广交会上的“难事”

四川在线记者 唐泽文 文/图

老外真的太多了。

这是记者踏入广交会会场的第一感受。

4月15日，第137届中国进出口商品交易会(以下简称“广交会”)在广东省广州市开幕。

官方统计数据和记者“体感”一致：截至4月19日，已有来自全球216个国家和地区的148585名境外采购商到会，较第135届同期增长20.2%。

不仅热闹，场馆也很大。走完A、B、C、D四个区，记者当天的步数统计来到了快3万步。

费脚力还只是一方面，采访期间，记者碰到了两件“难事”。

“难事一”：见缝插针的采访

在广交会上，采访真的不容易——倒不是说对方不配合，各个企业都很愿意接受采访。

但当你到达一家企业时，往往会发现，展台上的四五个小圆桌，几乎随时都是满满当当的。所有工作人员几乎都忙着跟采购商沟通，采访只能见缝插针进行。

比如，在四川省利拓汽配有限公司采访时，4个小圆桌就没空出来过。董事长李辉有些歉意：“不好意思，确实有些太忙了。”

广交会上四川省利拓汽配有限公司展位

按理说，展台上跟客户推销产品，不是董事长的主要业务。“没办法，人手不够，我也得来帮忙。”

公司的主营业务是销售汽车配件，去年出口额超过3000万美元。

“各类汽车配件我们都做，这个领域要长期发展下去，‘新’度很重要。”李辉一边说，一边打开了产品推介手册。上面的产品，匹配了如特斯拉、比亚迪等电动汽车的最新车型。

而当天来的客户，主要询问的都是这些最新车型的产品。这几天，公司在展会上已经接到一些针对这类新车型产品的意向订单。对于今年的出口状况，李辉也很乐观。“预计能有20%增长。”

他把这归功于过去几年，公司一直在研发轻定制的标准化产品。“中国制造产业链全链顺畅，标准化产品市场竞争力强，这为海外市场拓展奠定了牢靠的基础。”

其实采访的“难”和企业的“热”是分不开的。越“热”的展位越“难”采访。整个广交会走下来你会发现，“热”和“新”紧密关联。

比如，整个广交会最热闹的地方，也是“创新力”最强的地方：本届展会首设的服务机器人专区。

这两天，在这个专区里参展的企业，绵阳市五八机器人科技有限责任公司海外销售人员刘娟最发愁的事情是：产品介绍手册印少了。

广交会上的机器人

“第一天准备了300份，一上午就没了。今天准备了500份，现在又没了。”

他们这次带来的主要为运输型机器人。与当下还未实际大规模投入到具体使用场景的人形机器人不同，这是“拿着就能用”的运载设备，能前往山地、矿洞等相对风险较高的点位，具有较高的稳定性和抗风险能力。

“海外市场拓展是我们下一步的重点，这也是我们参加广交会的主要原因。”虽然暂时还没有实际订单产生，但采购商们对创新产品的热情，让她看到了长线发展的希望。

“难事二”：完了，英语白学了

在这次采访之前，记者自认为英语水平还不错。

但这次采访，让我备受打击。因为这儿的英语，“口味”十分复杂：韩国味儿的、非洲味儿的、中东味儿的……

4月17日下午，记者来到四川轮胎橡胶(集团)股份有限公司展位，遇到了来自坦桑尼亚的采购商阿布巴卡。

我俩试图直接用英语交流。

但经过一番连比带画的操作，最后的结果似乎是：我的英语他不咋听得懂，他的英语我是真的听不懂。

或许是捕捉到了我俩尴尬相望的瞬间。工作人员龚虎过来“解围”——用充满坦桑尼亚口音的英语，把我说的内容又翻译了一遍。

对方马上眼神一亮，显然明白了话语的意思。就这样，两个会说英语的人，在第三个人的英语帮助下进行沟通。

龚虎告诉我，公司的客户来自全球各地，理解客户需求的第一步，就是各个地方的口音都要懂。

这家川企是出口大户：去年出口额超过了1.6亿美元。

公司产品主要面向拉美、欧洲、日韩市场。龚虎的感觉是，这届广交会上，来展台的采购商中，“一带一路”共建国家与南美国家较多。“我们的轮胎出货周期短、质量高，价格也合适，很符合他们的需求。”

这次的参会目的，龚虎直言就是拓展更多元的海外市场。“多元化的市场本身就有更高的成长空间，此外稳定性也能进一步得到保障。毕竟，鸡蛋放在多个篮子里更安全。”

英语不好沟通的情况，还发生在了四川天链机器人股份有限公司的展台。销售经理范毅文和一位韩国采购商，直接用一款国产翻译器进行交流，整个过程没有任何障碍。这次通过翻译器的交流，还可能促成双方一笔2000万元合作的大单。

大部分人在学习英语时，可能学的都是美式英式口音。但谁说在具体的应用中，就一定要用标准的美式口音才能沟通？

记者了解到，不少出口企业参加这次广交会的主要目的：由于涉及国内外、不同国别市场份额重新调整，以及相关行业变局等众多因素，一轮更深刻的市场多元化或势在必行。

换个角度看，某种程度上讲，广交会本身，就是一个“翻译器”。

创新拓展市场空间、多元稳定市场格局，记者在广交会上遇到的两个难题，或许就是应对复杂多变国际贸易环境的一种新解法。