河南
这两天女子拦高铁的事闹得沸沸扬扬，由于一些媒体报道的视频并不完整，所以此事的前因后果很多网友并不清楚。
21日央视对于此事做了专题报道，也就懂了该女子为什么会做出这件事？
当天他们是一家五口回家，女子和妈妈以及三个孩子一起，她和女儿走在前面，女子妈妈带着两个外孙一起。一家人正常检票进站，女子和女儿上了车之后，发现妈妈跟两个儿子没有跟来。于是就打电话追问，所以在媒体报道的视频，她一直在打电话，即便是工作人员拉扯她时。
另外三人之所以进站后没有及时上车，是因为他们上错了车。当时站台上登车的人很多，双向都有停靠的列车，儿子和妈妈跑错了，女子登车后发现儿子和妈妈不见了就打电话，三人才急急忙忙赶回来。
接下来的情况就是大家在媒体视频中所看到的。随着央视还原了当时的情况，也让很多不明所以然的网友停止了闹腾。将责任推给车站的观点都是偏颇的。由于该女子的行为在网上引起了巨大争议，她在回到厦门之后就被抓了，按照情况来说肯定是要拘留几天。至于网友们其他主张法律上是不支持的。
另外，对于工作人员的处理方式争议也不少，这点身在系统内的人员给出了解释，她们是合同工，面对这种情况是没有啥处置权力的，外加服务顾客至上的宗旨。而且如果两名员工使用了粗暴的手段，吴某拘留出来之后肯定是要起诉的。按照规定续约合同时有官司的员工是不合格的，所以那时候她们不仅面临官司，还会没了工作。
大家都是在规定范围内办事儿，并没有什么不妥，不必过度苛刻。
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