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使用芯片精灵可能遇到问题，以下是点点软件园小编整理的几个常见问题及其解决方法，供参考。
1、 芯片精灵无法识别U盘主控，也无法查看芯片型号。
2、 ChipGenius（USB设备芯片精灵）无法识别金士顿U盘芯片。这可能表明你的U盘是假冒产品。建议前往金士顿官网下载该型号的量产工具，检查是否能识别你的U盘。若能识别，则为正品；若无法识别，则可能是假货。
3、 芯片精灵无法识别U盘型号，如何解决？
4、 出现这种情况有两种可能。
5、 芯片精灵版本较低，无法识别U盘主控型号。建议更换高版本工具以解决此问题。
6、 部分U盘没有主控型号，无法量产。这类U盘通常由电路板和TF卡组成，从理论上讲，可被视为假盘。
7、 芯片精灵的使用方法是什么？
8、 通常，若在启动软件前已插入U盘，打开软件后会显示U盘的主控信息。如果U盘插入电脑无反应，则无法通过软件检测，此时显示的可能是其他设备的信息。正确做法是先打开软件，再插入U盘，软件会实时更新，从而识别出芯片型号。
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