【西街观察】从120万份简历到同学，共情何其难

【西街观察】从120万份简历到同学，共情何其难

"这是我锻炼真诚和勇气的方式。"最近，知名博主"何同学"分享自己处理网约车司机索要好评的经历。按其说法，以克服讨好型人格为由拒绝司机好评，并将其称之为一种锻炼自己的方式。

此说法一出，迅速引爆舆论场。网友纷纷谴责"太傲慢了，这是极度自私的表现。"当天，有超13万网友在其视频下以"拒绝一键三连"表达态度，"司机不敢拒载差评，正如博主不敢失去流量。"

锻炼自己没问题，消费者对平台服务作出评价也是基本的权利。

但，锻炼自己不能不尊重他人。一个人敢于走出舒适区，磨炼性格、锻炼勇气是好事儿。不过，对他人服务作出评价不能任由个人意愿，要客观、公正。

服务好就是好，不好可以打差评。在服务行业，提供服务的一方请求服务对象给与好评时有发生，大家可以根据自身体验决定评价与否，以及好评与否。

尤其在网约车行业，用户的评价对于接单存在直接影响，司机的请求在情理之中。何同学可以拒绝给予评价，同时以一种礼貌和尊重的态度处理这一请求，而不是利用自己的网红影响力对此事刻意点评，对司机的基本操作嗤之以鼻。

翻看过往的视频，何同学以"技术宅""创意青年"的人设走红，以真诚的形象自诩。遗憾的是，这种真诚似乎并没有体现在与普通劳动者的互动中。

对于大多数人来说，尊重他人的基本需求和请求，适时换位思考，共情是人与人之间互动的基础。以"真诚"为名，却不尊重他人的行为，实际上是在为自己的不礼貌和傲慢寻找借口。

从不久前中核招聘晒出120万份简历的"喜报"，到何同学"拒绝他人，锻炼自己"，两件事看上去无关，都掀起了不小的舆论风暴，不约而同陷入高高在上的视角。

前者将收到的数量巨大的简历晒出，却忽视了求职者面临的就业压力。后者看到了"自己锻炼真诚和勇气"，却没看到这样的行为可能关联司机的生计。

互联网世界中，无论是大型央企还是知名网红，越是权威机构越是意见领袖，大众对其一言一行的敏感度越高。高关注度意味着更严格的审视，其一言一行都有可能被放大解读。

流量逻辑擅长制造"神话"。当"神话"里的人躺在自我优越中，看不到沉默的大多数，同样会被流量反噬。

就像何同学的真诚人设，真诚不应是傲慢的俯视，也不是炫耀的资本，而是对不同群体的尊重与共情。两场风波之外，留下的更多思考，其实是关于互联网时代平衡自我表达与社会责任。

北京商报评论员 陶凤