女子伸腿阻止高铁关门，官方通报→乘坐高铁时，这些事都不能做！

4月19日，@广铁集团深圳北火车站 发布关于网传“女子伸腿阻止高铁关门”的情况说明。

经铁路部门调查，4月18日13时许，途经深圳北站的D2404次（东莞南-厦门）列车停靠在3站台办理旅客乘降，作业完毕车门关闭过程中，1名女性旅客强行用身体阻拦车门试图等待同行人上车，站台工作人员极力制止未果，随后同行人上车，列车关门开出，未造成列车晚点。

目前，相关部门已介入调查，并将根据相关法律法规，对旅客阻挡车门关闭的行为进行处理。

《铁路安全管理条例》第七十七条规定，禁止实施下列危害铁路安全的行为：

（一）非法拦截列车、阻断铁路运输；

（二）扰乱铁路运输指挥调度机构以及车站、列车的正常秩序；

（三）在铁路线路上放置、遗弃障碍物；

（四）击打列车；

（五）擅自移动铁路线路上的机车车辆，或者擅自开启列车车门、违规操纵列车紧急制动设备；

（六）拆盗、损毁或者擅自移动铁路设施设备、机车车辆配件、标桩、防护设施和安全标志；

（七）在铁路线路上行走、坐卧或者在未设道口、人行过道的铁路线路上通过；

（八）擅自进入铁路线路封闭区域或者在未设置行人通道的铁路桥梁、隧道通行；

（九）擅自开启、关闭列车的货车阀、盖或者破坏施封状态；

（十）擅自开启列车中的集装箱箱门，破坏箱体、阀、盖或者施封状态；

（十一）擅自松动、拆解、移动列车中的货物装载加固材料、装置和设备；

（十二）钻车、扒车、跳车；

（十三）从列车上抛扔杂物；

（十四）在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟；

（十五）强行登乘或者以拒绝下车等方式强占列车；

（十六）冲击、堵塞、占用进出站通道或者候车区、站台。

第九十五条规定，违反本条例第七十七条规定的，由公安机关责令改正，对单位处1万元以上5万元以下的罚款，对个人处500元以上2000元以下的罚款。

高铁列车已经成为

很多人出行的交通方式

排队检票、进站上车、乘车途中

应牢记安全文明出行

否则可能发生危险

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01旅客扒阻车门被夹

2024年12月21日18时33分，由武汉开往汕头的G1175次列车在广州南站即将开车时，一名旅客突然从该车8号车厢，下车跑向重联的另一列动车组9号车厢，扒阻正在关闭的车门，手指不慎被夹。

站台工作人员发现后，立即呼叫司机停车，并将旅客安置到站台安全地点，通知120医护人员到达现场。经初步检查，旅客手指夹伤。

02男童掉入站台缝隙

2025年2月1日晚，在上海南站，一名4岁男童在跟随父母下电梯后，因第一次见到列车，好奇地上前触摸车厢，结果不慎掉入站台缝隙，情况十分危急。正在站台巡视的上海铁路公安处乘警支队民警迅速反应，联合列车工作人员成功将男童救起。

经初步检查，男童仅受到一些惊吓，身体并无大碍。事后，乘警对男童的父母进行了安全宣传。

旅客在乘车时

请勿阻挡列车关闭车门

更不能强行扒门上下车

列车上人员密集、空间封闭

熟知乘车安全知识非常重要

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出于安全等原因

列车上的这些东西

可不能随便碰哦！

灭火器

每节车厢两端都配备

水基型和干粉灭火器

在乘车过程中

不要随意把玩灭火器

如遇到突发情况

一定按照瓶身说明谨慎使用

应急锤

高铁列车每节车厢

共设置有4个紧急逃生窗

车窗旁均配备了安全锤

正常行车时

旅客不得擅自触碰或拿取

当列车遇到紧急情况

需破窗逃生时

车内旅客可用应急锤

敲打一旁的紧急逃生窗

用力敲击红色圆点

待车窗布满裂痕后

用力向外破窗后紧急逃生

SOS应急呼叫按钮

动车组列车卫生间里

设置有红色标识的

SOS应急呼叫装置

当旅客在使用卫生间
遇到突发情况时

可通过该按键呼叫求助

由于该按钮

与卫生间冲水按钮相邻

所以，在使用卫生间时

请一定要看清冲水键和SOS键

防止出现您在卫生间时

工作人员夺门而入的尴尬场景

防火隔断门

防火隔断门设置在车厢两端处

一般情况下，该隔断门处于敞开状态

当车厢内突发火灾等情况

工作人员在疏散车厢旅客后

会及时关闭防火隔断门

延缓烟火的蔓延

正常情况下

旅客不得随意

倚靠或使用防火隔断门

防止隔断门失灵或无法正常工作

乘坐高铁出行时

还有哪些安全注意事项？

↓ ↓ ↓

禁止使用插线板和大功率电器

为方便旅客乘车

每节车厢都设有电源

由于列车上电器承载能力有限

禁止使用

插线板和大功率电器

请勿倚靠车门

每节客座车厢两端都设有

内端门和防火隔断门

内端门关闭后可起到隔音效果

需要注意的是不可随意倚靠

防止挤伤夹伤

车厢两端的防火隔断门

只在列车突发火情等

非正常情况下开启

维护公共安全

在进站、检票、乘车时

一定要注意排队的秩序

避免拥挤和推搡

特别是在上车的时候

不要急于一时

而忽视了脚下安全

千万不要扒高铁车门

这可能导致后续列车的延误

正确使用设备设施

在乘坐高铁出行时

有些旅客为了方便

会将行李箱或者背包放在小桌板上

但是，超过承重限制的物品

有可能压断小桌板支撑架

导致重物掉落发生危险

互相尊重体谅

乘车时

如果突然大幅度地调节座椅

很容易导致后面旅客

放在小桌板上的物品滑落或倾倒

这不仅会给后面的旅客带来不便

甚至造成危险

来源：中国应急管理报融媒体工作部制作