“东哥”又亲自下场了，京东的经典“三板斧”

作者：李 老 白

首发：老白读书

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“东哥”又亲自下场了

等等，我为什么说又？

因为十多年前，即2014年6月18日，京东赴美上市的首个“618”促销期间，“东哥”就曾身穿工服，脚蹬电三轮，亲自为消费者送货。

此举一度被解读为京东重视物流服务和一线员工体验的标志性事件。

并在互联网上，留下了一张经典的照片。

犹如经典的复刻，昨日，互联网上再度疯传一张“东哥”送货的图片，只不过这次，他送的是外卖。

刘强东的亲自下场，代表着他对本次“美团狙击战”的重视与决心。

就像当年他亲自蹬三轮送快递后，京东物流取得突飞猛进的的发展一般；

本次“东哥”再次亲自下场送外卖，京东集团必将拼尽全力，猛烈狙击美团。

而说起京东的“狙击战”，美团并不是第一个。

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京东 “的狙击战”

前两个被“东哥”狙击的对手，名叫当当和苏宁。

2010年12月，京东发起对图书品类的价格战，刘强东亲自下场，在微博炮轰当当网“垄断”，并宣布京东图书“折后再降价20%”。

此后，京东通过低价策略快速抢占图书市场，最终打破当当网在图书领域的优势地位，推动京东向综合电商转型。

此事件导致当当网创始人李国庆丢了公司的控制权，最后跟老婆抢公章成为业界笑柄，留下一个“李红章”的梗。

2012年8月，刘强东再度通过微博对苏宁宣战。

他宣布京东三大家电“三年内零利率”，直接以补贴打价格战，对标苏宁线下价格。

随后价格战全面爆发，苏宁、国美被迫跟进降价，史称“815电商大战”。

此次狙击战的胜者仍是京东，凭借此举，京东奠定了家电电商头部的地位，并加速了传统家电连锁零售行业向线上的转型。

京东的战术，我把它总结为“三板斧”。

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京东的“三板斧”

1）舆论造势

一般都是以刘强东的个人影响力，在微博平台直接宣战。

但宣战之前的准备工作不能少，得打好舆论基础，要师出有名，不打“无义”之战。

重要的是抢占道德高地。

比如这次事件中，先是一则公关部跟刘强东的聊天记录的流出，体现出东哥视外卖小哥为兄弟；

然后是蔚来老板发了一则跟刘强东的合影，炒作京东外卖的安全；

再然后，就是刘强东亲自送外卖……

2）闪击突袭

比如当年京东突然炮轰当当网“垄断”，指责苏宁“高价”。

又比如这次京东则反复强调自己的“品质外卖”和“为外卖员买五险一金”。

3）成立专门的业务部门

按照管理，东哥会为竞争对手新成立一个业务部门，盯着对方利润丰厚的核心领域直接搞突袭，通过强补贴的方式，让对手赚不到钱。

但京东这边呢，因为新部门体量小，可以忍受亏损；同时京东本身又不像其他大厂那样被资本裹挟着利润率。

最终的结果就是，通过自身的巨大体量和长久耐力，京东将对手耗死。

以前是当当与苏宁，而这次，恐怕就是美团了。

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老白说

对于我们这些吃瓜群众来说，结果如何并不重要。

重要的是竞争的过程，在这场相互放血的持续竞争中，消费者可以享受到更质优价廉的商品与服务。

就像当年网约车大战、外卖大战一样，实惠的总是最好的。

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