“供应链强，品质优秀，价格足够低”中国制造成“极致性价比”代名词

敦煌网官方账号开启直播，回应为何会在海外走红。视频截图

4月App下载量环比暴增800%、一度冲上美区App Store排名第2……这是一站式跨境出口B2B电商平台敦煌网的爆火现状。在美国加征关税的背景下，敦煌网通过直播、短视频等方式，不断吸引商家加入跨境电商队列。

对于此次海外走红，4月17日下午，敦煌网方面在直播间回应称，“主要是因为海外用户发现了中国厂家的供应链足够强，品质足够优秀，价格也足够低。关税会有影响，但影响不大。”

南都、N视频记者注意到，敦煌网此前曾发布公开信称，鼓励商家通过商品不涨价方式最大程度争取商机和留住客户，并指出结合商品原产地、合规安排出口物流线路是应对当前关税政策调整较有效的方法。昨日，有物流商告诉南都记者，有能力的物流商可以承担税费，没涨运费，“反正我们自己有办法，不需要商家操作任何东西，正常发货就行。”

“每天超3000家美国批发商在线抢单”

公开数据显示，截至美东时间4月15日下午，中国跨境B2B电商平台DHgate（敦煌网）一跃成为美区App Store排名第2的免费应用程序，仅次于ChatGPT，此前敦煌网的排名在352位。

15日，“敦煌网跨境电商”官方账号发布视频称，“4月份App下载量环比暴增800%，每天超3000家美国批发商在线抢单。”官网信息显示，敦煌网由创始人王树彤于2004年创立，是中国首个一站式跨境出口B2B电商平台，目前拥有超过7700万注册买家，服务覆盖225个国家和地区。

敦煌网此次爆火的直接催化剂，是中国厂商在TikTok上的营销合力。据央视财经报道，由于美国滥施关税，许多中国供应商和制造商制作视频在TikTok上投放，解释了许多人以为的是在欧洲制造的产品其实产自中国，许多视频直接提供链接导向了敦煌网。

4月17日下午，南都记者从敦煌网官方账号的直播中获悉，对于此次海外走红，敦煌网方面在直播间回应称，“主要是因为海外用户发现了我们中国厂家的供应链足够强，品质足够优秀，价格也足够低。”工作人员还称“关税会有影响，但影响不大”。

南都记者注意到，该场直播吸引了3.3万人观看，评论咨询的问题主要集中在如何入驻、入驻条件、开店费用等。也有部分网友指出，“一上来就要交钱，保证金、年费、佣金，有一定门槛。”对此，敦煌网招商人员表示，“平台目前采用的是第三方店铺入驻的形式，店铺由商家运营，暂不支持托管或供应链合作的模式。”

据悉，不少跨境电商平台可为商家提供“全托管”和“半托管”的运营模式，其中“全托管”即商家只负责供货，运营、物流、履约以及售后等后续工作都由平台方来完成。

敦煌网官网信息显示，入驻商家除了要缴纳敦煌网使用费、佣金外，还需要预先缴纳一定数额的诚信保证金，该保证金数额依商品类目不同分为3000元或10000元档。商家经营时若有违规行为，敦煌网将扣罚保证金或以保证金作为相关权利人的补偿款。商家关闭店铺后，敦煌网将退还保证金。

平台鼓励商家不涨价争取商机和留住客户

在美国加征关税的背景下，不同于国内其他电商平台扶持“外贸企业转内销”的策略，敦煌网目前在持续通过直播、短视频等方式，不断吸引商家加入跨境电商队列。

南都记者注意到，敦煌网自创办伊始就专注“Bto小B”赛道，主要对接中国供应商和海外批发商、零售商。相对于大宗出口贸易，这样的小额批发贸易能吸引更多中小买家、终端零售商和消费者。

据悉，美国针对小额包裹的免税政策始于20世纪30年代，包括敦煌网在内的众多跨境电商企业此前采用直邮小包的模式，借助贸易全球化将商品销往美国。据特朗普最新行政命令，美国将终止对来自中国内地和香港800美元以下小额包裹的免税政策，5月2日起征收120%的关税。

4月11日，敦煌网还没爆火，其官网就曾发布致商家的公开信，称平台鼓励商家通过商品不涨价方式最大程度争取商机和留住客户。平台紧急启动“关税护航计划”，针对“商品不涨价”商家，平台将进行全方位、强力的流量及权益倾斜，并提供专属1V1物流支持帮扶计划。同时，平台将对恶意涨价等行为进行监督。

