这两天女子拦高铁的事闹得沸沸扬扬,由于一些媒体报道的视频并不完整,所以此事的前因后果很多网友并不清楚。
21日央视对于此事做了专题报道,也就懂了该女子为什么会做出这件事?
当天他们是一家五口回家,女子和妈妈以及三个孩子一起,她和女儿走在前面,女子妈妈带着两个外孙一起。一家人正常检票进站,女子和女儿上了车之后,发现妈妈跟两个儿子没有跟来。于是就打电话追问,所以在媒体报道的视频,她一直在打电话,即便是工作人员拉扯她时。
另外三人之所以进站后没有及时上车,是因为他们上错了车。当时站台上登车的人很多,双向都有停靠的列车,儿子和妈妈跑错了,女子登车后发现儿子和妈妈不见了就打电话,三人才急急忙忙赶回来。
接下来的情况就是大家在媒体视频中所看到的。随着央视还原了当时的情况,也让很多不明所以然的网友停止了闹腾。将责任推给车站的观点都是偏颇的。由于该女子的行为在网上引起了巨大争议,她在回到厦门之后就被抓了,按照情况来说肯定是要拘留几天。至于网友们其他主张法律上是不支持的。
另外,对于工作人员的处理方式争议也不少,这点身在系统内的人员给出了解释,她们是合同工,面对这种情况是没有啥处置权力的,外加服务顾客至上的宗旨。而且如果两名员工使用了粗暴的手段,吴某拘留出来之后肯定是要起诉的。按照规定续约合同时有官司的员工是不合格的,所以那时候她们不仅面临官司,还会没了工作。
大家都是在规定范围内办事儿,并没有什么不妥,不必过度苛刻。
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