这两个设备烧坏了，需要重新换新。”

电工竟然接错了电，李先生非常震惊，好在发现及时，否则后果不堪设想。因为这件事也给店里造成不小的损失。

李先生：“导致我们开业时间往后推迟了一天，也造成了经济损失，一台洗头床5000多元，按摩也用不了了，又重新换了极速加热花费2900多元。”

都说没有金刚钻，别揽瓷器活。李先生认为这件事儿的第一责任人是那位电工，事后他也联系了电工高师傅。

李先生：“首先我觉得吧，这个事跟我们是没有一点责任，因为我们当时选的是平台。这么低级的错误对于一个外行都知道，更何况是一个专业电工。另一个电工师傅说他没有电工证，他是从事别的行业只是就近分配过来的。”

究竟是怎么回事呢？带着疑问，记者首先联系了高师傅。

记者：“你没有电工证怎么能上岗呢？”高师傅“这都是都家庭维修，没想到自己接错了出现了意外，你直接找公司赔付就行了。”

(来源：生活在线栏目截图)

高师傅承认自己的确接错了电，至于损失他个人无力赔偿。记者通过订单查询，这位高师傅所属的是山东军耀家政服务有限公司，对于高师傅的失误，公司又是什么态度呢？

记者：“这个电工师傅有没有电工证呢？山东军耀家政服务有限公司负责人：“有电工证。”记者：“那他怎么还能接错线？”负责人：“就像驾驶员一样，都有驾照，为什么会出车祸呢？”

负责人的说法和高师傅说的有些出入，记者提出要查看高师傅的电工证，可直到采访结束，对方也没提供。

山东军耀家政服务有限公司负责人：“第一个我们是有保险的，其次我们和58同城合作，这个事情具体的赔付是由58同城来负责，因为客服和客户对接都在58同城平台里。”

李先生说，之前有58同城的工作人员跟他对接过，自己按照要求发送了材料，可直到现在理赔也没进展。随后李先生再次联系了58同城客服。

58同城客服：“看到了这边是申报理赔了，目前的状态是理赔跟进中，您这边没有接到电话回电吗？”李先生：“没有。”58同城客服：“已经给您催促加急了。”

目前李先生正在等待理赔的回复。在这起事件当中，李先生应该如何主张自己的权利呢？

山东诚功律师事务所周凯：“因为维修工人的失误而导致求助人财产受损。首先，求助人是可以向维修工人所在的家政公司来要求赔偿。平台是否要有赔偿的责任，是要看平台有没有进行严格的资质审核，以及人证相符的审核。如果平台没有尽到审核的义务，平台也需要承担责任。”

整理自青岛电视台生活在线栏目

[来源：信网 编辑：陆云琦]