霸榜 | 老外连夜搜索：怎么用淘宝？

在美国“关税大棒”下
消费者“用脚投票”表明喜好
不少有着囤货需求的美国消费者
集体涌向中国跨境电商平台

0 1

How to shop on TAOBAO？

由美国关税新政策引发的关税风波，却激起了美国人对“Made in China”的囤货欲望。近几日，中国的跨境电商APP走红美国。据第三方数据机构统计，截至目前，淘宝已经在16个国家App下载榜上排名第一，在123个国家排名前十，大量海外消费者涌入淘宝。

淘宝在海外市场爆火

外国网友开始连夜搜索淘宝使用攻略。在各大社交平台上，“How to shop on TAOBAO（怎么在淘宝购物）”“how to change taobao to English？（怎么切换淘宝到英文版）”成了流量密码。大量外国网友留言称“想不到还有这么又好又便宜的中国商品”“付钱给中间商的时代结束了吗？”有外国网友还开设了教学：“将语言切换为英文会贵一些。如果你看不懂中文，请使用代理，我使用了这个代理，已经把5个包裹运到欧盟没有问题。”

昨天，“淘宝在美国爆火”话题也冲上微博热搜。不少中国网友评论：欢迎大家来到淘宝世界；淘宝好样的，中国的骄傲！

淘宝上，不少商家已经感受到了订单量明显增加，店铺的访问量也大幅上升。商家们表示，这波流量来得非常猛，店铺的生意比平时好了不少，大家忙得不可开交。淘宝店铺“歪瓜出品”赶紧做了推广图推上店铺首页，并表示：“做梦也没想到，有一天在淘宝上能撞上这么多老外。”据淘宝数据，近日，大服饰行业、3C数码行业部分店铺访问量暴涨1000%，客服系统涌入大量英语问询。

此外，近期主打中国外贸工厂的B2B平台Alibaba.com（阿里国际站）在总榜的排名提升了30多个位次，目前排名电商应用榜单第六位，拼多多旗下跨境电商平台Temu排名第十。

阿里国际站商家在美国给客户量尺寸定制阳光房 图源：北京青年报

0 2

老牌跨境电商美国爆火

除了淘宝，中国跨境B2B电商平台敦煌网（DHgate）也突然爆火，短短数天内就被推上了美区App Store第一的地位。据第三方统计Appfigures，敦煌网在美区App store的免费iPhone应用软件排行榜上长期处于300名左右。4月12日开始热度飙升，4月13日直接跃升至第6名，4月14日成为第3名，4月15日成为第2名。

据悉，敦煌网创立于2004年，是国内首个为中小企业提供B2B跨境线上交易服务的网站，现已成为美国市场最大的中国跨境B2B电商平台。其以“小单快反”模式，打通中国中小制造企业与北美中小批发商链路。

官网显示，敦煌网提供超3300万种在线产品，涵盖电子产品、家居和玩具、鞋服、珠宝、健康和美容等类别。其注册买家超7700万、供应商超250万，覆盖225个国家和地区，拥有14个海外仓和188条物流线路。

实际上，敦煌网是国内最老牌的跨境电商公司之一。创始人王树彤在创业前曾在清华大学任教，并一度成为微软最年轻的中国区高管。在创立敦煌网前，曾和雷军、陈年一起打造了卓越网，是中国国内最早的电商购物平台之一。2004年卓越网被亚马逊收购后，王树彤选择转战海外电商市场。

据港媒报道，在敦煌网上，顾客可以轻松找到价格约为20美元的高雅德（Goyard）手袋仿制品，而正品价格超过4000美元；还有与露露乐蒙（Lululemon）品牌类似的瑜伽裤，价格约为10美元。

4月16日，敦煌网一名工作人员回应，其非常感谢大家的支持和关注，能有这个成绩很高兴。公司对于此次的爆火有点始料未及，目前正在复盘和分析此次数据增长的原因。其称，此次热度暴涨对于整个行业来说都是一个正向的影响。

另外，就在4月11日，敦煌网向商家发布了“关税护航计划”公开信，称通过这一计划，平台将为参与活动的商家提供流量、补贴、物流等多方面的支持，帮助大家减轻成本压力，稳定销售。

0 3

一场社交媒体传播引起的爆发

随着特朗普政府对华关税政策的剧烈调整，全球跨境电商市场正在经历前所未有的动荡，美国本土消费者对于未来更贵的商品价格和通胀预期，也产生了焦虑情绪。4月11日，密歇根大学发布的最新消费者情绪指数显示，美国消费者信心指数连续第四个月下降，较3月份暴跌11%。