此外，敦煌网还公布了一份《美国关税政策卖家应对指导建议》，其中对美国最新的加税政策，敦煌网作出了影响评估，“800美元以下小额货物税费极大增加。其他货物报关加税基数高，影响较大。”

这份文件指出，“平台十分重视关税政策给商家带来的影响，已经针对关税问题为商家提供了相应支持，在特殊时期，对因关税导致的相关处罚进行豁免。目前美国新增关税政策并未明确规定关税承担方。平台建议卖家承担关税，积极安排发货。”

敦煌网还称，“平台将发放专属DH Coupon（优惠券、息票）补贴，助力买家下单；同时，商家Coupon持续，双管齐下、合力共赢。”

物流商称可转口贸易，“成本必然会上涨”

南都记者从敦煌网前述公开信中获悉，平台指出，“经调研，结合商品原产地、合规安排出口物流线路是应对当前关税政策调整较有效的方法，建议广大商家积极与物流服务商探索应对方式。”

至于此举如何操作，敦煌网进一步称，“是否支持上述物流线路依赖于物流服务商的能力。”

事实上，通过第三国转口贸易进行清关，是出口商规避加征关税风险的常见路径。早在2019年，绍兴市商务局官网就曾发文称，“为规避美国关税，中国出口商‘借道’越南，越南海关称将严查货物原产地证书的检验和认证。”

南都记者注意到，4月，有国际物流公司发布关于如何出货美国的文章，称“转口贸易的核心思路是通过第三国（如越南、马来西亚、墨西哥）中转，改变原产地标签，降低关税税率，或通过墨西哥近岸仓享受低关税。但要注意美国海关严查‘假转口’，需确保真实加工流程和合规文件。”此外，应对高关税的出货方法还有备货美国海外仓、拆件发货等。

18日，南都记者联系了多家敦煌网的合作物流商，询问商品出口美国的情况。有物流公司负责人表示，“敦煌网不承接物流，商家发货后由物流公司负责运输。物流税费是我们的事情了，有的物流商有能力承担税费的，没涨运费，给商家的全包价也是不含税的。”

对于物流商为何能承担税费，该负责人称，“反正我们自己有办法，不需要商家操作任何东西，商家按以前那样正常发货就行。我们也不用转第三个国家，直接把商品从国内发到美国客户手上的。”

不过，也有物流商告诉南都记者，“关税政策变动频繁，情况不明朗，要等5月2日之后再出具体方案，看是从越南转还是从哪里转，但这个转口是物流公司来操作的，商家不用操心，原产地标签不用改也行。成本必然是会上涨的，现在只能以不变应万变。”

采写：南都记者 冯奕然 实习生 王岑

观察

美国iOS应用商店下载前五的App 中国电商平台占三席

近日，中国电商平台“霸榜”美国iOS应用商店的电商应用榜单，引发热议。截至4月16日，美国iOS应用商店电商应用榜单排名前五的App中，中国App占据三席，第一为DHgate(敦煌网)，第二为Taobao(淘宝)，第四为SHEIN(希音)。

中国电商平台近日的爆火也吸引了投资者注意。近日，多家上市公司回应了与相关平台的合作情况。

多个电商平台海外“霸榜”

在复杂的国际经济环境下，中国电商平台这几天在海外爆火。

公开数据显示，4月12日，淘宝App海外下载量为104000，而到了4月15日，这一数字达到326000，环比12日暴涨222%。其中，仅在iOS平台，该App北美地区下载量环比12日就增长了483%，欧洲则增长了439%。

据悉，不少淘宝商家已经感受到了这波“泼天流量”，大服饰行业、3C数码行业部分店铺访问量暴涨1000%，客服系统涌入大量英语问询。有商家在交流群里表示，做梦也没想到，有一天在淘宝上能撞上这么多老外。除了紧急培训客服英语之外，有的店铺甚至还直接挂出中英文公告：“欢迎全球人光临我们的小店”。

在各大海外社交平台上，“How to shop on TAOBAO”(如何在淘宝购物)甚至已经成了流量密码，不少国外消费者们纷纷留言表示发现了宝藏，“想不到还有这么多又好又便宜的中国商品。”有海外网友表示。

