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对“被封杀”骑手给予足够单量、加大全职骑手招聘力度、永不强迫兼职骑手“二选一”、优先为骑手对象安排工作、超时20分钟以上订单免单……周一上午8点30分，京东发布一封“致全体外卖骑手兄弟们的公开信，为即时零售的“战局”又添了一把新火。
此前，确有网友反馈点单京东外卖发现运力不足。京东称，近期竞对平台对兼职外卖骑手强迫“二选一”的行为，事发突然，导致京东平台部分外卖订单延迟，造成了不良用户体验。
自3月1日京东外卖平台正式启航以来，短短51天内，与行业领军者的竞争态势已数度白热化。在这场即时零售的激烈角逐中，京东与美团均视为不容有失的关键战役，竞争维度全面覆盖商家资源争夺、用户补贴策略以及骑手资源布局等生态链各关键环节。
聚焦当前行业最为瞩目的“骑手”议题，其背后的物流配送网络效能直接关乎即时零售的履约能力。从早期为骑手提供五险一金保障，到京东近期郑重承诺对兼职骑手实行“永不二选一”政策，这一系列举措在外卖订单量激增、运力资源趋紧的背景下，对于作为外卖领域新晋力量的京东而言，无疑为高峰时段的运力缺口提供了重要补充，有效缓解了配送压力。
本文源自：金融界
作者：AI小康
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