而就在美国消费者的情绪波动间，TikTok上的网红视频又助推了一把火。

“现在打开TT（TikTok）全是美国人在说自己被特朗普骗了的视频，以及中国人教美国人如何绕过中间商、直接从中国下单的教程！”有外国网友这样表示。据了解，这一爆发式现象的开始，竟源于一场社交媒体的广泛传播。

网购在新关税政策下，不少中国工厂老板开始在TikTok上开设账号，借此机会向海外的消费者展示“中国制造”。一边卖货，一边告诉全球的消费者他们在当地买的商品，从中国真实的进货价是多少元。创作者发布的视频内容涵盖了电子产品、家居用品、时尚配饰、乳制品等类别，通过对比国际品牌与中国源头工厂的价格差异，揭示了“小钱买好货”的购物新方式。

比如一位老板介绍，自己工厂生产的一双功能性的运动鞋，美国商场卖200美金，然而中国的出厂价只有30美金，这也就意味着，中间的美国经销商等环节，拿走了100多美金的利润。还有一个账号介绍，在Lululemon、Fila、亚瑟士等品牌背后，都是中国的那些供应商在生产，如果不贴牌，这些服装将最多便宜90%。

美国的消费者在平台中也发布了许多相关话题视频，其中一位女士展示其购买的包包时称才发现自己的包是中国制造。这一现象的出现，让美国消费者纷纷转向中国的购物平台。不少消费者询问“能否直接从中国买东西？怎么买？”大量海外网友涌进淘宝等中国电商网站。

0 4

世界“购物车”里少不了中国制造

中国电商在美国的“破圈”，见证了中国电商的灵活与韧性，也表明全球化贸易格局下，某个人的一意孤行终拦不住民心所向。

一面是特朗普加征关税、声称要“保护美国和美国人”，一面是美国民众喊贵、急着与中国工厂“建联”，特朗普一顿操作，到头来给“中国制造”做了一波宣传。

事实上，美国“购物车”早已离不开“中国制造”。美国企业沃尔玛全球采购的商品中，有约60%来自中国；耐克等品牌75%的成衣由中国代工厂完成……某种程度上，正得益于“中国制造”，美国许多企业才能在全球扩展商业版图。美国普通民众的生活更是与中国产品有千丝万缕的联系。最近，美国白宫发言人卡罗琳的衣着引发全世界“围观”，这名天天在各种场合高喊“抵制中国”的发言人，身上多套着装都被发现是“中国制造”，连衣服上的精致蕾丝，也被一家中国公司的员工“认领”。就连纽约特朗普大厦的纪念品商店里也有很多中国商品，只不过“中国制造”的标签被有意掩盖。

视频截图。图源：央视新闻

中国电商的海外仓布局，让美国用户能以更低成本在本地下单购物。这背后又是中国供应链优势的体现。目前，中国基本建成了各类运输方式快速发展、协同配合的综合立体交通网，由此形成高效的物流体系。2022年中国快递包裹平均成本约为1.5美元，大幅低于有关发达国家。物流成本和效率优势明显，与大规模制造相结合形成供应链网络，极大增强了中国制造业的市场响应能力。

比如，以前某企业出口产品到泰国，经过深圳中转，每吨运输成本900多元钱。现在经过铁路到达广西钦州港、到泰国，每吨的成本仅为50多块钱，而且时间也从近一个月压缩到最快9天到达。曾经需要绕道千里才能运往世界各地的各类产品，如今通过西部陆海新通道，可以在短时间内直接送达南亚东南亚、澳大利亚、巴西等国家。

这就是中国制造的优势，不光是生产端的高效率，还体现在供应链上，这是其他国家难以替代的。苹果CEO库克在一次采访中也解释苹果为啥死守中国制造，不是因为便宜，而是“技能密度”没人能替代。在美国，想开个模具工程师的会，可能凑不够人。中国有大量熟练的技术工人。曾担任美联储主席和美国财政部长的珍妮特·耶伦14日在采访中表示，特朗普政府的关税政策如同“自残”，“让制造业回归美国是一场白日梦”。

有意思的是，这不是美国应用商店App的首波异动了。今年1月初，小红书一夜逆袭美国，这款热门社交媒体应用的国际版RedNote在美国网络中走红，截至1月14日，一举登上美国苹果应用商店下载榜榜首，排名超越了TikTok旗下的照片共享应用Lemon8，以及OpenAI的ChatGPT。因为小红书上的国际互动，不少美国普通民众选择来到中国亲自走一走，感受中国的民俗风物、美景美食。

媒体评论称，敦煌网爆火再次证明，一纸行政令，切断不了中美民间正常的经济往来；几句口号，呵止不住美国民众想要找中国厂家“源头好物”的心。