河南
在新时代基层治理的壮阔画卷中，信阳市平桥区甘岸街道办事处以综治中心规范化建设为支点，撬动社会治理"神经末梢"，通过整合资源、创新机制、科技赋能，打造出"矛盾联调、治安联防、问题联治"的基层治理新标杆，让平安建设的触角延伸到乡村每个角落。
打造"一站式"服务新标杆
按照"1厅+5室"标准化建设要求，甘岸街道投入专项资金对综治中心进行升级改造，建成220平方米的综合服务大厅，设置群众接待、矛盾调解、法律服务、心理咨询等5大功能区，实现"一窗受理、全科服务"。创新"多中心合一"模式，统筹综治、信访、司法、派出所等部门力量，建立"常驻+轮驻+随驻"工作机制，形成"中心吹哨、部门报到"的协同治理格局。
解锁矛盾化解"金钥匙"
推行"三级党建网格"治理模式，将全街划分为45个基础网格，配备98名网格员，构建"街-村-组"三级治理网络，实现"人在网中走、事在格中办"。创新"三调对接"工作机制，整合人民调解、行政调解、司法调解资源，建立"诉调对接工作室""警调联动中心"，“化解矛盾风险维护社会稳定”专项行动开展以来，累计调解矛盾纠纷51件，成功率达98%。建立"月研判-周跟踪-月清零"闭环管理机制，每周召开综治工作例会和风险研判会，每月召开信访稳定联席会议，对重点矛盾实行"挂号建账、销号结账"，实现矛盾纠纷全周期管理。
激活基层治理"智慧脑"
打造"智慧治理综合指挥中心"，接入综治视联网、网格化管理系统、"雪亮工程"等平台数据，实现风险预警、事件处置、跟踪督办全流程数字化。广泛推广信服通APP，群众可通过"随手拍"上报问题，系统自动派发工单，处置进度实时反馈，2025年累计受理群众诉求15件，办结率达95%。
站在新起点，甘岸街道将继续深化综治中心规范化建设，以"最多跑一地"改革为抓手，推动治理资源再整合、服务效能再提升，努力绘就"小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交"的平安画卷。
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