记者4月18日获悉，据第三方数据机构统计，截至目前淘宝已经在16个国家App下载榜上排名第一，在123个国家排名前十，大量海外消费者涌入淘宝。

在海外火爆起来的中国电商App不仅是淘宝。4月16日，在美区App store购物类软件中，DHgate(敦煌网)、淘宝和SHEIN成为名列前茅的免费iOS应用程序。

根据公开资料，SHEIN是一家时尚和生活方式在线零售商。2023年，SHEIN正式宣布推出平台模式，让更多全球第三方卖家入驻SHEIN平台，与自营品牌一起，满足消费者日益增长的在线消费需求。

海外消费者重新发现“中国制造”

业内人士分析，这一现象背后，是海外消费者对“中国制造”的重新发现。例如，近期在TikTok上流行的“中国制造揭秘”潮中，无数视频揭开了那些被误认为是“欧美本土品牌”的商品，其实都来自中国工厂。不少国际网友发现，这些优质、性价比高的中国商品，即便加上第三方转运邮费和税费，算下来仍有明显价格优势。

在商务部研究院电商所副研究员洪勇看来，中国跨境电商在海外的“破圈”，见证了中国电商的灵活与韧性，也见证了中国产品在世界的竞争优势，在质量、价格方面的不可替代性。

有网友说，中国供应链有“三板斧”：一是“全品类覆盖”，从9.9美元的假发到999美元的无人机，中国工厂能满足全球消费者的所有幻想；二是“技术赋能”，AI质检让次品率大幅降低，区块链溯源让“中国制造”有了“数字身份证”；三是“生态协同”，平台与工厂共享需求数据，让“爆款预测”比天气预报还准。

洪勇说，中国制造已经成为“极致性价比”的代名词。海外消费者选择淘宝等中国电商平台，这是对中国制造能力、产品质量、产品品牌的认可。

中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚表示，以敦煌网、淘宝为代表的跨境电商平台，正在用一套“组合拳”重塑全球消费体验。“中国跨境电商发展最核心的是中国制造的影响力，或者说是中国供应链产业链的整体竞争能力。”

美国消费者怕涨价开始囤积商品

另一方面，应用下载激增背后，或许不难看见海外消费者对于未来商品涨价的担忧。在美国针对各国更高税率的“对等关税”于4月9日生效之前，许多美国消费者开始疯狂地、尽可能多地囤积商品，他们担心一旦关税生效，美国的零售品价格将快速上涨。

一些美国人还担忧，现阶段任何恐慌情绪都可能引发囤货潮，而在通货膨胀恶化的预期之下，这种抢购行为或将进一步加剧。美国巴布森学院经济学副教授乔希·斯蒂尔瓦根表示，价格上涨的时间取决于库存。他预计一些商店的价格会立即上涨，比如易腐食品。一系列其他商品，如电子产品、家用电器、服装和鞋类等，也可能在未来几周和几个月受到影响。

那么，跨境电商企业如何接住海外流量、如何服务好国外的消费者？

商务部2024年6月的数据显示，中国跨境电商主体已超12万家，跨境电商产业园区超1000个，建设海外仓超2500个。如今，多点开花的海外仓，正在助力国货加速出海，也让更多外国消费者收货便利。中国跨境电商在海外火起来，意味着中国跨境电商正从“流量红利期”迈向“价值深耕期”的全新阶段。

洪勇认为，技术革命正在为这场变革按下“加速键”。利用AI技术，通过大数据推荐，用户能更便捷地找到自己需要的商品，减少搜索成本。

敦煌网创始人曾与雷军一起创业

个人消费者对于榜单上的敦煌网相对陌生。敦煌网官网称，敦煌网由王树彤于2004年创立，是国内首个为中小企业提供B2B跨境线上交易服务的网站，现已成为美国市场最大的中国跨境B2B电商平台。

王树彤，曾是微软中国最年轻的高管，并和雷军、陈年一起打造了卓越网，后者在2004年被打包出售给亚马逊。同年，王树彤创立敦煌网，意图走出一条网络丝绸之路。

2022年，敦煌网公司宣布正式升级为敦煌网集团，以中心化跨境电商平台敦煌网(DHgate)和去中心化社交电商平台MyyShop为核心业务引擎。公司介绍，MyyShop的主要客户是中间商和eBay或Shopify卖家。

根据敦煌网的内部人士透露，近日网站商家访客量和GMV增长超过300%，最高单日下载量暴增940%。

采写：南都·湾财社记者 陈盈珊

整合：易福红

综合：北京日报 央广网 证券时报 等