每周观察丨网约车一周行业热点事件速览（4.14-4.20）

一周热点

2025.04.14-2025.04.20

一、政策与法规动态

1.《客运车辆驾驶员国家职业标准》发布

人社部与交通部联合发布新标准，将网约车司机等4类工种纳入国家职业体系，明确五级技能等级及理论知识要求。

2.交通运输部办公厅修订印发《交通强国建设试点工作管理办法》

近日，交通运输部办公厅修订印发《交通强国建设试点工作管理办法》。《办法》明确，加大试点工作支持力度，鼓励试点单位安排专项资金或提供相关政策、激励支持。

3.地方条例更新

兰州：《兰州市客运出租汽车管理条例》自5月1日起施行，明确网约车聚合平台价格监管；

河南：《河南省道路运输条例》自2025年7月1日起施行，在第二十六条进一步明确网约车聚合平台不得以不正当价格行为扰乱市场秩序、侵害驾驶员和乘客合法权益；

二、出行数据

1.天津市发布2025年2月网约车行业运行监测信息与风险提示

截至2025年2月28日，天津市共许可网约车平台企业77家，网络预约出租汽车驾驶员13.67万人，网络预约出租汽车7.33万部。2月，实际开展运营的平台企业45家，日均运营的网约车6.66万辆，日均订单量58.8万单，单车日均订单量8.82单。

2.绵阳市发布2025年3月出租汽车市场运行监测信息与风险提示

截至3月31日，绵阳市取得《绵阳市网络预约出租汽车经营许可证》的网约车平台企业共有15家，办理《绵阳市网络预约出租汽车运输证》的车辆共有10008辆，取得《预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员有45117人。3月，绵阳市高活车辆单车日均营收349.88元（未抽佣营收）、单车日均订单量28.78单，每单平均营收12.16元。

3.南京市发布2025年第一季度网约车市场运行监测信息

截至2025年3月31日，南京市依法许可网约车平台公司27家、网约车车辆5.09万辆，一季度日均在营的具备《网络预约出租汽车运输证》网约车4.2万辆。一季度，南京市网约车市场全平台合规车辆订单率97%，合规人员订单率96%，双合规订单率94%。根据交通部下发数据统计，一季度双合规订单率低于90%的平台有：花小猪打车（80%）、曹操出行（87%）、美团打车（77%）。

4.福州市发布2025年第一季度网约车市场运行监测信息与风险提示

截至3月31日，福州市依法许可网约车平台公司共85家，有效《网络预约出租汽车运输证》3.4万张，有效《网络预约出租汽车驾驶员证》11.5万张。一季度，福州市日均在营网约车2.5万辆，占总车辆数72%，单车日均订单18单，单车每小时平均营收约35.5元（未扣除平台抽成、车辆租金及能源消耗等成本）。

5.安顺经开区发布2025年第一季度网约车市场运行监测信息与风险提示

截至2025年3月31日，在安顺经开区取得《网络预约出租汽车经营许可证》的网约车平台企业共有10家，分别为首汽约车、好约车、斑马快跑、如祺出行、约客多、秒秒帮出行、及时用车、阳光出行、哆达达、迅达出行。取得《网络预约出租汽车运输证》车辆共有672辆。根据贵州省出租车（网约车）出租车综合监管平台数据显示，首汽约车和好约车订单量较高，其他平台企业订单量下降，甚至部分平台企业订单量少或无订单。

6.杭州市发布2025年第一季度网约车市场运行监测信息与风险提示

截至2025年3月31日，取得《杭州市网络预约出租汽车经营许可证》的网约车平台企业共有70家，办理《杭州市网络预约出租汽车运输证》的车辆共有13.46万辆，取得《杭州市客运出租汽车驾驶员从业资格证》的驾驶员有40.11万人。2025年第一季度，全市网约车单车日均营收为434.15元，同比基本持平，环比增长7.74%。

7.嘉兴市发布2025年一季度网约车市场运营动态与风险提示

截至2025年3月底，全市共有网约车1.8万辆，4.4万人取得出租汽车驾驶员从业资格。2025年一季度，全市网约车日均订单19.2万单，单车日均订单12.8单，单车日均营收217元（未扣除营运成本）。

8.浙江义乌：网约车市场已处于饱和状态

近日，义乌交通运输局提醒当前义乌市网约车市场已处于饱和状态，如有意愿从事网约车运营工作，请务必要谨慎考虑其中风险。签订“以租代购”合同要谨慎，广大驾驶员在与网约车公司签订协议前，请务必要仔细阅读合同条款，以保障自身合法权益。

三、地方动态

1.辽宁沈阳：4月累计注销49家网约车平台企业经营许可

4月18日，沈阳市交通运输局官网第四次发布注销部分企业网络预约出租汽车经营许可的公告，依法注销了7家企业的网络预约出租汽车经营许可，至此，4月已共计注销49家网约车平台企业经营许可。

2.湖北咸宁：5月10日起城区出租车运价调整

4月16日，咸宁城区巡游出租车运价调整方案获得市发改委批复。针对目前城区542辆营运出租车现行的2016年制定的运营价格标准进行调整，自5月10日起，基本起步价2公里(含)7元、2公里-9公里（含）每500米租价1元、9公里(含空驶费)以上每500米租价1.5元、不足500米按500米计费。夜间23:00点至次日早晨6:00点时段运营为夜间行驶载客，上浮40%。

