破解药店客流荒：余伯年“真功效”产品线助力一心堂非药业务升级

在医保改革深化、行业竞争加剧的背景下，连锁药店亟需通过多元化布局破解客流荒难题2025年4月15日，医疗级家庭个护品牌余伯年与连锁药店巨头一心堂宣布进一步强化战略合作。双方将以“真功效”产品矩阵为核心，结合一心堂覆盖全国的万家门店网络，共同推动非药类健康产品的市场渗透，为消费者提供更便捷的医疗级家庭健康解决方案。

余伯年医疗级家庭个护的领跑者

余伯年品牌始创于1926年，作为国内首个提出“真功效”的医疗级家庭个护品牌，其产品以以科研为核心，坚持中西结合，只做真正有功效的健康产品。涵盖皮肤护理、医美修复、口鼻护理、疼痛护理、功效洗护等五大领域，覆盖家庭健康全场景需求，从2009年起，余伯年已与一心堂、大参林、老百姓、益丰等头部连锁药店达成深度合作，线下覆盖超10万家药店，产品以高复购率、强引流能力成为药店非药业务的“爆款引擎”。

一心堂万店时代下的行业突围者

作为中国连锁药房行业的领军企业，一心堂一直稳居中国连锁药店百强榜单前五，全国直营门店数突破10,255家，业务覆盖云南、广西、四川、上海等20余个省市。其“线上线下一体化”的全渠道服务模式，以及在健康产品供应链等领域的深耕，使其成为行业精细化运营的标杆。面对医保红利缩减的挑战，一心堂近年加速布局非药业务，探索医疗器械、健康个护等高增长品类，以提升单店盈利能力。

合作升级产品+渠道的立体化协同

此次余伯年和一心堂的战略合作升级，主要聚焦在产品线升级、专业化赋能、渠道互补三大方向。

为了扩展一心堂非药品类货架，余伯年推出全新港风设计的2025春夏新品系列，以“高频使用+高颜值+强功效”三重逻辑重构非药产品竞争力。包含精准应对药店季节性营销痛点的植物驱蚊、防蚊祛痱产品、止痒消包产品、夏季晒伤修复产品；还有专为宝宝红屁屁去湿疹、提神醒脑缓解肌肉酸痛等痛点研发的皮肤护理产品；针对皮肤护理的医美术后修复等镇静舒缓类产品。除此之外，余伯年极具特色的功效型洗护赛道也推出了新品，针对日常洗护需求和季节性刚需的夏季洗护产品，例如针对头皮痘、头皮螨虫、顽固屑大油头这类头皮问题研发的头皮洗护，以及专门针对身体油痘痒研发的功效沐浴露等产品。

产品线升级包括高频次使用的春夏皮肤护理产品与功效洗护系列产品，精准匹配药店季节性需求和日常洗护需求，提升消费者进店频次。

而针对药店店员非药产品知识薄弱、销售转化率低的痛点，余伯年总部将为一心堂提供精细化培训，涵盖产品知识、货架陈列及营销策略，强化药店终端的服务能力。

在渠道互补方面，余伯年也将借助一心堂超万家门店的密集网络，实现下沉市场“毛细血管”的精准渗透，将产品快速渗透至三四线城市，触达更广泛的家庭用户群体，同时反哺一心堂的非药销售占比。

破解客流荒共筑健康生态

当前，中国药店非药类销售占比仅为20%，远低于国际成熟市场（30%-70%）。余伯年与一心堂的合作，不仅为行业提供了“高频产品+专业服务”的转型范本，更通过医疗级品质背书，助力药店从“药品销售点”升级为“家庭健康服务中心”。

双方的合作，既是应对行业变革的务实之举，也为“健康中国2030”战略落地提供了市场化路径。