上海
（快消品讯）近日，盒马首次实现了全年盈利（2024年4月至2025年3月），标志着其经营策略初见成效。与此同时，盒马旗下的核心业务“盒马鲜生”进行了高层人事调整，进一步优化了其业务架构。目前，盒马鲜生的业务分为营运、线上运营、采购和物流供应链四个部分，各负责人直接向盒马CEO严筱磊汇报。严筱磊在2024年3月接任CEO后，通过一系列改革推动了盒马的盈利。
《快消品》了解到，严筱磊在上任后明确了盒马的战略重心，聚焦于“大店”和“盒马NB”超市两大核心业态。前者侧重于快速复制成熟模式，而后者专注于社区化服务，形成互补优势。同时，盒马的X会员店业务继续收缩，今年3月底关闭了上海的3家店，全国仅剩5家。在她的领导下，盒马重新进入了扩张轨道，2024年开设了72家新门店，盒马鲜生大店数量达到了430家，超过了沃尔玛中国。
盒马计划在2025财年继续扩张，计划新开近100家门店，进入更多新城市。扩张的方向主要有两个：一是选址下沉，三分之一的新店将开在二三线城市和县城；二是向北方城市扩展，5月将在天津开设新店，为北方扩张奠定基础。为了提升用户体验，盒马对全国近一半的门店进行了升级改造，并重启了前置仓，与大店形成“1+N”模式，提供3公里内30分钟送达服务。
在商品和供应链方面，盒马根据不同业态进行差异化商品开发，盒马鲜生与盒马NB已形成不同的商品体系。盒马还加大了自有品牌的建设，尤其是在健康赛道上的“盒补补”品牌。自有品牌的比例目前达到35%左右。各项数据的改善让盒马重启了扩张之路，并设下更大的增长目标。严筱磊在内部信中立下目标，希望将盒马发展到千亿规模，并成为中国零售的第一品牌。
尽管盒马取得了首次全年盈利的成绩，但其面临的市场竞争依然激烈。山姆、奥乐齐等外资巨头，以及本土的永辉、胖东来、叮咚买菜等对手，正在积极争夺市场份额。在如此竞争激烈的环境下，盒马的盈利成绩为阿里集团提供了信心，也标志着盒马在激烈的商超竞争中找到了重生的起点。
（资料来源：36氪未来消费）
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