3.西双版纳：高铁站出租车漫天要价并拒载司机被顶格处罚

近日，有游客反映从景洪市高铁站打车到酒店时，原本20元的路程却被司机要求付80元。对此当交管部门高度重视，景洪市交通运输局工作人员回应就此事已发布通报，对涉事出租车司机顶格处罚500元，并责成企业对涉事驾驶员进行停运学习7天。

4.湖南邵阳：开展道路运输领域“打非治违”专项行动

4月中旬至12月31日，邵阳市交通运输局交通执法支队将在市城区开展道路运输领域“打非治违”专项行动。包含未取得道路运输经营许可，擅自从事道路旅客运输经营的车辆和个人；通过线上线下揽客非法营运的“黑车”；伪造、变造、使用伪造或变造的从业资格证等相关证件从事道路运输经营的行为；网约车平台公司向未取得经营资质的车辆和驾驶员派单，网约车驾驶员线下揽客、巡游揽客、跨区域定线运输以及不按规定使用相关运营设备等违规行为等。

5、湖北荆门：首次对全市7家网约车平台企业开展服务质量信誉考核

4月15日起，荆门市首次对全市覆盖滴滴出行、万顺叫车等7家网约车平台企业开展服务质量信誉考核。重点从企业管理、信息数据、安全运营、社会责任和加分项目等方面开展。考核结果将在5月上旬公示，共分为AAAAA级、AAAA级、AAA级、AA级、A级、B级6个等级，对服务质量信誉考核等级为B级的平台企业，将责令其限期整改。

6.重庆市启动网约车市场非法营运专项整治行动

4月12日，重庆交通执法总队联合多部门启动“行安我护”3号专项行动，对机场区域非法营运及网约车违规行为开展集中整治。据介绍，此次专项行动重点整治四类违法行为，包括无证从事客运经营的“黑车”；网约车违规巡游揽客；以预设目的地方式从事定线运输；“羊儿客”揽客等扰乱运输市场秩序的行为。

7.天津通报五起重点场站出租、网约车违规揽客处罚案例

近期，天津市开展重点场站出租、网约车“正名正规”专项治理行动，并通报五起重点场站地区违规行为处罚案例。交通执法部门提醒广大从业人员及出租、网约车企业规范文明运营，严守法律法规底线，努力提升服务品质和乘客体验。

8.贵州都匀：举办2025年出租车、网约车从业人员培训

近日，贵州省黔南州都匀市2025年出租车（网约车）从业人员安全行驶和文明服务培训班正式开班。据悉，本次培训为期5天，面向全市2875名出租车（网约车）从业人员展开，致力于通过系统性课程提升行业整体安全管理水平与文明服务质量，塑造城市良好“流动窗口”形象。

9.浙江宁波：公布6起涉网约车运力公司违规经营典型案例

近日，宁波市交通执法队公布了6起涉及网约车运力公司违规经营典型案例，并公布了首批风险警示网约车运力公司名单。今年一季度，市交通执法队共收到涉网约车运力公司举报投诉199件，投诉内容主要集中在运力公司不按规定退还押金、违规收取违约金等侵害驾驶员合法权益、违规向无从业资格证驾驶员提供车辆从事网约车经营等方面。

10.青海西宁：开展打击道路客运非法营运专项整治行动

近日，西宁市公安局城东分局火车站广场派出所联合运管、交警重拳开展打击道路客运非法营运专项整治行动，重点整治未经许可从事道路客运的“黑车”、网约车及旅游包车违规经营行为，保障人民群众平安便捷出行。

11.河北邯郸：开展道路客运打非治违专项行动

4月16日，邯郸市两部门创新采用“信息化+联合执法”模式开展规范道路客运经营行为打非治违专项行动。期间，交通、公安两部门充分发挥信息化技术强大优势，通过比对分析信息数据，实时掌握涉嫌非法营运网约车运行轨迹，对违法违规车辆实现精准定位、快速查处。

12.甘肃敦煌：开展出租汽车服务质量专项治理行动

近日，敦煌市交通运输局发布通告，4月15日至12月31日，在敦煌全市范围内开展出租汽车服务质量专项治理行动。行动将重点整治未取得经营许可，擅自从事出租车经营活动的等违法违规行为。

13.湖北黄冈：启动城区巡游出租车驾驶员服务质量培训行动

4月15日，黄冈市城区巡游出租车驾驶员服务质量培训启动，城区700余名出租车驾驶员将分6个批次参加培训。培训内容包括法律法规培训以及人文地理培训两个方面。

四、平台/企业动态

1.曹操出行港股IPO获中国证监会备案

4月18日，中国证监会国际合作司发布关于CaoCao Inc.（曹操出行有限公司）境外发行上市备案通知书，公司拟发行不超过191,666,800股境外上市普通股并在香港联合交易所上市。公司自本备案通知书出具之日起12个月内未完成境外发行上市，拟继续推进的，应当更新备案材料。

2.蔚蓝出行暂停广州运营

4月15日，蔚蓝出行发布通告，因配合公司未来发展战略实施，暂时关闭广州运营，具体恢复时间另行通知，司机收益提现可正常进行。据了解，2025年已有多家三方小平台陆续发出停运公告，或因淡季和低价竞争，平台难以维持盈利。

3.滴滴出行与广汽埃安合作开发的首款L4自动驾驶车型亮相

4月12日，广汽埃安与滴滴自动驾驶合作开发的首款L4自动驾驶车型亮相。据了解，该车型将滴滴自动驾驶全新一代硬件平台、多维度安全冗余体系，满足中欧双五星安全标准，搭载弹匣电池，能提供制动、转向、通讯、电源等多重冗余。