报告揭示苹果内部研发乱象，个性化Siri或将秋季推出

去年苹果在 WWDC 大会上发布的 Apple Intelligence 一度引发广泛关注，尤其是它承诺带来的“更懂你”的个性化 Siri。然而，一年过去了，这些演示中的功能仍未面向用户开放，甚至连宣传广告片也被苹果悄然撤下。

尽管苹果不久前发布声明称，个性化 Siri 功能的完善“需要比预期更长的时间”，但这并未平息外界的质疑。目前，在美国和加拿大，已经出现多起针对苹果的集体诉讼，指控苹果因宣传尚未推出的 Siri 功能误导消费者购买 iPhone 16

据《纽约时报》今天的最新报道，苹果正计划在今年秋季正式发布延期的 Apple Intelligence Siri 功能。报道援引苹果内部消息人士称，该公司仍对这一功能的秋季发布充满信心：

• 苹果并未取消改版后的 Siri。三位知情人士透露，该公司计划推出一款助手，能够根据好友要求编辑照片、发送照片等功能。

如果功能确实在秋季发布，这意味着它可能随 iOS 19 系统上线。iOS 19 正式版通常会在 9 月中下旬 随 iPhone 17 系列的上市向用户推送。

那么，为什么新版 Siri 的研发进展如此缓慢？昨日《The Information》的一篇深度报道详细指出了苹果内部改造 Siri 的种种问题

技术路线反复横跳

据 The Information 报道，为了让 Siri 真正「智能」起来，苹果内部经历了一场漫长而曲折的技术路线拉锯战。

一开始，苹果想双管齐下，开发代号「小老鼠」（Mini Mouse）的端侧小模型和代号「巨无霸」（Mighty Mouse）的云端大模型。但 Siri 团队的领导层很快决定另辟蹊径，转向单一云端大模型方案，但之后又经历了一系列技术方向的调整。

这种反复折腾，不仅让工程师们感到沮丧和困惑，据说还直接导致了一些成员离开了苹果，毕竟谁也不想在一个目标摇摆不定的项目上浪费才华和热情。

「AIMLess」与「烫手山芋」

技术路线的犹豫不决，背后往往是更深层次的问题。The Information 的报告指出，除了苹果根深蒂固的隐私立场带来的挑战，内部领导层的决策混乱和缺乏魄力也是重要原因。

多位前员工向 The Information 透露，苹果的 AI/机器学习（AI/ML）团队甚至被内部戏称为「AIMLess」（无目标）。而 Siri 本身，则像一个「烫手山芋」，在不同团队之间被传来传去，却始终没有实质性的突破。

苹果 AI 主管 John Giannandrea 一度自信满满，认为只要有足够的训练数据和更好的网络抓取能力，就能修复 Siri。

但即便是 2022 年 ChatGPT 横空出世，震惊业界，苹果高层似乎也没感受到足够的紧迫感。Giannandrea 甚至对员工表示，他不认为 ChatGPT 这类聊天机器人能给用户带来多少价值。这个判断现在看来，多少有点「打脸」。

研发困境

到了 2023 年，苹果管理层还曾一度禁止工程师在最终产品中使用其他公司的模型，只允许用它们来做性能对比的参照。尴尬的是，苹果自家的模型性能远不如 OpenAI 的技术，这就像闭门造车，结果发现外面的世界早已是 F1 赛车的天下了。

与此同时，Siri 的负责人 Robby Walker 则更专注于一些小确幸式的改进，比如花了两年多的时间，终于把「嘿 Siri」里的那个「嘿」给去掉了

虽然这个改进用户体验确实有提升，但对比隔壁 AI 的日新月异，这步子迈得似乎太短。

这种研发困境甚至波及到了 Vision Pro。原本计划让用户通过语音指令控制应用、浏览网页、调整窗口，甚至支持多人在虚拟空间协作的「Link」项目，大部分功能因为 Siri 团队无法实现而被砍掉。

发布会「画大饼」

最重磅的爆料，可能要属 WWDC24 上的演示。The Information 报告声称，那些展示 Siri 查找邮件航班信息、结合信息提醒午餐计划并规划地图路线等惊艳操作，在当时其实是「虚构」的，至少是尚未完全实现的。

演示效果甚至让 Siri 团队内部的部分成员都感到惊讶，因为他们从未见过能实际运行的版本。

发布会上唯一能在测试设备上激活的，只有那个环绕屏幕边缘跳动的彩色光带。

如果属实，这种画饼式演示，对于一向只展示成熟功能的苹果来说，无疑显示了其在 AI 竞赛中的焦虑。

Siri 还能翻身吗？

当然，故事还没到结局。混乱之中也有一线希望。

The Information 的报告提到，现在苹果软件工程主管 Craig Federighi 已经更多地介入 Siri 的开发

这位以执行力著称的高管，给 Siri 工程师下达了指令：要「竭尽所能打造最佳的 AI 功能」，哪怕这意味着要在产品中引入其他公司的开源模型，而不是死守苹果自家的技术

这或许是一个积极的信号。Federighi 的介入和策略转向，能否帮助 Siri 摆脱多年来的「人工智障」标签？我们不妨搬好小板凳，拭目以待苹果接下来的实际行动。